[ПОЧТА РОССИИ] Инструкция по применению #2 - отправляем бандероль
Сегодня мы будем отправлять заказную бандероль.
Для начала, давайте вспомним правила оформления почтовых отправлений.
Адрес отправителя пишется в верхнем левом углу, адрес получателя - в правом нижнем. Сейчас все адреса для отправлений по России оформляются по международным правилам, от меньшего к большему: начинаем с улицы, заканчиваем регионом.
Фамилия Имя Отчество
ул. Улица, дом. 1, кор. 2, кв. 3
пос. Посёлок, Районный р-н, Областенская обл.
123456
Для примера, возьмём образец оформления немаркированного конверта со старого сайта почты:
ОЧЕНЬ ВАЖНО знать, какое отделение вас обслуживает, и его индекс, состоящий из 6 цифр.
Некоторые люди считают, что "их" отделение - это то самое, которое к ним ближе, но это не обязательно так. За каждым почтовым отделением закреплена определённая территория, которая может вплотную прилегать к фактическому расположению соседнего, то есть граница зоны обслуживания заканчивается на вашем доме, а через дорогу стоит соседнее отделение, где начинается его территория. Из соседнего отделения почтальон не понесёт к вам ваше извещение. Да, ему близко, но у него свой район, где и так домов хватает. В таком случае организуется досылка в "ваше" почтовое отделение, что может занять значительно больше времени (даже вдвое и более), чем прямая пересылка по правильному индексу.
Если вы отправляете что-то по незнакомому адресу в первый раз, имеет смысл сверить соответствие индекса адресу доставки на старом сайте почты: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searc... (на новом, к сожалению, ищутся только сами отделения, но не принадлежность адреса доставки к отделению)
Бывают, например, случаи, что отделение закрылось и адрес человека определили под другое отделение, а он об этом не знает, поэтому указывает свой старый индекс.
Итак, приступим.
Для начала смотрим, что мы хотим отправить, и выбираем подходящую упаковку. Важно, чтобы содержимое внутри упаковки не могло свободно перемещаться и было максимально защищено от повреждений. На почте посылками в футбол не играют, но и не церемонятся с ними особо. Постарайтесь обеспечить защиту таким образом, чтобы содержимое выдерживало удары, сравнимые со свободным падением с высоты 2-3 метров - этого будет более чем достаточно.
В моём случае, вложение попадает под классификацию "печатные издания, рукописи, фотографии", грубо говоря "бумага", поэтому можно смело отправлять его бандеролью. Теоретически, бандеролью можно послать любое вложение, и оно, скорее всего, даже дойдёт до адресата, но это будет нарушением правил пересылки. Бандероли подаются к отправке в закрытом виде, поэтому принимающий отправление сотрудник может только прощупать содержимое через пакет и спросить, что внутри, а вы можете и соврать, но я так делать не рекомендую.
Я пользуюсь крафт-пакетами с воздушной подкладкой и печатаю адреса на самоклейках, но еслы вы собираетесь заполнять пакет с подкладкой от руки, лучше пользоваться тонкими маркерами (линерами), потому что обычной шариковой ручкой очень легко такой пакет проткнуть.
Клапан пакета/конверта должен располагаться справа или сверху.
Взвешиваем, высчитываем стоимость по тарифу. На бандероли идёт фиксированная цена за 100г веса, плюс надбавка за каждые дополнительные 20г. Я попал ровно в серединку между 260 и 280, хорошо.
Саров (Арзамас-16) до сих пор является закрытым городом с пропускным режимом, но c почтой у них проблем нет, на скорости прохождения почтовых отправлений это никак не отражается.
Теперь я могу послать это простой бандеролью или заказной бандеролью.
Простая бандероль обойдётся мне в 53 рубля. Я пойду на почту и просто опущу её в ящик. Но в ящик она не влезет, поэтому я подойду без очереди к окошку и попрошу "принять простую". У меня её заберут, а взамен, естественно, кроме парочки ругательств из очереди, я ничего не получу.
Лучше я заплачу 66 рублей и отправлю заказную бандероль. Постою со всеми в очереди, зато в итоге получу квитанцию с трек-номером.
Наклеиваем марки. Марки нужно начинать наклеивать с верхнего правого угла, при этом ими можно покрыть почти всю поверхность отправления, а если её не хватит, можно продолжать клеить на оборотной стороне. Но делать так не стоит. Обязательно нужно оставить достаточно места для служебных отметок: наклейки с трек-номером, указания веса, печати "бандероль", штемпелей с датой отправки (которыми обыно гасят марки) и штемпеля с датой прибытия на оборотной стороне.
С самоклейками проблем нет, а вот клеевому слою на классических марках я не доверяю, поэтому обильно промазываю его жидким канцелярским клеем. Клей-карандаш использовать тоже не рекомендую, хотя у нас на почте им пользуются.
Если вы не хотите оплачивать бандероль наличными и платить дополнительно 18% НДС, но при этом и марки самостоятельно клеить не хотите, вы можете попросить сделать это оператора на почте. За такую дополнительную услугу в прошлом году у нас просили всего лишь 8 рублей, что чаще всего выходит дешевле оплаты наличными.
И наконец, ещё раз сверяем вес и запечатываем пакет. Пакет должен быть запечатан на заводской клеевой слой. Вскрытый и запечатанный вновь пакет у вас уже не примут.
Хотя, очень давно у меня был случай, когда пришлось экстренно кое-как заклеивать пакет на дешёвый клей ПВА из соседнего магазина, потому что заводской клеевой слой высох. Получилось ОЧЕНЬ криво, но в итоге у меня его приняли - это была ошибка операторов почтового отделения. Пакет дослали нормально, но я, например, заручившись свидетельством получателя, мог бы подать претензию и заявить, что он был вскрыт во время пересылки.
Готово. В таком виде можно отдать пакет оператору и вам выдадут квитанцию с трек номером и суммой к оплате в 0 рублей, потому что всё уже предоплачено марками.
Ещё раз напоминаю, что все виды бандеролей подаются в закрытом виде, при приёме вас не могут заставить показать содержимое, если нет явных признаков того, что внутри содержится запрещённое вложение.
Очень много получилось про обычные, казалось бы, бандероли, поэтому о других видах отправлений напишу позже.