MoDer2k

Читаю посты про работу и тоже захотелось выговориться. Несколько лет проработал айтишником в школе. Не буду описывать специфику, дичи было много, просто опишу несколько случаев:

1.

Ковидные времена, чтобы разделить потоки детей, в зданиях орагнизуют дополнительные входы/выходы. Звонит начальник (Н):

Н: Договорились с фирмой, они в воскресенье приедут ставить считыватель в детский сад, надо выйти, проконтролировать.

Я: В воскресенье не выйду, а проследить за работягами может любой, не обязательно айтишник (и так в майские условно-[не]рабочие дни их сопровождал, пока другие отдыхали).

Н: Ок, спрошу ещё кого-нибудь.

(через пол часа)

Н: Спросил у многих. Придётся выходить тебе.

Я: Хорошо, пишите приказ, обсудим оплату.

Н: А, вон оно как... сейчас уточню.

(через 5 минут сообщение)

Н: Я договорился. Отдыхай. Они приедут в понедельник.

2.

Утро. Зовут срочно на охрану, там методист:
-Тут ребёнок (класс 2-3) пришел не в то здание (в комплексе 5 зданий школ), его нужно проводить туда-то в такой-то кабинет (расстояние полтора километра, с двумя дорогами). До родителей не можем дозвониться.
-Нашли, кого просить.
-А больше некого.
-Я ребёнка не поведу. Я не буду за него отвечать.
-Это надо сделать.
-Нет. Я ответственность за ребёнка не возьму. Это не ноутбук или папка с документами.
-Ну и иди тогда...

Я даже слегка пригорел

3.

Самое начало ковида. В панике организуем переход школьников на дистант (3000 человек), вторую неделю все в мыле. Рабочий день пол часа, как закончился, мы ещё на месте. Звонок: срочно поднимайтесь на второй этаж! Подрываемся, прибегаем: замдир увидел висящий из сетевого ящика провод и потребовал его убрать. Переглянулись, убрали, пошли домой (школа пустая, дети на каникулах, с которых выйдут сразу на дистант).

Полтора часа спустя, я уже дома готовлю себе ужин, звонит коллега (К):

К: Нас срочно вызывают. Замдир в серверной провод на полу увидел, надо его убрать.

Я: Завтра уберём.

К: Он сейчас вызывает. Нас всех.

Я: Ок.

[продолжаю готовить, выбирая слова для завтрашнего разговора на ковре]

(спустя 15 минут)

К: Отбой.

4.

Снял жильё поближе к работе (какое же это наслаждение просыпаться на час позже!), пол года удавалось это скрывать от всех, но проболтался коллегам. Не прошло недели. Пришла новая кадровичка и со всем энтузиазмом погрузилась в работу. Вечер, звонок от коллеги (К):

К: У кадровички что-то принтер не работает, можешь сходить посмотреть? Ты ближе всех.

Я: Смогу. Завтра в 9 буду у неё.

К: Нет, надо сейчас.

Я: У меня рабочий день до 18

К: Ладно, сам приеду посмотрю...

Я: Оно тебе надо? Что вообще за логика? Она когда в банк или магазин приходит после закрытия - тоже звонит и требует выслать ей сотрудника?

Школа не оплачивала переработки, в единичных случаях (выборы, экзамены) это делал город.

//Как нам часто говорили: "Школа - это корабль, а мы все - команда!"

В 2018 году пробовал пользоваться приложением РОССПАМ. Идея, вроде, хорошая - одним нажатием кнопки составляется обращение в ФАС с ФИО заявителя, номером звонившего и записью разговора и требованием наказать!, но всё упирается в тот самый "Бесполезный орган". У меня было так:

1. Звонок из "Клиники по лечению позвоночника". Оставил обращение:

Не смотря на просьбу "Ответ на данное заявление направить на адрес моей электронной почты."

Ответ мне пришел на обычную почту заказным письмом.
Ну, хуле делать, пошел на почту, взял конверт, пришел домой, открываю: Дело заведено, ведётся проверка.
ну да блин...
Через какое-то время второе письмо: "Дело в работе, выявили то-то то-то...."
Достали! Я на почту на ногах хожу, чтобы макулатуру собирать? Хотя, там были подписи высоких начальников, печати... Мне всё это было не нужно.
Третье письмо: не смогли установить, требуется больше информации (а уже прошли месяцы), дело закрыто.
Суки! Вот несколько месяцев я топал на почту, чтобы они в итоге всё спустили на тормозах... Знал бы - не взялся.

=Провал=

Но за эти месяцы я отправил около 5-6 жалоб в ФАС и по ним уже шла работа

2. По одному (спам от брокера) так же приходили письма на почту, в одном из которых вычитал, что ответчик (нарушитель), что-то там предоставил, а я не явился, как и мой оператор и заседание перенесено.
Я махнул рукой и просто перестал ходить за их письмами на почту.

=Провал=

3. Ещё одна реклама мед. центра. Ставропольский ФАС
В двух словах:
-У нас недостаточно информации, откладываем рассмотрение на месяц.
-Вы не предоставили в заявлении информацию о рекламораспространителе, а мы их не установили, дело закрыто.

=Провал=

4.Была реклама провайдера
Пришел ответ, что плохое качество записи звонка. Я его обработал в редакторе.
Пришла отписка, что я неправильно составил обращение.
А они все были составлены по шаблону программы и почти то же самое лежит у них на сайте в образцах.
То есть, меня мягко послали.

=Провал=

5. Звонок от Тинькофф банка. Я, ещё не наученный, как надо общаться перед отправкой жалобы, отвечаю односложно, не ругаюсь, не интересуюсь и не уточняю.
(как оказалось - это самая правильная тактика. главное - чтобы прозвучала фирма заказчик или исполнитель рекламы)

После звонка дежурно оставляю жалобу. Ответ пришел от Ивановского УФАС
Они там распутали клубок заказчиков-исполнителей, из которого следовало, что Тинькофф банк заключил "возмездный" договор с Билайном на привлечение клиентов. Потом наняли ИП, которое всех и обзванивало.
ФАС хватает ИП за жопу и требует разъяснений.
ИП (вообще из Магнитогорска!) оправдывается, что я на вопрос "согласен ли я выслушать их рекламу" произнёс фразу "какого плана предложение оператор хочет озвучить?"
Но Ивановский Фас не пальцем делан, они на нескольких листах разложили определение реклама, абонент, согласие. Разобрали наш разговор и пришли к выводу, что я не был заинтересован в звонке. В итоге постановили устранить нарушение и влепили ИП-шнику административку.

Справедливость!

=Успех=

6. Реклама юридических услуг. Тут уже я дал маху...
Звонили в марте, а дело сдвинулось в июле. Я тогда был на работе, переезжала бухгалтерия, настроение, как всегда плохое, много работы и тут звонок - на том конце женщина, сильно извинялась, голос взволнованный, говорит, что на них завели дело в ФАС и это у них впервые, они не ожидали, в шоке и не мог бы я забрать заявление? Она признала, что они поступили нехорошо, много раз попросила прощения, попросила войти в положение.
А я уже и не понимал, о какой рекламе речь, 4 месяца прошло. Да и жалко её стало. Уточнил, если я напишу ей согласие, будут ли они звонить? Нет, боже упаси! Ну я, дурак, согласился
Написал согласие задним числом, отправил ей на почту. Лето 2018 года.

Только недавно прочитал, что же там мне ответил ФАС в тот момент, а ответ был... немного потный.

Дело там закрутилось, как и в предыдущем случае, с разбором, вызовом в суд и прочим. Их взяли в оборот Удмуртский УФАС (не представляю, как они распределяют регионы).
Заявление, расследование, проверка, вызов в суд.
Но спам-центр ООО "Телепорт" отправляет в ФАС с покерфейсом моё согласие, письменное и с датой, а так же рассылает его копию остальным участникам дела

ФАС смотри на это и переносит заседание суда. При этом меня, как заявителя, обязывают дать письменный комментарий по поводу моего согласия. Мол, какого хрена я всю эту кипишь поднял, если сам, добровольно, подписался на спам?
Вот сейчас бы я немного вспотел. На ровном месте федеральная служба требует с меня письменное объяснение и переносит дату суда...
Но меня тогда так достал этот ФАС своими отписками, что я просто перестал читать их письма.
Узнал об этом решении только недавно.

____

В общем, дела двигались медленно, что я забывал, на какое конкретно обращение пришел ответ, потому забросил это занятие. Проще материть звонящих.

Звонков меньше не становилось, а при смене телефона приложение вообще отказалось работать. Плюс, сейчас, на сколько знаю, не дёргают звонившего, если он интересуется "согласен ли я выслушать предложение?", то есть, сам факт звонка за рекламу не считают.