Предыдущее:
Часть 1 https://pikabu.ru/story/kak_ya_mototsiklistom_stanovilsyacha...
Часть 2 https://pikabu.ru/story/kak_ya_mototsiklistom_stanovilsya_ch...
В третьем часу ночи я ложился немного злым. Меня не покидало чувство, что меня заставляют делать чью-то работу.
Вроде я как клиент должен отдать денег и быть довольным, что обратился в замечательную компанию и заносить туда денег ещё и ещё. Но нет.
Естественно нихрена не выспавшись, я забрал с собой папочку. В папочке было всё необходимое для продуктивного нет похода в страховую.
1. Выдержка 15 статьи. Где указан перечень всех необходимых документов и 2 копии заявления.
2. Распечатка правил РСА.
3. Нотариально заверенный шутка скриншот с сайта РСА с действенными членами (других органов там не было)
4. 445 ст. ГК
5. ст. 14.5 КОАП РФ (ниже объясню, эт шутка моя была страховщикам).
6. Заявление с просьбой о заключении договора (это важная писулька в дальнейшем) . Взял тут https://vk.com/motosovet?w=wall-61693018_3642
7. Из той же статьи взял акт
Плюсом попросил коллегу составить компанию в походе в страховую - тоже важно в дальнейшем.
Приходим с коллегой в оплот государственности, где всё по закону. Занимаю очередь, которой нет и начинаю фотографировать ВСЁ вокруг себя. Проходы в здании, информационные щиты, стены, двери.
Потом посмотрел по сторонам, посмотрел на фото. И не увидел правил заключения договора ОСАГО. Ай-яй-яй.Нарушение 14.5 КОАП РФ. Читать как отсутствие уголка потребителя.
Открыв дверь в кабинет чуть ли не с ноги нет, я мало спавший, и не обедавший говорю, что снимаю видео. Но камерой в лицо тыкать как-то воспитание не позволяет, по сути веду просто диктофонную запись.
Достаю свою красную, как эта компания, папку и говорю:
- Драсьте, хочу полисосагу купить. Согласно статье 15 передаю вам(и зачитываю):
а) заявление о заключении договора обязательного страхования (кладу на стол);
б) паспорт (кладу на стол);
г) документ о регистрации транспортного средства, (кладу на стол);
д) водительское удостоверение (кладу на стол);
е) диагностическая карта (кладу на стол).
Копии документов мне сегодня не захотелось делать, т.к. я мало спал и вообще не стой ноги встал. А предоставить ТС на осмотр, про который Вы вчера говорили, могу. В эту пятницу в 20:30 можете придти посмотреть и пофотографировать. Но не факт что я свободен буду. Звоните заранее.
По поводу ст.445. Согласен страховку получить через 30 дней. Только надо учитывать и мои интересы. Тут в статье (тыкаю пальцем в выделенный текст в папке) сказано про протокол разногласий. Давайте подпишем, что штраф за несвоевременную постановку и эвакуатор оплачивает ваша компания.
Мне повезло казалось бы. Руководитель отделения вернулась с обеда. И как раз стояла у стола, за который меня пригласил её подчинённый.
Её выражение лица было в стиле - "ты не прихуел ли мальчик".
Девочка-манагер тут же отправила к ней в кабинет, с фразой и улыбкой "ВАМ ТУДА, ВАМ ЖЕ ВАЖНО ПОЛУЧИТЬ ВХОДЯЩИЙ НОМЕР ЗАЯВЛЕНИЯ?!". Которого я кстати так и не получил.
Пообщался с руководителем. Предложила чай/кофе, в целом она пыталась погасить назревающий конфликт, а я как не конфликтный человек - его и не раздувал. Просто камеру на телефоне не выключал. Предложила купить е-ОСАГО у них в кабинете.
Хотя я ранее и пытался это сделать дома (примерно 10 часов тыкался в разных компаниях и везде облом), но если есть возможность у них в кабинете это сделать - почему бы и ДА?
По итогу только зря время потратил.
Напрямую спросил:
- Я полис сегодня получу?
- Ой Вы ж снимаете?
- Да. Я полис сегодня получу?
- Вы посидите тут, я скоро подойду.
- А что с полисом?
- Сегодня вы его не получите.
Все манагеры ой как боятся отказать в полисе на прямую. И выдают заученную фразу:
"МЫ ВАМ НЕ ОТКАЗЫВАЕМ, НО СЕГОДНЯ НЕ ПОЛУЧИТЕ".
Время поджимало, и я уже поняв, что раз конфликта нет, шума-гама нет, то ничего не получу, попросил подписать мою копию по форме 2. И заявление с просьбой заключить договор. Руководитель, улыбнулась, подписала. Камеру я выключил.
Смотрели фильм "12"? Там есть фраза "скучно русскому человеку жить по закону". И к нам обращаются:
- Ребят, ну чо вы устроили? Вроде нормальные, а ведёте себя будто интернетов насмотрелись.
Я - О_О
И мы с коллегой ушли. Ничего не получив.
Думаю может завтра-послезавтра позвонят, до пятницы есть время, запасные варианты уже были (е-ОСАГО в одной очень дорогой компании). Так что на учёт бы я поставил вовремя.
Казалось бы - езди спокойно, никто ж париться не будет, да и редко кто снимает ныне с учёта специально. Камеры почти не стреляют (многие фото делают только спереди, а на мото номеров спереди нет).
Но есть одно НО. В 1 посте я говорил, что мот я купил у человека военного.
После подписания ДКП он говорит - давай ставь на учёт быстрее, я его нахер с учёта сниму через 10 дней. И я глядя на человека, который родился в те времена, когда армия СССР шагала по европе как дома понял, что ему нет оснований не доверять.
Но через неделю мне не позвонили.
Я купил ОСАГО за почти 5000 на 5 мес (до конца октября) с диким КБМ.
Дорого? Да! Решил я так свой вопрос? Да!
Но чувство незавершенности, работы по изучению законодательства, понимание того, что на след. год возможно я так же буду страдать при смене мота не давало покоя.
Я выждал чуть больше 30 дней. И понял что меня КИ-НУ-ЛИ (голосом героя Михалкова из "жмурок").
Написав пикабушнику (пикабутянину?) @stalker1111 попросив отредактировать заявление в прокуратуру и вообще в целом оценить - примут ли такое:
Я, ФИО, проживающий по адресу г. .... , купил в пятницу 13.13.2018г транспортное средство (далее ТС) оснащённое двигателем внутреннего сгорания и рабочим объёмом более 50куб см у частного лица.
С целью своевременной постановки на учёт в государственных органах — десяти суток после смены собственника ТС, на следующий день — в субботу, 14.13.2018 я направился на прохождение технического осмотра. Пройдя осмотр в тот же день была получена диагностическая карта с №00..... со сроком действия до 14.13.2020г.
Далее, во вторник 17.13.2018г я посетил офисы компаний «...страхование», расположенный по адресу .....и «...Страховой дом» по адресу .... с целью приобретения Обязательного полиса страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (далее ОСАГО).
Предоставив сотрудникам компаний:
• Паспорт Гражданина РФ;
• Паспорт Транспортного средства;
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) на предыдущего владельца;
• Водительское удостоверение соответствующей категории;
• Диагностическую карту;
• Заявление о заключении договора (Приложение 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П “О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” по приложению 2)
мне было сказано, что заявление будет рассмотрено в течении 30 дней, поскольку закон об ОСАГО не содержит информации о сроках выдачи полиса.
Сотрудники данных компаний ссылались на статью 445 Гражданского Кодекса Российской федерации.
С целью выяснения сложившейся ситуации, как поставить на учёт транспортное средство в установленный законом срок — 10 суток, для регистрации которого необходим полис ОСАГО, который выдают 30 дней я обратился в Российский Союз Автостраховщиков (далее РСА) по телефону 8-800-200-22-75. При устном обращении мне подтвердили, что действительно — компания - страховщик согласно статье 445 п.1 ГК РФ действительно вправе рассматривать заявление 30 дней.
Одновременно с этим я обратил внимание, что на информационных стендах компании «...страхование» по обозначенному выше адресу не расписан порядок получения полиса ОСАГО, в котором указана данная статья ГК РФ и нет информации о том, что срок рассмотрения заявления 30 дней, не указано и какие документы необходимы для заключения обязательного договора страхования (ОСАГО).
На следующий день — в среду, 18.13.2018г самостоятельно изучив положения закона об ОСАГО я предложил сотрудникам компании «...страхование», ссылаясь на предложенную ими статью 445 ГК РФ, принять от меня извещение о заключении обязательного договора с подписанием протокола разногласий, в котором бы учитывались и мои законные интересы:
1. нежелание нарушать Статью 19.22 Кодекса об Административных Правонарушениях и уплачивать соответствующую нарушению сумму - от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей
2. оплачивать транспортировку (эвакуатор) моего транспортного средства до места Регистрации ТС - поскольку предыдущий владелец ТС (продавец) известил меня о прекращении регистрации ТС по истечению срока в 10 дней со дня подписания договора купли продажи, что соответственно привело бы к невозможности самостоятельно доехать до места регистрации, несмотря на полностью исправное техническое состояние ТС, поскольку передвижение по дорогам общего пользования на транспортном средстве не зарегистрированным в установленном законом порядке влечёт различные наказания для нарушителя.
Иными словами — компенсировать все мои потенциальные финансовые затраты, которые возникнут в следствие несвоевременной постановки на учёт по причине длительности оформления полиса ОСАГО. Моё предложение было отвергнуто и всё что было предложено — принять документы из перечня ст.15 фед. закона «об обязательном страховании гражданской ответственности».
Поскольку я являюсь добросовестным приобретателем ТС и делаю со своей стороны всё в кратчайшие сроки, я вынужден был выбрать другую страховую компанию, которая оформила страховой полис в день обращения.
Прошу так же
обратить внимание, что компании «....трахование» и «....Страховой дом» являются действительными членами Российского Союза Автостраховщиков, который разработал внутренний документ «ПРАВИЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ УСЛУГ НА РЫНКЕ ОСАГО», где в п.2.9.1 указано:
«Страховщик обязан заключить договор обязательного страхования в день обращения страхователя (при наличии соответствующего требования последнего) при личном обращении страхователя за заключением договора обязательного страхования к уполномоченному работнику страховщика не позднее, чем за один час до окончания рабочего дня обособленного подразделения страховщика (филиала).»
При этом, обратившись по телефону в РСА по вышеуказанному телефону, мне было сообщено, что данные правила носят рекомендательный, а не обязательный харакатер.
Прошу:
Провести проверку законности применения статьи 445 ГК РФ относительно Закона об ОСАГО;
обоснованности отказа заключения договора ОСАГО компанией «....трахование» в день обращения;
Проверить законность отсутствия размещения информации о перечне необходимых документов и информации о сроках и условиях заключения договоров на информационных стендах в офисе компании «....трахование»
Был дан исчерпывающий ответ:
Уважаемый Константин! Благодарю за Ваш ответ!
Я долго сомневался, стоит ли такое отправлять. Как известно всё в первый раз всегда страшно.
Прокуратура конечно тот ещё орган государственной власти.
Добиться номера входящего заявления я не смог. На электронную почту ответ так и не пришел, а почтой России видимо не дошло. На сайте еле разобрался что и куда посылать.
До сих пор думаю, что отправил не туда. По телефону (дали штук 7), отфутболивали "ой, это не к нам, звоните сюда, а чо к нам? Вам туда" итд.
Ну отправил заявление с сайта и ладно, некогда было в тот момент в принципе чем либо заниматься. Как заявление то отправил, время выкроил - до сих пор удивляюсь.
Но через 2 недели пришел ответ.
