Ответ на пост «"Эффективные LLM". Сова - эффективный менеджер. Сезон 7, №131»1
Чёт вспомнилось, сидел сисадминил потихоньку в офисе и приходит директор по маркетингу:
- Можешь помочь? Должен прийти звонок на номер компании где голосом сообщат код для создания личного кабинета юрлица, я заказываю звонок, пишет что проходит, техподдержка так же говорит что звонок проходит. В общем надо понять в чём проблема и таки услышать эти заветные аудиоцифры, без которых мы не можем зарегистрироваться в Гонконге (или Цюрихе, тут точно не помню, где на не русском всё написано).
- Ща гляну - опрометчиво ответил я.
Опустив никому не нужные технические детали, на следующий день ковыряния в этом зоопарке оказалось вот что:
1) Идёт звонок нам, у нас автоответчик, который говорит мол "Здрасьте, вы позвонили в $Название_конторы_пидорасов$, нажмите 1 или 2 или идите на... (что-то в этом духе)"
2) Пока наш автоответчик что-то вещает, в это же время звонивший нам бот проговаривает свои "funf, eins, zwei, drei" и кладёт трубку. Ну то есть до офис-менеджера, куда по идее должны приходить все непонятные звонки, ничего не доходит. Боты попиздели и молодцы:)
В итоге полез в asterisks под капотом у bitrix'a (попутно вспоминая что когда-то с этим работал) и поменял там конфиг, что бы без всяких автоответчиков звонок пришёл на телефон в кабинете директора по маркетингу и он получил свои циферки.
