Моя большая семья
6 постов
6 постов
6 постов
2 поста
2 поста
На волне постов про компьютер, и особенно http://pikabu.ru/story/pro_kompyuter_i_motivatsiyu_5183810
Компьютер появился у нас рано и всегда вызывал восхищение - моментальная загрузка игр вместо получасового ожидания, печать на принтере только что введенного текста и проч. Записалась на курсы программирования в школе, с удовольствием посещала все уроки информатики и дома закрепляла изученное.
На одном из уроков нас научили перемещать файлы по папкам (вроде в TotalCommander или его аналоге). Дома я решила навести порядок на компе и абсолютно все бесхозные файлы на диске С переместила в папочку "Файлы с диска С". Дзен да и только!
Конечно, после перезагрузки комп не включился. Влетело мне тогда так, что TotalCommander до сих пор не люблю и всегда портится настроение, когда приходится в нем работать.
С программированием тоже не задалось. Единственная девочка в группе - это тяжело. Это круто, когда ты в универе одна ;) а в школе было сложно и в итоге под давлением обеих сторон забросила я это дело. Это был наверное единственный раз, когда я поддалась общественному мнению. Может просто еще и с учителем не нашли общий язык? Уже не вспомню, но логика программирования мне постоянно помогает в текущей жизни.
А дома открыла для себя Конструктор сайтов Народ и решила разобраться в этом. Шаблоны - это не мое! Html - вот будущее! Купила пару книг "для чайников" и с огромным удовольствием разбиралась с основах и создавала простенькие сайты с помощью дримворкс и блокнота. К сожалению, на PHP все зависло, изменились приоритеты в жизни. Эти знания мне пригодились множество раз, и до сих пор мне удобнее тексты в html править, нежели в графическом редакторе.
Я не стала программистом, но смогла когда-то самостоятельно установить и запустить интернет-магазин. Я не боюсь нажимать на клавиши и исследовать программы. Я всегда с удовольствием читаю статьи про новые разработки в программировании и их внедрении в жизнь.
И иногда смотрю на детей: "Как же им не повезло! На айпаде-то нет диска С!"
На прошлой неделе у нас произошло небольшое ЧП в магазине. В разгар рабочего дня - обокрали кассу.
Продавец нажала горячую кнопку, а бравая охрана сама вызвала полицию. Приехали относительно оперативно, хоть и дозвонились мы до них не сразу плюс ожидание приезда экипажа - в целом прошло около двух-трех часов (в последнюю кражу мы вызывали полицию сами и ждали почти два дня их приезда).
Да, кассир виновата абсолютно и полностью. Оставила ящик открытым. Отошла во второй зал, оставив кассу без присмотра. И самое главное
- попыталась остановить воришку: подбежала к нему с криками - а если б вор был вооружен? Никакие деньги не стоят вашей жизни! Это раз.
А еще в жизни бывают странные случайности. Парню очень повезло - именно в этот день отключилась камера, на которой его лицо было бы очень хорошо видно. За два дня до этого мы проверяли камеры, причем внепланово и внезапно. В воздухе уже что-то витало? Это два.
В общем, после просмотра видео сразу стало понятно - деньги мы никогда не вернем. Сумма была небольшая, так как не сезон, да и многие сейчас оплачивают карточкой (у нас 40-50% оплат именно картой).
А вот работа полиции смущает. Ребята были вежливые, сняли отпечатки с двери и кассы, подождали пока мы запишем обрезки видео и распечатаем все необходимые документы, забрали с собой нашу красавицу-кассира дописывать заявление в отделении, продиктовали нужные тексты. По мере покраски белым порошком всего и вся в магазине - товарищ полицейский весело шутил, рассказывал случаи с работы и в целом хорошо снимал напряжение у наших девочек. Все вроде правильно, но я считаю, что этот воришка зашел к нам не сразу. Рядом - три продуктовых и две аптеки, ателье и пивнушка. Охранник только в одном магазине из восьми. В остальных все трудящиеся - девушки, даже парней нет. Но полиция не стала заходить к соседям. А наружных камер, смотрящих на наше крыльцо, ни у кого нет.
А потом мы получили от полиции интересное письмо, где к тому же указано вранье - якобы мы обратились на следующий день. На эти слова я обратила внимание, когда закрашивала личные данные для поста на Пикабу. Уже плюс и наука на будущее - читать крайне внимательно каждое предложение, а не только выделенное ;) Все, кто читал постановление - тоже пропустили эту фразу. Сейчас решаем, что с этим делать.
Нужно было составить ответ. Предложение полиции нанять нового сотрудника звучит интересно, но магазин и так работает не ахти, товар - редкий, спрос низкий. Я б лучше продавца еще одного наняла - но на это бюджета не хватает. Обратились к знакому юристу: "что лучше написать?".
"Правду".
Юрист помог с формулировкой, такой ответ и отправили.
Будьте внимательны и осторожны, дорогие продавцы и директора магазинов! И помните - никакие деньги не вернут здоровье и жизнь, не бросайтесь на абразуру!
Ашан. Отдел приправ. Огромный стенд, буквы алфавитные смотрим, ищем Приправу для борща от Котани. Не можем найти ничего ни на П (риправа), ни на Б (орщ). Даже на К посмотрели. Тут подходят ребята-сотрудники с тележкой приправ, раскладывают новую поставку.
Я: ребят, здравствуйте, помогите найти приправу для борща?
Девушка-сотрудник: смотрите на букву З
Я в непонятках: а почему на букву З??
Девушка-сотрудник: так Заправка же!
И действительно, Приправа для Борща была именно там.
Отхожу, слышу как парень-сотрудник спрашивает девушку: а я не понял, почему в З, а не Б?
Вот уже девять лет как растет и ширится наш семейный интернет-магазин. Точнее, у нас уже 25 сотрудников, два реальных магазина и вообще...
И вообще недавно мы сильно с мужем поссорились. Он начал наезжать, что из-за моей плохой работы с программистами у нас все еще нет нового сайта (это достойно отдельного поста - как получить все шишки при создании сайта в стронней фирме), что тянется это почти 2 года и вообще все плохо - клиенты жалуются на баги на текущем сайте.
Я, накачанная, ушла гулять с малышами и стала думать - а чем же мы вообще занимались два последние года. Почему ж я все так не успеваю в последнее время и так сильно устаю?
Оказалось, это очень полезно составить "план выполненных достижений и дел".
Выяснилось, что не считая проблемного сайта (отрисован весь дизайн, закончена верстка, почти закончена связка с 1с, выявлены проблемы с ТЗ) я смогла за последние два года:
- запустить собственные дизайны в продажу разных товаров, в том числе скрап-бумаги
- наладить работу с иностранными фирмами и ввоз товаров через таможню с брокерами
- увеличение живых подписчиков ВК-группы с 10к до 28к
- открыть второй отдел
- не смотря на кризис - продажи держатся на том же уровне или растут (но для этого пришлось увеличить складские остатки неимоверно)
- собрать отличную команду в новые отделы
- ну и личное, родить четвертого ребенка и год его кормить. Весной отметили двухлетие младшенького.
А что же сделал муж?
А ничего. В его обязанности входит общение с клиентами и обработка сложных заказов, поддержка компьютеров. Что он сделал сверх того? Даже новый сайт не тестировал!
Вернувшись с прогулки, я ему это все и высказала. Ответ потряс меня до глубины души:
"Я ничего не делал, потому что я не разбираюсь в скрапбукинге"
Девять! Девять лет мы продаем товар для этого прекрасного, но ужасно специфичного хобби! Ну как можно за девять лет не найти пары часов на обзоры, живые мастер-классы (а мы проводим их в огромном количестве), да просто потрогать материалы-посмотреть??
Разбираешься ты, отвечая на вопросы клиентов ты все равно что-то да выучил. Но вот в этой фразе скрыто все отношение к нашему "совместному" бизнесу.
И это открыло мне глаза. И куда я смотрела все эти годы? Так ведь казалось, что семья! Дело семейное, нужное! Ведь мы оба заинтересованы в том, чтобы магазин работал и приносил прибыль, разве нет? Нет. Это было просто удобно.
..один выкладывался на 90%, другой на 10%, а деньги пополам...
А вот оригинальный дизайн из недавней официальной рассылки. Отличия - иконка у отправителя, логотип серый, а внизу есть быстрая кнопка отписаться.
Ответ от службы поддержки (адрес взяла с офиц.сайта) пришел очень быстро - всего через 15 минут.
Через гугл поискала название файла - не нашла.
Когда стала обрезать скрины - обратила внимание, что телефоны у копии и оригинала разные.
В копии первые два 8-800 принадлежат каким-то настоящим фирмам, а вот третий телефон +7-495-994-22-01 - привел к куче форумов и постов о том, что сие письмо отправлено мошенниками и при выполнении требования открывает им доступ на ваш сайт.
Кстати, в Whois мой эл.ящик не указан уже несколько лет, Private Person. Откуда они взяли информацию?
Будьте бдительны!
P.S. Первый пост, пока не очень понятна система с иконками, и все без полей - если где-то ошиблась с местоположением картинок или текста, простите пожалуйста.