Как убить телевизор за 15 минут после покупки
Соседи обратились ко мне как к "специалисту", чтобы помог им выбрать за имеющиеся средства телевизор. Главное, что требовалось от ТВ - смарт-функционал. Ходил с ними в магазин, выбор пал на один самсунговский тв, им понравился и функционал, и цветопередача его. А главное, что есть приложение от их провайдера с каналами, перемоткой, паузой, архивом и т.д.
Купили телевизор, спрашиваю, типа, помочь настроить? Они говорят что нет, сами разберутся, по инструкции, или в ютубе посмотрят. Ну, на нет и суда нет, пошел я домой. Странно, что они таким же образом ТВ выбрать не смогли, а надо было меня напрягать. Но мне не впадлу, т.к. я в могаз ходил не только за компанию, а тоже за покупками.
Через 15 минут звонят мне, типа "помоги, не знаем что делать, все зависло".
Прихожу к ним, и вижу ситуацию - тв не реагирует ни на что, просто черный экран. Спрашиваю - что делали? После рассказа главы семейства у меня сформировалась картина.
Оказывается, они подключили его к вафле. А поскольку у ТВ изначально после настройки стояло автообновление, он полез в инет за новой версией прошивки, стал ее грузить. После загрузки появилось окно: "идет обновление ПО, пожалуйста. не отключайте телевизор от сети". И тут глава семейства испугался, подумал, что сломал ТВ новый, и додумался до самого тупого в жизни решения - выдернул тв из розетки "от греха подальше" с его слов. Собственно, оттого и проблема, ТВ - банальный кирпич). Естественно, я помочь не могу, не шарю, как раскирпичивать устройство, которое еще и на гарантии.
В итоге они его сделали в сервисе Самсунга, но, как я понял, это стоило денег, т.к. гарантией не покрывается.
А всего-то нужно было выполнять то, что на экране написано ... Но многим этого не понять.