Есть у меня неплохой ножик, французский, Опинель, лет уже 5 как. Так получилось, что дети потеряли от него защитное кольцо Viroblock, которое блокирует самопроизвольное открытие-закрытие. Сделать его самостоятельно возможности не было, поэтому, начитавшись статей на Пикабе, подумалось, чем черт не шутит. Залез на официальный сайт опинеля, в разделе гарантия было написано, что ремонт стоит порядка 8 ойро. Это немного расстроило, но фигли делать, не выбрасывать же нож. Написал им, мол вас ист дас, хау мач из зе фиш с доставкой? На следующий день девонька Marion GRANDIN ответила, не расстраивайтесь, мы пришьем вам новые ножки вам вышлем новое кольцо. О, как думаю, гут!
И ровно через месяц получаю письмецо, в нем лежит новое колечко! Бесплатно! Надел его без проблем Я радый! И благодарность фирме Опинель за то, что держат марку.