Есть у жены старый номер МТС, лет 20 ему уже, наверное. Цены у МТС повышаются и повышаются, никаких скидок, ничего. Да и связь как-то не очень, на даче Мегафон и Т2 отлично ловят, даже можно фильмы смотреть, а МТС - интернета нет, только звонки. И тариф - 615 рублей за 30 гигабайт и 600 минут.

ОК, купил симку СберМобайл. Активировал, заказал оттуда перенос номера. Там за то же самое просят менее 300 рублей (с промокодом).

Ну а дальше - отказ. СМСки об отказах шлёт Сбермобайл, МТСу похер.

Сначала отказ потому, что указаны некорректные данные. Ерунда, данные обновлялись через Госуслуги полгода назад, точно всё правильно.

Подал заявку еще раз. Написал в поддержку МТС (а там могут и не ответить вообще), чтобы удостовериться - пишут, что всё норм:

А сегодня ночью - опять отмена. МТС не ответил на заявку.

А поддержка пишет, что оказывается не было подтверждения на смену оператора.

Поддержка МТС открытым текстом пишет, что от оператора-донора не получено в установленный срок ответа. МТС, ты и есть донор! Шизофрения какая-то...

Обращения в РКН и РПН отправил уже после первого отказа. Посмотрим, что будет через месяц.

Спросил в разных чатах, была ли у кого-то такая ситуация. Ответы:

При этом никаких ни сообщений, ни звонков от МТС не было - просто молча отказывают, мрази.

Тут же есть "официальный представитель МТС" вроде? Ответишь на вопросы?

У вас в систему поставлено отказывать абонентам при переносе номера к другому оператору. Зачем? Вы понимаете, что вы только ненависть к себе вызываете? Что, у вас так всё плохо? Или плохо у всей АФК Система, а вам за компанию досталось?

Очень-очень давно, когда мне исполнилось 14 лет и я получил паспорт я пошёл в Tele2. Они мне понравились. Уже тогда я очень любил 2 цвета: чёрный и оранжевый. И этот оператор меня тогда воодушевил. Интуиция сказала что этот оператор - мой. Ни SkyLink, ни МТС GSM, ни Билайн GSM. Именно он. Компания с простой чёрной стилистикой маленьких офисов, занимающих места по площади сопоставимые с уличными ларьками продавала маленькие коробочки, в которых было всё. SIM-карта в пластике, какая-то реклама, подобие инструкции пользователя, копия договора, ещё пара каких-то бумажек... По площади размером с банковскую карту, а толщиной до 2 см. Приятная коробка, которая хранится у меня с момента покупки и даже толком не выцвела, вкусный тариф... 60 копеек за минуту. Тариф "Оранжевый". В те времена разговаривать много необходимости не было, все общались лично, в живую. Поэтому телефон был больше для проверки состояния, связи с близкими, или предупредить что автобус очередной раз отрыгнул что-то и ты теперь опаздываешь. "Быть на связи" в то время означало что о тебе переживают, и чтобы тебе нужно оставить пару рублей на счету и хотя бы две палки в батарейке.

Потом стал появляться интернет, тариф почернел, потом стал "самым чёрным"... В 10х годах появился безлимитный, который потом понерфили сначала до безлимита по ночам, а в конце оставили 50 Гб. Параллельно с этим обновлялось оборудование, расширялось покрытие, мобильный интернет стал важнее звонков, постепенно вымирали SMS-ки. С ними я искал информацию в Сети, скачивал игры на комп, слушал музыку, пытался смотреть кино и следил за событиями в мире.

Спустя много лет у меня всё ещё тот самый номер, который был у меня первым. Купленный собственноручно номер, ассоциирующийся со вторым после получения паспорта шагом во взрослую жизнь. Номер, который я должен поддерживать рабочим и на связи сам.

А сейчас у меня 600 минут и 50 Гб. И приятная для меня цена. Как оказалось не много для счастья надо, ну их эти безлимиты. И пусть их название скукожилось до огрызка из двух букв, для меня этот провайдер навсегда останется в памяти как действительно честный, во всяком случае со мной, оператор.

Такая вот у меня маленькая история... Я очень надеюсь что следующий оператор для @DS.55
станет таким же другом, как Tele2 стал для меня.

Это ни разу не реклама. "Эти диски - телеистория", как говорил один пластилиновый персонаж. Это моя персональная благодарность Tele2 за наш общий путь и пожелание комфорта автору поста-инициатора. И немного ностальгии...

Претензии к MTS? Вполне возможно, что они 100% справедливы, операторы – те еще фрукты. Но вот твой P.S. – это просто памятник человеческой... ну, скажем так, уверенности в своей исключительности. Ты заранее объявляешь ЛЮБОЙ возможный комментарий, несогласие или даже вопрос – "высером диванных экспертов". То есть, ты сразу поставил себя на пьедестал Абсолютной Истины в Последней Инстанции, а всех, кто осмелится открыть рот – в положение дебилов с дивана. Гениальный ход для получения сочувствия и поддержки, ничего не скажешь!

И вот тут начинается цирк: ты священнодействуешь о своих 20 годах верности, возмущаешься, что оператор тебе не перезвонил, и как же так, "я ждал!" (ну, типа ждал...). Но при этом ключевой момент всей операции – ты сам не удосужился/не смог/поленился/проспал ВЗЯТЬ ТРУБКУ, когда звонили для подтверждения перехода номера. Это же стандартная, банальная процедура! Не дождался ответа от того, к кому сам обратился с заявкой? Серьезно?

А давай-ка на чистоту: ты ведь не просто "уходил". Ты тихо надеялся, что тебе тут же позвонят из обсоса с мольбами "Вернись, родной! Вот тебе мега-условия, вот тебе халява! (в принципе правильная позиция) А когда звонок пришел не от менеджера по удержанию VIP-клиентов (коим ты себя, видимо, мнишь после 20 лет), а от какого-то робота или клерка для подтверждения технической процедуры... Ну, тут, видимо, и случилось великое разочарование и отключение телефона. Может, трубка далеко лежала? Или... скажем так, ты в тот момент находился в особом состоянии духа (или географическом положении, типа канавы лицом вниз), что помешало ответить? Так ведь?

И вот, не дождавшись вожделенного "умоляю-вернись-на-скидках", ты прибежал на Пикабу требовать сочувствия к себе, Великому Пострадавшему Клиенту, но при этом заранее назвав всех, кто тебе это сочувствие не выкатит красной дорожкой (или посмеет указать на твою же лень/косяк) – идиотами, а их слова – дерьмом. Сильно. Очень логично и по-взрослому.

P.S. Твое требование "сначала почитайте мои предыдущие посты" (без ссылок, конечно, ищите сами, лохи) – это вишенка на торте высокомерия. Жду теперь пост "5.Пикабу ухожу. Где мое сочувствие?! И да, вы все диванные эксперты, а ваши комменты – высер!".

У меня мегафон, реклама вещает что оператор номер 1 в п... реально в моём южном городе начались проблемы с мая такие с интернетом. Зимой плюс минус норм было. Ладно думали праздники безопасность. Конец мая писали в чат личного кабинета и нам сообщили типа меняют оборудование но сроков реализации неизвестны. Так же поверили типа подготовка к Курортному сезону. Потом опа статья в местной газете что мегафон улучшил и обновил оборудование на пляжах и на трассах. И что мы видим ,днём у нас скорость ниже чем у так называемого отсосать мтс ,даже ростелеком кабель адсл старый у соседа выше выдаёт скорость ... кажется казах пургу несёт в рекламе ...