Дорогие пикабушники! Долго собиралась с мыслями перед тем как написать это пост, были мысли а нужен ли он.
Я работаю оператором службы 112 и каждый раз, читая о том, что кому-то оператор отказал в вызове, негодую от хамства и лицемерия людей.
Оператор никогда не откажет в вызове, если человек сказал, что ему нужна помощь и предоставил необходимую информацию (адрес, телефон и т. д).
Про звонки с заказом пиццы и т.д., (когда человек не может на прямую сказать что ему нужна помощь и делает вид что оформляет доставку пиццы, суши и т.д) которые очень любят хаять, хочется сказать отдельно - оператор всегда спросит, нужна ли помощь и перечислит службы что бы определить какая именно служба нужна, так, чтобы человек мог просто сказать да или нет. Тем кто кричит, что просто так звонить не будут в 112 и человеку нужна именно помощь отвечу - ЗВОНЯТ и не один раз за сутки, а при опросе выясняется, что человек не туда попал или ему просто хочется поговорить. Поймите, нельзя направлять службы на любой чих, ресурс ограничен и если их отправлять на каждую пиццу, то помощь не окажут тем, кто в ней нуждается, а люди будут недоумевать, почему вместо двойной пеперони к ним приехал наряд.
А ещё есть такой тип людей, который насмотрелся фильмов и просто говорит приезжайте, мне нужна помощь и бросает трубку. Дорогие люди, у нас нет вашего адреса, по телефону вас не отследить и даже точку на карте мы не видим. Если и есть геолокация, то это поле радиусом в несколько километров, которое ещё и не всегда верно отображается. Не ленитесь, откройте карты или подойдите к ближайшему дому, если вы на шоссе посмотрите какой это киллометр или сколько км вы проехали от последнего населённого пункта и скажите куда вам нужна служба. От Вам зависит насколько быстро Вам окажут помощь. БЕЗ АДРЕСА СЛУЖБЫ НЕ ВЫЕЗЖАЮТ и это не наша прихоть, у нас просто не принимают такие вызовы и точка.
Пост получается немного сумбурным, но уже знатно накипело, просто некоторые люди думают, что оператор специально не направляет службу или не заинтересован в оказании помощи, поймите, мы всегда сделаем все что в наших силах, а если вам говорят, что это не в компетенции службы и предоставляют данные куда обратиться, значит по-другому никак. Кричите, ругайтесь - не поможет, мы не всесильны .

Всем котиков и будьте добрее.・ω・

Смартфоны от Apple начнут реагировать на ДТП и автоматически вызывать экстренные службы

Сейчас в корпорации тестируют на iPhone и Apple Watch функцию обнаружения ДТП. Основными маркерами аварии выступят высокая скорость, сильный удар и падение. Если владелец не отреагирует на сигнал гаджета в течение определённого времени, то аппарат вызовет экстренные службы.

https://m.lenta.ru/news/2021/11/02/crash/

Буквально за 15 минут до того как прочитал пост.

Раннее Адлерское утро. Стоим на остановке с  девушкой, ждём автобус в аэропорт. И из проезжающего мимо автобуса на остановке "горячий русский Адлерский парень" (для простоты будем называть его "хач") выталкивает двоих парней и начинает проявлять агрессию в их сторону. Не знаю из-за чего произошел у них конфликт и кто виноват в этом, но агрессию проявляет именно он.

Парни пытаются его успокоить, но он сам провоцирует драку и наносит "первый честный мужской удар исподтишка сзади". Начинается драка. Видно что парни стараются не бить его, а как то успокоить и не пытаются наносить удары, а просто сдержать его. Хотя у самих уже все лица в крови.

Беру телефон и пытаюсь дозвониться в 112. Трубку взяли сразу же. К этому вопросов никаких нету. Начинаю быстро обрисовать ситуацию, рассказываю что и где случилось. Называю город, район, остановку транспорта и направление остановки. Что более чем достаточно для установления места. Но от девушки-оператора слышу "назовите ваш адрес". Я повторяю ей город, район, остановку, направление. Говорит "мне нужен адрес, что бы экипаж знал куда ехать. Спросите у кого-нибудь." Пытаюсь объяснить что проблематично в 6 утра на остановке найти людей и мы тут одни, домов с указателями тут нет, а 2гис проблематично в данной ситуации пользоваться. И это продолжается в течении нескольких минут.

К этому времени парни скрутили и не много успокоили успокоительными пиздюлинами хачика. И он гордый и не побежденный свалил, с просьбой подождать его на остановке пару минут, что бы он восстановил силы и вернулся с подкреплением.

Необходимость в 112 отпала, о чем я сообщил девушке-оператору и завершил разговор. Просто удивляет другое. Разве точного местоположения не достаточно? Зачем требовать именно адрес? Ведь ситуации могут быть разные и хорошо что в этот раз помощь сотрудников не понадобилась.

Мораль в этом одна. Носите с собой газовый баллончик.