Декабрь. Контракт с клиентом закончился, компания усердно ищет мне другого клиента. В отличие от предыдущей аутсорсинговой компании, которая за безделье выплачивала только 60% зарплаты, здесь зарплату выплачивают полностью. Начальство вернуло меня в офис и, пока искало клиента, велело изучать Б/Д Oracle.
Я уточнил правила конфиденциальности - можно говорить чем занимается клиент, но нельзя говорить название компании. Предыдущий клиент был энергетической компанией, далее буду называть электростанцией. Пока я там работал, время от времени начальство интересовалось, как у меня дела, есть ли какие-нибудь сложности, проблемы, неудобства и т.д. По окончанию контракта спросил о моих впечатлениях. Мне скрывать не чего, я всё и выпалил - сначала целыми днями пил кофе и пытал тимлида дать мне работу, потом через пару дней наконец начал мне давать задания, но через неделю я более менее освоившись в проектах сам стал искать себе занятия. Большую часть рабочего времени я пил кофе и тупил. На это начальник мне ответил, что связался с партнёрами, и те очень положительно обо мне отозвались, мол я очень хорошо постарался. Мда, я очень хорошо старался пить кофе...
После этого начальник выдвинул длинную речь о том, что в Фукуоке работы не так много как в Токио, и мы не можем выбирать только интересные проекты, поэтому вынуждены браться за любую работу. "Извини нас, пожалуйста, что мы поручили тебе такую неинтересную работу как тестирование." Я ни разу не возмущался, что мне скучно тестировать, или что-то неинтересно делать. Мои жалобы были только на то, что жарко, и тимлид работу не даёт. Однако о тестировании бытует мнение, что это очень скучная работа, и никто ей не хочет заниматься. Сейчас я почти месяц как проработал у нового клиента, и начальство по-прежнему переживает о том, нет ли у меня каких-то проблем или сложностей. Недавно об этом задумался и понял, почему со мной так нянчатся.
Когда я устроился на первую работу со мной никто не нянчился. Я, всё ещё будучи студентом, работал сисадмином в транспортной компании. На такую зарплату и такие условия работы сисадмина не могли найти пол-года, да ещё и старое оборудование потихоньку разваливалось. Несмотря на то, что я только закончил бакалавриат, и у меня был кое какой опыт ремонта компов на дому и бытовые навыки работы с сетью, от меня требовался весь объём знаний и навыков профессионального сисадмина. Первые пол-года были самым тяжелом периодом, в том числе и психологическом. У меня была напарница - 1Сница, но я не мог на неё постоянно полагаться, так как у неё есть свои обязанности. Потом месяц работал один, потом наняли другого 1Сника - маркетолога по образованию, который до этого работал бухгалтером, и кроме 1С вообще ничего другого в ИТ не знал - то есть посоветоваться я мог разве что с интернетом. По-началу работа была довольно стрессовой, и мне не раз приходила в голову мысль свалить в закат и больше никогда туда не возвращаться, но потом освоился. В то время мне реально не помешала бы психологическая поддержка, а в Японии поддерживать новичков - это норма.
Нашли нового клиента. В крупной международной торговой компании есть подразделение, занимающееся кредитными картами. Компания-партнёр в качестве субподрядчика занимается разработкой различных сервисов для этого подразделения. То есть, от клиента прилетает задание что сделать, и партнёр его выполняет. От нашей компании там работает вьетнамец тимлид, и недавно ещё одного вьетнамца к ним пристроили.
Всего было 2 собеседования. Поболтали с партнёром - нас трое (я, начальник, сейл) и их трое. Все в костюмах. Потом через несколько дней собеседование с клиентом - нас трое в костюмах (я и 2 партнёра) и их менеджер группы в спортивных штанах и молодёжной толстовке. Мы с серьёзными минами, он весёлый, будто бы с друзьями пиво пьёт. В обоих случаях собеседование было типа "Показать лицо". Ближе к концу собеседования клиент открыто сказал, что не сомневается в моих навыках, его волнует только то, как я по-японски буду с коллегами разговаривать. Без всяких "Мы 2 недели подумаем, потом сообщим" сразу назначил дату, когда мне приступать. Жаль только то, что у клиента дрескода нет, а у партнёра есть, и работать я буду у партнёра...
Поскольку партнёр занимается кредитными картами клиента, клиент диктует собственные правила безопасности. коллектив из 8 человек включая меня работает в отдельной комнате. На двери магнитный замок, и доступ к комнате имеют только команда разработчиков и высшее руководство партнёра. В комнате есть камера, и клиент круглосуточно за нами наблюдает. Личный телефон в комнату проносить нельзя - перед ней есть шкафчики с кодовым замком. В комнату можно проносить только напитки и мелкие сладости. На столах установлены тонкие клиенты (ПК, которые нужны только для того, чтобы подключиться к другому ПК) и по RDP подключаются к серверам клиента. Нужен доступ к чему-нибудь - согласовывай с клиентом. Можно пользоваться интернетом в рабочих целях.
Работать в комнате можно только в присутствии работников партнёра. Это как на первой работе - байто и на испытательном сроке могут работать только в присутствии щаинов, вот только на первой работе был вынужден либо сидеть под дверью, либо в кафе, а кафе в мой студенческий бюджет не вписывалось. Здесь же офис начинает работать раньше разрабов, и ждать можно в импровизированном миникафетерии, попивая халявный кофе. Бывает, что партнёры опаздывают. Бывает, что и наши опаздывают. Но отчётность в Excel табличках, которые сам же заполняешь, поэтому мелкие опоздания незначительны.
В последнее время набирает моду 7.5 часовой рабочий день с сохранением зарплаты как за 8 часовой. Когда в последний раз искал работу, было довольно много вакансий с 7.5 часовым рабочим днём. Январь я так и проработал, однако по условиям договора я должен отрабатывать не менее 140 часов в месяц. В феврале выходит 135 часов, поэтому надо брать сверхурочную работу, которая не будет дополнительно оплачиваться, так как в зарплату уже входит 20 сверхурочных часов.
В конце дня надо писать отчёт. В отчёте указываются пункты - пара предложений, резюмирующие сегодняшний день, планы на неделю, успехи за сегодня, успехи за неделю, с кем работаешь в команде и как оцениваешь сегодняшний объём работы по 3 бальной системе. Отчёт отправляется менеджеру в толстовке и копией рассылается по всем, кто занимается кредитными картами. По кредитным картам есть 3 территориальные группы - американцы, японцы и индусы. У индусов менеджер японец, который работает в том же здании, что и менеджер в толстовке, отчёты пишут по-английски, и мы тоже их получаем. Скорее всего, наши отчёты на японском они тоже получают. Американцы сами себе отчитываются. В американской группе пара японцев, пара индусов (судя по именам) и 1 русский или кто-то из СНГ. Самая многочисленная группа, как несложно догадаться, японская.
У крупных менеджеров и ведущих инженеров есть рабочие прозвища. Так как компания интернациональная, и у важных людей могут быть тяжело произносимые имена, поэтому в контактах вместе с именем прописан и псевдоним. Допустим, у менеджер в толстовке - обычный японец с обычным именем Казуки, а прозвище у него Карлос. Ещё Панда попадался, наверное, китаец.
В конце января по всем трём группам стали выяснять, кто в последнее время ездил в Китай. По скольку инкубационный период Коронавируса 2 недели, тем кто ездил в Китай запретили в течение 2 недель по приезду приходить на работу. Тем, кто сейчас в Китае, велели срочно вернуться назад в Японию, отсидеться дома 2 недели, и если всё хорошо, потом приходить на работу. Настаивают отказаться от поездок в Китай, но если сильно надо, то потом по приезду надо 2 недели отсидеться дома. У нас, вроде, никто в Китай не ездил, поэтому всё в порядке.
Работа проходит следующим образом - клиент даёт задание и публикует проектную документацию как его выполнить. Если возникают сложности, на стороне клиента нам выделен куратор, который помогает с возникшими проблемами и согласует решения. В этот раз кроме общих планов что надо сделать нам больше ничего не предоставили, поэтому приходилось разбираться по ходу дела. Клиент хочет внедрить новый сервис, но как это сделать ни мы ни он не знает, поэтому на первом же совещании по аналогу Скайпа сказал, что графики мы точно завалим. К тому же ещё и Тимлид на родину отмечать вьетнамский Новый Год собрался, и из разрабов, кто занимаются этой заявкой, останусь только я, который даже код ещё ни разу не видел.
Первую неделю сидели разбирались с этим сервисом. Ничего не сделали. Потом Тимлид уехал, и наш управленец стал ненавязчиво интересоваться у меня, что я вообще могу сделать по проекту, какие есть сложности и что мне поможет в их преодолении. Посмотреть бы пример, как внедрить сервис конкретно в этот проект... Управленец договорился с куратором, тот поспрашивал у индийских инженеров, которые уже имели опыт работы с этим сервисом, и те мне сделали пример. Потом по ходу знакомства, пока ещё толком не понимая как оно работает, я стал у куратора спрашивать не как сделать, а как организовать. Решил воспользоваться методом русских студентов - сначала сделать, потом разбираться, как оно работает. Так потихоньку процесс сдвинулся с мёртвой точки. Когда вышел Тимлид, уже имея на руках мои наработки и со знанием дела уже стал разбираться, что не так в моём коде, и как надо сделать правильно.
Это не история о том, как я, прям как супер герой, пришёл и всех спас. Нас спасли индусы. Не то, чтобы индусы были невероятно талантливыми и профессиональными программистами - они просто столкнулись с подобной задачей раньше нас. Неизвестно, сколько времени они потратили в своё время, и были ли у них специалисты знакомые с этим сервисом. Куратор, хоть он и решает в основном все сложные проблемы в ходе разработки, на вид мужик лет 50-ти, и неизвестно, сколько лет он занимается этими проектами. Несмотря на то, что он очень опытный специалист - он постоянно советуется с другими ведущими специалистами и не только с индусами. На каждом совещании куратор говорил "Я не знаю, как это сделать, но давайте вместе подумаем". И так всеобщими усилиями мы почти внедрили этот сервис.
На этом всё.
Предыдущие посты можно почитать здесь https://pikabu.ru/@robesh/saved/1024760
Предыдущий пост О работе в японской компании 13
Телеграм канал со всякой мелочью https://t.me/jpinmyeyes