Я очень люблю предметную область и вариативный анализ и таки применю его к прошлой теме... Поскольку абстрактные примеры явно не заходят, то возьмём две конкретные ситуации и назовём их "новый сотрудник" и "новый проект". Я сторонник идеи, что бизнес, это что-то про зарабатывание денег, поэтому дальше будет упор на них.
Сценарий "Новый сотрудник"
У работников есть неприятное свойство - они не вечные. Они могут уволиться, выйти на пенсию (ха-ха), умереть. Чтобы бизнес-процессы не встали такого сотрудника нужно заменить. Здесь есть важная математика - если сотрудник окончательно выбыл, то на одного опытного специалиста стало меньше и заменить его можно только не опытным (стажером). Ну а теперь включаем вариативный анализ "без проекта" и "с проектом":
У работодателя нет возможности проверить квалификацию сотрудника, поэтому счастливчиком окажется кто-то "по блату", обычно родственник какого-нибудь сотрудника предприятия за которого "попросят". Это приводит к тому, что выбор почти всегда далеко не оптимальный. Если повезло и "сын сотрудника" занимался самообразованием и вот это вот всё, то "ввести сотрудника в эксплуатацию" будет стоить 500 - 800 тысяч рублей прямых расходов. Мы не только платим Х времени зарплату новичку, от которого сперва ноль результата, он ещё требует внимания старших товарищей, показатели которых на время "ввода" существенно падают, что влечет за собой упущенную выгоду, которую подсчитать сложнее. Кто не верит в сумму - не забывайте про налоги, стоимость рабочего места и кучу сопутствующих расходов. И платит за всё - бизнес.
Те же грабли, но студент находясь в "виртуальной организации" получает опыт и поднимает квалификацию за свой счёт, благо возможности для этого у него более чем есть.
Результат сравнения: с проектом бизнес (в целом) экономит как минимум 500 - 800 тысяч на каждом новом специалисте.
Далеко не все, но многие организации часто осознают что им чего-то не хватает. Например, сайта. Или системы аналитики цен конкурентов. Или системы управления. Разработка такого решения - десятки или сотни тысяч рублей, иногда миллионы. Поэтому такие проекты "в реализацию" обычно не идут с резолюцией "нет денег".
Проекты не стартуют, следовательно бизнес не получает экономический результат проекта. Помимо этого менеджмент не получив до этого опыта работы с ИТ-решениями, не умеет ставить ТЗ, контролировать принятые технические и архитектурные решения, результат работ и т.д. и т.п. Когда таки деньги удаётся "выбить" то в 99 из 100 случаев получается полная хрень, которая в лучшем случае хоть как-то работает. И это обходится не только в стоимость проекта, а это как минимум десятки тысяч рублей, хотя обычно - сотни, но и в то, что бизнес, не получив нужный результат, начинает укореняться во мнении, что ИТ "не нужно" и имеет упущенную выгоду как минимум в миллионы рублей в год.
Кто не верит пара простых и наглядных примеров:
Как-то раз автоматизировали отдел. Было 11 человек, стало 3. Число ошибок упало на пару порядков. Работа отдела "до" и "после" не изменилась, сотрудники были направлены на другие направления и начали зарабатывать там, в итоге прибыль по направлению увеличилась на 30%.
Организация хотела автоматизации, но нашли плохого подрядчика. При бюджете больше миллиона результат - нулевой. Формально всё внедрили и всё работает, но видимого результата не было. По факту получилось так, что когда меня попросили глянуть систему сервер оказался выключенным. Судя по логам сервера - 8 месяцев как.
Бизнес получает возможность:
- бесплатно экспериментировать с ИТ-проектами. Если проект "не тот", то бизнес не теряет деньги на его создание и для него этот опыт бесплатный;
- набирать опыт менеджерам направлений по составлению ТЗ, выработке технических и организационных решений, контроля полученных результатов. Это повышает качество и вероятность успеха уже "боевых" проектов;
- если проект "зашел", то бизнес бесплатно получает результат, за который он бы иначе заплатил как минимум десятки или сотни тысяч рублей.
Результат сравнения: бизнес бесплатно получает опыт сотрудникам, возможность бесплатно реализовывать спорные проекты.
Объективно данный проект решает кучу проблем, по самым скромным подсчётам общий положительный экономический эффект от полноценного запуска проекта идёт как минимум на десятки миллиардов рублей в год. Это и экономия на "вводе в эксплуатацию" новых сотрудников, отсеивание не квалифицированных выпускников, возможность квалифицированным выпускникам себя проявить, получение опыта управления ИТ-проектами для менеджмента, экономический результат от успешных решений.
Вот только в наших реалиях бизнесу это "не нужно". Подавляющая часть "бизнесменов" родом из 90-х, когда во-первых за забором стояла толпа опытных специалистов, уволенных из уничтоженных предприятий, а во-вторых "пипл хавал" любое дерьмо. Толпы за забором уже давно нет, более того квалифицированные молодые кадры сейчас как жемчуг на берегу океана, да и потребитель нынче совсем другой... А вот старые привычки никуда не делись и меняться особого желания тоже нет...
Когда-то была теория, что мыши самозарождались в грязной одежде. Судя по всему у бизнеса есть неизвестная мне теория самозарождения опытных специалистов без наличия каких-либо инструментов получения опыта...
Если так, то вынужден разочаровать - по личному опыту сейчас квалифицированные специалисты, это огромное исключение. Причём во всех областях, в ИТ ситуация немного острее, чем в "среднем по больнице".