Соцзащита

Писал тут пост Синички... про маму и батю, лежачего больного. Написали в коментах в соцслужбу обратиться.Так я там был уже. 4 раза...
Так вот.
Пришёл в соцслужбу, боковой вход в администрацию города:

- У меня батя овощ. Мама старенькая. Если заболеет, то бате хана. Я приехать смогу, но не надолго. Сам инвалид. Можно нанять у вас соц работника. Только на случай болезни мамы. Ну, что бы помогали ей... Можно даже за деньги.
- вы должны доказать, что ваш отец овощ. Это в поликлинику.
- Так вот документы из поликлиники. Можете сами прийти и посмотреть на него. .
- Не, этого не достаточно. Ему нужен опекун. Опекунство подтвердит нотариус.

Нотариус:
-Ваш отец должен сказать, что этот опекун его устраивает.
- А если он не говорит.
-Через суд только. Нужно доказать, что он овощ и опекун его прямой родственник.
- А процедура какая?
Идите в суд: тама вам всё объяснят.

В суде: Поликлиника нам присылает все документы и мы выносим решение. Идите в поликлинику.

В поликлинике:
- Да мы давно такое не делаем. Идите в администрацию города. Там всё расскажут.

В администрации:(другой кабинет соц защиты, не с боку) :

- Ну, мы отправим в суд документы, что вы принесли, что он овощ Нам в соцзащиту придёт извещение, мы тоже в суд приедем и там суд постановит, что он овощ, а вы опекун, вот тогда вам у нас назначат сиделку. 5 раз в неделю к вам будет приходить.Ну или батю вашего на 6 месяцев можно в стационар определить. Потом по новой...
НО! Суд может назначить переосвидетельствование во Всеволожске. Вы же в ленобласти живёте? Ну... Ну такой закон, он именно во Всеволожске должен доказать, что он овощ. Тогда ваш отец должен туда приехать... А, он же овощ у вас? , тогда вас, наверное, это не коснётся. У вас же он 1-й группы инвалидности? Тогда, наверное, не нужно будет ехать. К вамтогда поедет выездная комиссия. 100%. Ждите решение суда.

3 месяца спустя:

Пришло решение суда : хуячьте вашего батю во Всеволожск, что бы он доказал, что он овощ, и тогда решим....
Как блять? На скорой не поедут. В тачку мою его пихать?У него всё болит, на бок повернёшь, он стонет....

Пидарасы, блять!!!!

Короче, махнул рукой, нахуй эти издевательства...

П. С. Спросил в этой социальной службе:
- А можно заранее, пока мама жива, весь этот квест пройти и нанять ей заранее сиделку? Ну что-бы потом её не возить по этим вашим ебучим инстанциям?
- Нет. Нельзя, пока она дееспособна, нельзя... Вот, когда станет... Ну вы поняли.. Тогда и будем решать... Такой закон.

Спасибо, нахуй, государство, я тебя тоже люблю!

И самый пиздец, что меня поразил, как будто я первый обратился к ним с этим вопросом... Всегда у всех удивлённые ебалы... Город 30 000 население и я первый, блять, озадачил их этим вопросом!?

Оооо, подержите мой морковный сок! Напомнили одну жопоболь.

Сестра жены была своеобразным меценатом. Собирала бесплатные вещи по подобным объявлениям, развозила на своей машине за свой счёт по многодетным/малообеспеченным, состояла во всех ближайших барахолках, соревнуясь и конкурируя с барыгами и халявщиками этих площадок - что есть отдельная история и целый квест. Всё это, что важно - не смотря на своё личное время и интересы своей собственной семьи. На год её где-то хватило, плюнула, послала всё нахуй. С её слов.

Процентов 60 "нуждающихся" - откровенное охуевшее быдло, им привези, привези когда им удобно, вещи им в первую очередь чтоб они могли повыбирать, выслушивай претензии к ассортименту и к износу вещей. Забирай мы такое не носим, вези другое.

Ещё процентов 30 те кому пох, "вези всё", потом более менее комплектуют и продают на авито/подслушано N-ск/городской портал N-ск/Мамочки N-ска/итд. Очень тупая и хитрожопая прослойка.

Ну и оставшиеся 10 процентов чисто похуисты. В принципе и благодарны и отношение нормальное, но живут - как говно в проруби. Ничего в жизни не надо, будут ходить работать за копейки даже если есть возможность заработать больше тупо прилагая больше усилий. Банально будут в ковшике умываться, сидеть балансируя на табуретке с отломанной ножкой и рекламной газетой жопу вытирать - но нихуя не делая, нихуя не пытаясь что то в свой жизни изменить и улучшить. Собес - даст денег, волонтёры - шмотки и продукты, итп, остальное похуй. Детей только умудряются строгать с завидной регулярностью, это да, но социальная значимость этого действия крайне сомнительна.

Устала говорит, просто устала. Никакой личной жизни, всегда на телефоне, всегда в разъездах, а людям похуй, как вода в песок я грит вижу годами что ничего не меняется, я просто трачу свою жизнь и деньги на них впустую, а им похуй, им удобно.

Удалилась со всех ресурсов, сменила телефон, всём сказала что переехала далеко, дак умудрялись переживать как она мол им из далека будет всё развозить и быстрее чтоб на новом месте связи да мосты навела, да побыстрее.

Женщина 40 лет:

— Если честно, я не хотела сюда идти, - призналась клиентка, нервно теребя футляр от очков. – Меня заставила подруга…

— Должно быть, она очень беспокоилась, раз решила самостоятельно все организовать и привезти вас ко мне.

— Ира она такая – если уж что-то решила, то непременно добьется своего, - кивнула Александра и, посмотрев в окно у меня за спиной, сказала. – На самом деле мне очень нужна помощь, даже если я сама себя убеждаю в обратном.

— И вы ее получите, если, конечно, расскажете, что случилось.

— Моя жизнь – вот что случилось… Я родилась в Серпухове, в неполной семье – отец умер от инфаркта из-за вечного пьянства. Несмотря ни на что, мы очень любили его, и очень тяжело переживали потерю, особенно мать. Она растила нас с братом одна, ну еще бабушка с дедушкой помогали иногда. Потом начались девяностые и мама оставила нас одних, попросив соседку приглядеть за недорослями, а сама рванула в Турцию за товаром – тогда многие так делали. Я же старалась содержать дом в порядке и не давать Кириллу, моему брату, влезть куда-нибудь.

— Это был тяжелый период…

— Боюсь даже представить каково было маме тянуть двоих детей. Но она справилась несмотря на то, что ее несколько раз грабили и однажды едва не изнасиловали. После очередного налета на рынок она почти три недели пролежала в больнице, и я была вынуждена оставить школу и стоять на рынке, продавать одежду. Было тяжело, но я все же справилась и даже умудрилась нормально закончить обучение. И только все стало налаживаться как какой-то утырок зарезал моего брата – как сказали очевидцы просто из-за того, что тот не поделился сигаретами. Его успели доставить в больницу, но там оказалось недостаточно крови для переливания – у него была редкая группа. Помню, как сообщила об этом матери – она словно впала в ступор и вообще перестала реагировать на меня…

— Должно быть ужасное испытание – выдержать потерю ребенка.

— Она поседела всего за одну ночь, превратившись из зрелой, полной сил женщины в грустную и молчаливую тень самой себя. Самое главное – она не плакала, вообще. Занялась приготовлениями к погребению, поездкой к деду с бабкой и всем остальным, пока я лежала без сил и кричала в подушку. И только когда мы остались на кладбище вдвоем, она не выдержала. Мама стояла на коленях и беззвучно плакала, прислонившись к могиле.

— Она еще жива?

— Нет, - покачала головой женщина. – После того случая внутри нее будто бы что-то сломалось, но все же какая-то сила не давала ей сдаться и маме удалось протянуть еще пять лет. Возможно, она хотела позаботиться обо мне – устроить в институт и поставить на ноги. Я только успела получить диплом и начать искать работу, как она умерла. Просто однажды не проснулась – она все делала молча…

— Вы до сих пор переживаете на этот счет – думаете, что могли бы предотвратить ее смерть?

— А кто бы не переживал – проводи я с ней больше времени, все могло кончиться совсем иначе. Впрочем, как я уже говорила – в ней что-то сломалось и боюсь, такой конец был неизбежен. Поэтому-то я и пошла работать в Соцзащиту – стала оказывать помощь тем, кто в ней нуждался: старикам, детям из неблагополучных семей, инвалидам. С тех самых пор я встаю каждый день: не важно, будний или выходной, - и иду заниматься чем-то полезным для общества. Вчера, например я ходила к одной старушке, помогала ей с уборкой, хотя меня об этом никто не просил.

— Вы делаете это во внерабочее время?

— Именно так, - пробормотала она. - А еще я каждый месяц сдаю кровь, чтобы никто не столкнулся с тем же, что и Кирилл. Мне хочется сделать этот мир добрей и чище, чтобы другие люди не знали той боли, которую испытали мы с мамой. Чтобы они не просыпались по ночам от боли в груди и понимали, что остались в этом мире совсем одни… И знаете что, я ни разу за пятнадцать лет не услышала слов благодарности за свой труд – все происходит так, будто бы это нужно мне, а не людям. Они воспринимают это как нечто само собой разумеющееся – будто мои силы, мое время и даже моя кровь - все и так принадлежат им!

— Люди быстро привыкают ко всему.

— Это точно, - по щекам Александры потекли слезы. – Но мне же обидно! Понимаете? Обидно что я столько всего вложила чтобы сделать этот город хотя бы немножечко лучше – а в ответ ничего… У меня нет ни семьи, ни личной жизни, только одна подруга - и та с работы. У меня ничего нет, кроме обиды и программы, заставляющей меня продолжать делать одно и то же, в надежде что однажды небо проясниться и на меня упадет лучик света. Вот только он не спешит падать, а я все глубже и глубже опускаюсь на дно.

— И вы понимаете, что теперь вам самой нужна помощь.

— Да… - прошептала она и подняла на меня полные слез глаза. – Вы поможете мне?

— Конечно, - улыбнувшись, ответила я. – Но для начала скажу вам: «Спасибо!» Спасибо за то, что сумели справиться со свалившимися на вас напастями. За долгие годы самоотверженного труда и доброту к людям, которую вы, несмотря ни на что, сохранили в душе. За веру в тех, кому взялись помогать и, конечно, за то, что до сих пор не сдались. Спасибо вам, Александра.

— Благодарю, - растроганно проговорила женщина.

— Но так дальше жить нельзя, и вы сами это понимаете. Ваша жизнь не менее ценна чем жизни других людей – и вы обязаны о себе заботиться. Но что еще важнее – вы должны быть счастливы! Этим мы с вами и займемся – попробуем придумать, как сделать так, чтобы небо над вами всегда оставалось солнечным.

Здравствуйте. Опишу свою ситуацию, может кто подскажет что делать.
В октябре у меня и моей жены родился третий ребенок. В связи с декретом жены денег стало не хватать. Решили обратиться за выплатами "на третьего ребенка до 1.5 лет". Сумма около 11 тысяч в месяц. В начале декабря подали заявление через МФЦ в органы социальной защиты и стали ждать. Срок рассмотрения заявления 10 дней. До начала января никакой информации не получили. После новогодних праздников начали звонить в управление соцзащиты. Получили ответ - заявление рассмотрено и принято, ждите, до конца месяца выплаты будут. Окей ждём.
Числа 30 позвонили опять, с вопросом - "Где деньги, Билли?". На что получили ответ, в стиле - "чего названивает? Ждите, будут".
Подождали до первых чисел февраля. Позвонили опять. Оказалось что наше заявление лежит у них и решение по нему ещё не принято. На вопрос "какого лешего?" что то невнятно проговорили "ну у вас же папа (то есть я) не с вами живет..."
Сходил ногами в управление соцзащиты, показал все документы, что мы всей семьёй живём вместе, в собственной квартире, где и зарегистрированы. Соцзащита сказала "Ой, наверное какая-то ошибка. Но теперь вот все исправим, и к концу марта вы получите выплаты."
Это было начала февраля, и как вы наверное понимаете, если бы все закончилось, я бы не писал этот пост.
Наученные горьким опытом, мы сначала позвонили в конце февраля, узнать все ли нормально с заявлением. Получили ответ - все ок, ждите.
А потом позвонили 4 марта. И тадам! - наше заявление ещё лежит в соцзащите, непринятое. Прошло 8 марта, 9го жена пошла разбираться.
Ей сказали что ждали подтверждения из другого района, где она жила раньше (пару лет назад), что она там не подавала заявление на выплаты. Но теперь это проверили, и вот точно-точно выплаты будут. К концу апреля.
Попытка поговорить с начальником отдела ничего не дала - просто смотрит на жену как на идиотку и говорит - "Вам же сказали все в порядке, ждите."
Так вот, вопрос к аудитории Пикабу - нормально ли такое поведение органов СЗ и что с этим можно сделать? Вариант через жалобу в прокуратуру рассматривал, но там все как то долго - сначала жалобу в само управление СЗ, ждать 30 дней, потом в департамент, тоже 30 дней, потом уже в прокуратуру.

Очень много комментариев с советом "носить тросточку", чтобы люди отличали тебя как инвалида

Я - инвалид. Женщина, 35 лет. У меня на месте руки и ноги, если посмотреть внимательно, можно увидеть деформацию пальцев рук, а если  я буду в юбке - асиметрию колен и неанатомическую форму одного из них. Конечно, вы этого на ходу не заметите. Более того, вы можете общаться со мной каждый день и не замечать этого

Впервые я столкнулась с проблемой, когда мне было 22 года. Молодая и активная, я стала сначала прихрамывать, а через год у меня за пару суток отекли оба голеностопных сустава и колено. Не сразу поставили диагноз, и пока мы полгода искали, что со мной, у меня стали болеть все суставы, особенно по утрам. Это ревматоидный артрит

На полгода не взять больничный по таким основаниям. Да я и не думала по молодости. Я просто каждое утро просыпалась, минут 10-15 собирала волю в кулак и держась за подлокотник дивана садилась, а затем вставала и ещё минут десять шла до туалета по стеночке

Тогда я испытала всё, что описано в посте. И я физически не могла бы нести ещё тросточку: при болях в суставах рук нести что-то больно и опорой они служить не могут ни на трости, ни на костыли, ни на ходунки. Ходить с табличкой на шее "инвалид" - даже при моём наплевательском отношении к мнению окружающих и статусу инвалида не вариант моего выбора.

Честно скажу, сталкивалась и с тем, что меня просили уступить место в транспорте и на мой вежливый отказ и объяснение причин получала потоки хейта. Даже выходила на ближайшей остановке, так как ехать рядом с презрительными взглядами, когда ты болен и испытываешь постоянную боль, морально тяжело. Я по своему состоянию решаю, хочу я бороться с толпой, которая через пару минут забудет про меня и будет продолжать жить так же, как и до встречи со мной, или поберечь свои психические силы на то, чтобы продолжать делать необходимые и важные в моей жизни вещи.

Я знаю, что на лице у меня не выбит статус инвалида, не написано, испытываю ли я сейчас боль. А моя работа над моим психическим состоянием приводит к тому, что я сейчас очень часто чувствую себя хорошо, что живу с ограничениями, но полноценно.

У меня нет удостоверения инвалида - честно, я даже не знаю, делают ли их. У меня только справка МСЭ, которую я не буду носить с собой или тем более на шее.

Сейчас я знаю и умею себя вести так, чтобы меня не затолкали в транспорте или на тротуаре. Но я и не выгляжу двадцатилетней девчушкой и опыт жизненный уже другой. Я умею просить о помощи и не принимать близко к сердцу, если откажут или наоборот, проявят больше рвения. Я могу постоять за себя как спокойно, так и истерично или грозно - иногда люди понимают только силу и вероятность скандалища.

Я бинтую руку, если иду на шашлыки с классом моего ребёнка. Это проще, чем объяснять, почему я избегаю помогать накрывать на стол. Но на улице это оказывается неэффективно.

Мир не идеален. Не идеальна инфраструктура, не идеальны представления людей о патологиях - инвалидность может иметь столько разнообразных причин, что у вас практически нет шансов распознать на улице инвалидов 3 группы и часто даже 2. Поэтому кажется, что нас не так много, но нас очень много. И среди инвалидов столько хамов и паразитов, как и в целом по населению. А может и больше: постоянные проблемы со здоровьем и самочувствием не делают характер краше, наоборот, растут и раздражённость, и злость, и обида, и ощущение ущемленности, и много других негативных эмоций, мыслей, чувств. В нашей стране хуже, чем во многих европейских странах с социальной защищенностью и помощью, нет психотерапевтической поддержки инвалидов и их семей. Самое страшное - практически отсутствует паллиативная помощь.

Эти вещи не решаются просто, не решаются табличкой "инвалид" или разговором с человеком на улице. Во многом это культура, инфраструктура, финансирование и образование - понимание разнообразия проблем и их существования делают немного проще развитие этой сферы.

Толерантность и эмпатия, которые хотелось бы встречать, под собой должны иметь и такую важную вещь как общий уровень жизни. Человек вряд ли проявит эмпатию или поможет, а не выльет раздражение, если сам выживает.

Этим постом я прошу вас не хейтить инвалидов комментариями "а что ты сделал(а), чтобы люди тебе помогли? Можно и трость носить, и руку обвязать". Наши проблемы сложнее этих решений, которые на поверхности. Я не знаю, о чём попросить окружающих в посте, чтобы поведение изменилось и нам стало чуточку легче - простых правил на все случаи жизни нет. Я рассказываю для тех, у кого может быть коллега инвалид, и ваша помощь открыть дверь, положить папку на верхнюю полку или помочь надеть пальто может иметь большое значение для человека, но я не могу быть уверенной, что конкретно этот инвалид не решит оскорбиться.

Всем добра и здоровья