Купил Яндекс Станцию Макс с Алисой, подключил к ТВ, думал, будет удобно. Ага, щас. Смотришь эфирное ТВ, начинается реклама — и тут Яндекс такой: "Дай-ка я впихну свою рекламу поверх этой рекламы!" Серьёзно, реклама в рекламе, как в каком-то абсурдном фильме. Бесит? Не то слово. Злюсь так, что хочется колонку в окно выкинуть.
А теперь вишенка: у меня подписка Яндекс Плюс, за которую я плачу, чтобы не видеть рекламу. Но вы не угадали, вот вам сюрприз! — "прероллы мы всё равно можем вставлять". То есть я плачу, а они всё равно делают, что хотят.
Обратился в поддержку. Бот несет дичь и "передает специалистам". После очередного сообщения наконец дошло до живого человека и снова копипаста стандартной отмазки - "это не наше, мы обязаны показывать и вообще, нам на вас положить"
И снова по кругу: я - бот - бот - я. Итог? "передам ваш запрос специалисту, он подключится". Прошло больше суток — тишина. Видимо, проблемы у них с интернетом, до сих пор подключаются. Спасибо, Яндекс, очень "плюсовая" забота о клиентах.
Скриншоты этого цирка прилагаю, смотрите сами. Хочу, чтобы каждый, кто несёт им деньги, знал: подписка — не панацея, а поддержка — это лотерея, где выигрывает только Яндекс. Делайте выводы.
Хоть постов на эту тему уже достаточно было, но ещё раз напомнить не мешает. Да, и без рейтинга.
P.S. Яндекс, если читаете — это вам привет от злобного клиента, который устал от вашего "сервиса".