С 2016 года я являюсь обладателем пенсионной карты от Россельхозбанка и считаю, что на тот момент эта карта была лучшим предложением среди банков, имеющих офисы в небольших городах. Еще бы, какой банк мог предложить 7% годовых на остаток, выплачиваемые ежемесячно на счет карты; ежемесячное начисление баллов в программе лояльности "Урожай" в размере 1,5% от суммы покупок за прошлый месяц (для сравнения: Спасибо от Сбера - 0,5%, Коллекция от ВТБ - 1%) + каталог товаров магазина "Урожая" от Ozon и с Ozonовскими ценами на товар и доставку; бесплатное обслуживание карты и бесплатное СМС-информирование по операциям; и, наконец, формат карты - Mastercard со всеми преимуществами этой платежной системы. Но ̶д̶о̶ж̶д̶ь̶ ̶н̶е̶ ̶м̶о̶ж̶е̶т̶ ̶и̶д̶т̶и̶ ̶в̶е̶ч̶н̶о̶ солнце не может светить всегда, и Россельхозбанк стал потихоньку ̶о̶б̶л̶а̶м̶ы̶в̶а̶т̶ь̶ ̶к̶а̶й̶ф̶ осложнять жизнь своим клиентам. Сначала уменьшили процентную ставку начислений на остаток денежных средств на карте до 4-6% (6% для сумм свыше 500 000 рублей), но это можно было понять, так как центробанк снизил ключевую ставку, правда, когда эту ключевую ставку вернули, Россельхозбанк 7% на остаток решил не возвращать. Потом, осенью 2018 года, из поставщиков программы "Урожай" ушел Ozon (хорошо, что я незадолго до этого успел потратить баллы и совершить 2 покупки). Нового поставщика Россельхозбанк искал ̶с̶ ̶с̶о̶б̶а̶к̶а̶м̶и̶ целых полгода и нашел - Торговый Дом Гевар Групп , к моему глубокому неудовольствию. В результате получилась нищая (с минимумом ассортимента) витрина товаров с ценами на 20-30% выше Ozonа и двойной оплатой за доставку, да еще, судя по отзывам, получение товаров с момента оплаты может растянуться на месяцы, или товар может вообще не придти, причем Россельхозбанк ̶п̶е̶р̶е̶в̶о̶д̶и̶т̶ ̶с̶т̶р̶е̶л̶к̶и̶ винит во всем поставщика, а себя, несмотря на то, что банк является организатором программы, считает не виноватым ни в чем (белые и пушистые, ага). В итоге сейчас у меня 7500 бонусов - рублей, а заказать на них нечего. Но Росссельхозбанк не был бы Росссельхозбанком, если бы идя на дно, не решил утопить себя побыстрее и сделать так, чтобы последние клиенты бежали с тонущего корабля. С 1 июня 2019 года Росссельхозбанк молча, без оповещения своих клиентов, отключил от программы лояльности "Урожай" обладателей пенсионных карт, вместо этого сделали кэшбек целых 5% на покупки в аптеках, а что, ведь пенсионеры по мнению "гениальных" менеджеров РСХБ должны свою пенсию тратить только на лекарства. В итоге я остался без баллов за июнь, хотя весь месяц все покупки оплачивал, как всегда, картой, а банк с легкостью нарушил пункт 14 Условий Программы лояльности «Урожай» для Клиентов, являющихся держателями платежных карт АО «Россельхозбанк». Ну и вишенкой на торте стал перевыпуск мне пенсионной карты Мир вместо пенсионной карты Mastercard с истекшим сроком действия. Прощай бесконтактная оплата с телефона через Google Pay, но для меня лично - прощай Россельхозбанк, буду обнулять карту, благо "Мультикарту" уже получил. С банком, который топит сам себя, мне не по пути.