Хоп и ты в черном списке
Каждый из нас в поиске работы сталкивался с ситуациями, в которых рекрутер пропадает и игнорит на определенном этапе. Это дико раздражает и нервирует многих. Я часто слышу от соискателей, как неприятно получать в ответ на массу усилий - тишину в ответ. Но вот часто ли соискатели отвечают тем же? Обсудим.
Первое, о чем стоит знать, так это о том, что уровень квалификации рекрутеров, находящихся на первых ступенях отбора соискателей не высок. Как правило, это специалисты, которые ведут поиск по заданным критериям необходимых компании кадров. У них стоит простая задача - технически отбирать соискателей по заданным параметрам. Поэтому шаг вправо или шаг влево, сами знаете что.
Отсюда как раз, часто я вижу комментарии, что рекрутеры в большей степени невежественны и не очень адекватны во взаимодействии с соискателями.
Вся проблема обычно связана с тем, что рекрутеры просто:
а) не ассоциируют себя лично с компанией, где работают - следовательно отрицательно влияют на Бренд организации
б) не умеют эффективно коммуницировать - как результат качество обратной связи страдает
с) не заинтересованы в том, как их воспринимает соискатель - им просто все равно, ведь за забором очередь стоит
Это не относится только к ТОП соискателям или тем, кого нужно схантить (поднять из-под земли). Но там как правило и работу такую ведут более профессиональные специалисты. Пишу "как правило" не просто так, а осознавая, что и здесь встречаются "так себе профи".
Но, к сожалению, и с другой стороны баррикад иногда встречаются соискатели, которые говорят что-то вроде
"А я отвечаю тем же"
или
"Как ко мне, так и я буду"..
Вот такого рода примером из жизни поделилась и моя читательница Елена:
Сама как соискатель могу не приехать на собеседование, если ну уж очень плохие отзывы, или настораживает мотивация, условия. Но всегда предупреждаю что извините, приехать не смогу. Заранее.
Но сама тоже когда-то занималась поиском персонала. Помню случай, время, кандидат уже должен приехать.
Звоню ей, ну мало ли деньги закончились на телефоне или заблудилась. Берет трубку вежливо называю компанию, что у нас собеседование, может Вам дорогу подсказать, вместо ответа кидает трубку.
Перезваниваю-уже в чёрном списке))
Вот тут я задаюсь вопросом. Большинство из нас воспитывали в детстве. Что это? Зачем это? Почему люди позволяют себе такое поведение?
Ну ладно рекрутеры, там начальный уровень сидит. Но сами соискатели то, понимают, что их отношение такое с каким к ним будут подходить. Я имею в виду, что в мир посылаете - то и получаете.
Что думаете? Что скажете?
Хотите задать мне вопрос в онлайн? Приглашаю вас в свой канал. Все новости в онлайн режиме в моем телеграмм-канале.
Под последними статьями вы показали мега-активность :), что мотивирует меня на то, чтобы делиться с вами своими знаниями и опытом. Мне очень радостно видеть вашу поддержку.
До новых встреч!
Запретный плод сладок или зачем вас хантят?
Вы ищете работу? Нет. А у меня интересное для вас предложение - услышала я в трубку вчера. Звонила крупная компания, лидер промышленного производства. Эти ребята искали Директора по персоналу скрытым способом и им очень захотелось привлечь меня в качестве одного из своих ТОПов. Да вот только планы наши расходились. Успешен ли формат закрытого анонимного поиска или хантинга, как его еще называют. Поговорим об этом.
Этот способ поиска кандидатов используется довольно давно. Причем совершенно не важно где и кем вы работаете.
Анонимный и закрытый поиск применяется, когда компания хочет скрыть сам подбор кандидатов на управленческие или профильные позиции. Это происходит как правило, в случаях, когда есть задача заменить работника, либо выбрать кандидата на новое направление.
Стоимость кандидата в данном случае не имеет решающего значения. В большей степени, если работодатель заинтересовался конкретной персоналией, важны следующие вводные:
Сама личность кандидата
Опыт в определенных компаниях
Необходимые навыки
Конкретное образование
Эта стратегия поиска нужного кандидата в компанию выглядит, как игра в охоту с поиском артефактов. Но об этом поговорим еще на этой неделе, не буду забегать вперед.
Хантинг - это не только огонь и адреналин, это еще оценка хантерами окружающей обстановки, чтение профилей соискателей во всевозможных источниках и использование тонких тактических ходов для их заманивания. От этого зависит успех в поиске и подборе достойного кандидата.
Другими словами, это ручной скрытый «качественный поиск» - эффективный и уникальный подход к подбору персонала. Это методология, которая учитывает все особенности делового направления, рабочей среды, а также деловые и личные качества искомого кандидата.
Когда компании становится нужен хантинг?
Когда простые способы поиска и подбора персонала не работают. Когда в соседней компании работает "как раз тот, кто нам нужен". Поэтому если вы оказались "тем самым" вас могут находить в самых неожиданных местах. Например, в сети знакомств или в клубе по интересам.
Executive search — профессиональная технология, направленная на прямой поиск кандидатов С-level, редких и уникальных специалистов. А хантинг — только одна из составных частей этой технологии.
Таким поиском занимаются хантеры высокого уровня, которые являются экспертами в такого рода поиске специалистов. Хантеры учитывают все факторы:
У каких компаний можно хантить и у каких нельзя
Анализируют запросы рынка труда с точки зрения всех компенсаций
Формируют перечень потенциальных счастливчиков
Проводят переговоры с соискателями, проводят анализ соответствия
Бережно передают лучших кандидатов работодателю.
Иными словами, процесс хантинга сложный и многоуровневый, но того стоящий безусловно. Потому что работодатель получает того самого кандидата "с перламутровыми пуговицами".
А вас или ваших знакомых когда-нибудь хантили?
Хотите задать мне вопрос в онлайн? Приглашаю вас в свой канал. Все новости в онлайн режиме в моем телеграмм-канале.
Навигатор для соискателей, где есть все ответы на ваши вопросы здесь.
Говорите на равных
"Все рекрутеры - лицемеры, они всегда врут в глаза" - зло говорит мне она в трубку телефона. А я в очередной раз вздыхаю и понимаю, что человеку сильно не повезло. В очередной раз встретился не профессионал, человек не умеющий качественно выполнять свою работу. Ведь поисках работы нам приходится сталкиваться с разными рекрутерами.
Скажу, как есть, рекрутеров сегодня, которые действительно делают работу так, чтобы все были довольны, малая толика. Хотя и можно понять, что на самом деле рекрутер находится в таком положении, когда не может раскрыть всю информацию соискателю, он находится между двух баррикад, но и дать понимание в целом адекватный рекрутер всегда может. Так, чтобы люди не терялись в догадках и недоумениях.
Как обычно бывает, на интервью вам представляют красивую картинку о предложении работодателя. Такую красивую в которой будут скрыты все подводные камни, ведь у рекрутера задача - продать вам эту работу или выбрать лучшего. К сожалению, в этих интересах, не все из них следуют этическим правилам и иногда прямо обманывают соискателей. Одна из таких распространенных практик - обещания, которые не выполняются.
Рекрутеры преувеличивают уровень зарплатного предложения, занижают уровень ответственности, привирают о реальных причинах ухода предыдущего работника, искажают возможности для развития в компании. Они могут подчеркивать только положительные стороны работы, скрывая негативные аспекты, такие как стрессовая обстановка или высокий уровень требований.
Также, рекрутеры иногда замалчивают какие реальные требования существуют к соискателю. Они описывают вакансию более привлекательным образом, чтобы получить вариативность в выборе кандидатов, не упоминая о необходимости определенного опыта или знаний.
Кроме того, некоторые рекрутеры могут использовать манипулятивные методы, чтобы убедить соискателя принять условия труда, которые будут представлять из себя совсем не то, что предполагалось изначально. Они умалчивают детали, оставляя соискателя в неведении, пока он не выйдет на работу и не узнает какова же реальность.
Именно поэтому соискатель может попасть в затруднительное положение:
Он зависим от принятия решения рекрутером
Он не знает всех условий и деталей, которые помогут сориентироваться с вакансией
Он рассказывает о себе "вслепую" незнакомому человеку
И именно поэтому здесь стоит занять партнерскую позицию. Позицию, которая позволит не быть в положении просителя. А все-таки на равных говорить о перспективах.
После обсуждения деталей вакансии, обязательно уточните у рекрутера, какие планы у компании с точки зрения развития, если вы хотели бы развиваться в этой организации и есть такие шансы.
Ваши пути должны совпадать.
Также уточните, какие идеи сотрудников в компании воплощаются в жизнь, если компания приветствует открытые коммуникации и ценит вовлеченность персонала меряя ее ежегодно. Какие перспективы есть у вас лично?
Не бойтесь неудобных вопросов, пусть они будут для вас стимулом, а не тормозом. Как на днях я ответила одному соискателю:
Не нужно искать ограничений - нужно искать возможности.
При этом важно оставаться осторожным и бдительным при общении
с рекрутерами. Имейте в виду, что их задача - привлечь кандидатов, а не защищать ваши интересы. Проверяйте информацию, задавайте вопросы и не бойтесь отказаться от работы, если что-то не соответствует вашим ожиданиям. Ваша карьера стоит того, чтобы бороться за честные условия труда.
Хотите задать мне вопрос в онлайн? Приглашаю вас в свой канал. Все новости в онлайн режиме в моем телеграмм-канале.
Навигатор для соискателей, где есть все ответы на ваши вопросы здесь.
Не усложняйте
Помните умную мысль Конфуция: «На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем». Усложняем находя скрытые смыслы, придумывая то, чего нет на самом деле, занимая этим свою жизнь и отдавая этому свою энергию и силы. Как избежать этого? Обсудим.
Понятно, что мир сложен, что нам часто встречаются некомпетентные люди на этапах поиска работы, но даже с учетом этого, я довольно часто встречаю обиженных соискателей, которые говорят примерно так:
Мое резюме вообще не стали рассматривать, наверное выбросили в помойку.
Я не хочу больше эту компанию видеть, там HR не отвечает на мои вопросы.
Я знаю, что рекрутер посчитала мой опыт недостаточным для этой вакансии.
Проблема каждого из них в том, что они сделали выводы, выводы о том о чем не знают и понятия не имеют.
В первом случае например резюме кандидата действительно не подошло, но рекрутер внес его в перечень потенциально интересных соискателей, которые будут рассматриваться в ближайшие 3 месяца этой компанией.
Во втором, HR не может ответить, потому что не получила обратную связь от заказчика, который взял на рассмотрение 44 резюме и уже неделю не дает ни положительного ни отрицательного ответа.
В третьем, рекрутер рассматривает кандидата, но не может пока сказать ему о том, что вчера по заданию Директора отдела на это место берут родственника Генерального. На 70% информация достоверна.
И это только то, что я знаю лично.
Ни в одном из этих случаев никто не виноват. Это процесс, который не очевиден, который не видят все участники, а на деле дальше люди рисуют себе очевидные картины, в большинстве которых винят себя или других.
Помните, что есть работодатели, рассматривающие кандидатов довольно долго, и месяц и даже полгода. И совсем не означает, если к вам не возвращаются с обратной связью, значит о вас забыли, вас не хотят рассматривать или вы не подошли.
Ситуаций множество.
У меня самой как-то был случай, когда ко мне вернулся один из крупнейших работодателей, с предложением после интервью полугодичной давности. А я уже о них и думать забыла.
Что вам поможет в этих случаях? Если вы ищете работу, просто больше спрашивайте. Не бойтесь уточнить у рекрутера после интервью когда он планирует вернуться с обратной связью. Отправьте сообщение с вопросом, если к вам все-таки не вернулись. Позвоните рекрутеру, если вам оставили контакт для уточнений. Действуйте и не усложняйте, всё может быть гораздо проще.
А давайте проверим самый долгий ответ от работодателя :) Через какое самое длительное время к вам возвращались работодатели?
Ищете работу?
Мы вам перезвоним
По словам каждого второго рекрутера, обещание позвонить после собеседования соискателям следует понимать буквально и ждать звонка.
Каждый третий рекрутер использует фразу «Мы вам перезвоним» в качестве завуалированного отказа в трудоустройстве.
7 из 10 россиян уже давно это поняли и, услышав подобную формулировку, не питают иллюзий относительно устройства на работу в эту компанию.
Молодежь до 24 лет, в силу своего небольшого жизненного и профессионального опыта, расценивает обещание перезвонить как отказ в найме чуть реже тех, кто старше (66%).
🖥 С ростом уровня дохода недоверие к фразе «Мы вам перезвоним» становится несколько меньше: среди россиян с зарплатой до 50 тыс. руб. 75% считают ее синонимом отказа, среди зарабатывающих от 80 тыс. руб. — 67%.
Число соискателей, не доверяющих обещанию работодателя перезвонить, сегодня максимально (70%), за 2 года оно выросло на 5 процентных пунктов. Количество рекрутеров, которые после фразы «Мы вам перезвоним» действительно свяжутся с соискателем по телефону, на 9 п. п. меньше, чем в 2021 году, к счастью, они по-прежнему составляют большинство (54%).
А вы верите, когда вам говорят что перезвонят?
Рекрутеры тоже волнуются?
А вы знали, что 27% рекрутеров волнуются на собеседованиях? Представьте, это тоже люди, выполняющие свою работу, ведь она заключается в поиске лучших кандидатов для компаний. Они проводят сотни интервью, изучают резюме и анализируют навыки каждого соискателя. И все это с одной целью – найти идеального кандидата, который подойдет по всем критериям внутреннего или внешнего Заказчика.
Ребята из Работа.ру провели исследование и узнали, волнуются ли HRы и как борются с волнением. В исследовании приняли участие более 360 работодателей из всех регионов России.
Меня не удивил результат большинства, уж мы то с вами знаем, как рекрутеры реагируют (или не реагируют) на людей в своем большинстве и опрос подтвердил, что большая их часть (73%) не беспокоятся во время собеседований с соискателями. А вот 23% рекрутеров испытывают тревогу, но редко, а 4% респондентов вообще переживают, постоянно проводя интервью.
Почему переживают рекрутеры?
43% - говорят о том, их беспокоит низкая погруженность в специальности на которые ведется поиск специалистов.
27% - опасаются того, что не смогут выполнить свои обещания.
23% - сослались на отсутствие опыта, а еще 23% отметили негативный опыт на предыдущих собеседованиях.
13% - назвали общение с незнакомцем источником волнения, а 8% отметили свою неуверенность.
Как рекрутеры решают проблему?
57% рекрутеров для того, чтобы успокоиться во время собеседования, составляют контрольный список вопросов с примерным содержанием будущего разговора.
30% отмечают, что со временем привыкают к кандидату и успокаиваются.
22% напоминают себе, что соискатель тоже переживает.
20% начинают разговор с простого вопроса о погоде.
5% HR-специалистов перед собеседованием заваривают травяной чай, чтобы успокоиться.
2% держат «счастливый» предмет, например ручку или украшение, в качестве успокаивающего средства.
7% выбрали другие способы успокоиться во время собеседования с рекрутером.
В целом, опуская все нюансы, о которых мы с вами знаем (хамство, молчание, отсутствие адекватной обратной связи) рекрутеры стремятся найти кандидатов, которые будут успешными и счастливыми в новой должности.
Они все-таки понимают, что их решение может оказать влияние на жизнь человека, поэтому они стараются принимать взвешенные решения. Они обсуждают каждого кандидата с коллегами, проводят дополнительные проверки и задают много вопросов, чтобы убедиться в правильности своего выбора.
Адекватные и нормальные рекрутеры также заботятся о своей репутации и успехе в своей профессии. Они понимают, что их работа влияет на репутацию компании и их собственную карьеру. Поэтому они стараются быть профессионалами в своей области, постоянно обучаться и совершенствоваться.
Но даже самые опытные рекрутеры иногда делают ошибки. Им может показаться, что кандидат идеально подходит, но в итоге оказывается, что это не так. Или, наоборот, они могут пропустить потенциально отличного кандидата из-за недостаточной информации или неправильной оценки.
Поэтому, когда вы общаетесь с рекрутером, помните, что они тоже волнуются и стараются сделать все возможное, чтобы найти лучшего кандидата для вас и компании. Будьте открытыми, честными и подготовленными к интервью. Помните, что рекрутеры – это тоже люди, и они делают все возможное, чтобы помочь вам найти работу вашей мечты.
Здесь тоже хорошо относиться к людям так, как если бы вы хотели чтобы относились к вам. А вы встречали нормальных рекрутеров?
Ищете работу?