Как-то сложилось, что когда прихожу домой все монеты скидываю в банку. Насобиралась полная банка и мы с женой решили посчитать их, насобиралось 500 грн.

Думаем, нужно обменять на бумажные деньги. Вспомнил пост про размен крупных купюр, и многие в обсуждении рекомендовали идти менять их в Банк.
Почему бы не сходить в банк и сделать обмен! В 150 метрах от моего дома есть отделение банка - Ощадбанк. Зашёл в банк в окошко "касса", оставалось 10 минут до его закрытия, говорю хочу обменять монеты на купюры в размере 500 грн. Естественно мне сказали прийти в другой раз и в догонку "но вы не сможете всю сумму обменять, у нас лимит в кассе ,мелочи 300 грн.". И я ушел с этими монетами домой.
Вот кто эти лимиты устанавливает? Это вообще законно? Нужно побороть систему, сделать обмен всех монет сразу, а не кусочками ! Монеты это ж такие деньги как и купюры! Созрела мысль, прийти и пополнить карту ОщадБанка или например открыть дипозит и конвертировать эту мелочь. Интересно в этом случае тоже откажут или примут?
Кто-то вообще менял много монет на купюры?
P.s. 500 грн.~ 1380 рублей.

Тут частенько рассказывают о хамстве со стороны таксюг, согласен, есть и такое, но хамства и неадекватства со стороны клиентов не меньше, уверяю.

Довелось мне одно время поработать в этой сфере подключившись к одному агрегатору, были и яж матери с детьми и вдоску пьяные и хитов.. ые, которые заказывают в четвёртом от точки до точки, а сами по дороге просят делать за ту же сумму "небольшие" отклонения от маршрута за туже сумму, были даже цыгане. Но больше всего мне запомнилась одна мамаша с ребёнком о которой я и хотел поведать.

В общем был обычный с виду заказ, с подъезда вышла ничем особо непримечательная женщина с ребёнком и мы поехали. Маршрут оканчивался в нескольких км от города на выселках, там у неё то-ли муж лесорубом работает, то-ли ещё что, в подробности не вдавался, но то что там не магазинов, не особо людей нет это важно.

Так вот, когда мы приехали эта дама протягивает молча мне 5тысяч рублей и смотрит с ехидно улыбкой в глаза.

Сразу скажу что моя позиция такая что таксист, в данном случае я, ОБЯЗАН найти сдачу с любой купюры. Понятно что чисто по человечески можно в приложении написать что сдача с крупной купюры чтоб заказ уже брал таксист с размером, ну или предупредить во время поездки чтоб заехали разменяли.

Но здесь был явный умысел со стороны женщины, на это указывала и её ехидная усмешка, глядя на меня, и обстановка, кругом лес, хрен где разменяешь.

На моё "поменьше нету? " она все также улыбаясь покачала отрицательно головой.

Вобщем что делать, пришлось позволить ей использовать эти 5 тысяч как проездной, тем более по закону она полностью права.

На досуге подумав заехал в банк и обменял тысячную купюру по 50копеек и закинул этот мешок к себе в багажник к насосу и огнетушитель. Кстати, огнетушитель для такой сдачи весьма, кстати, так как пукан хитрого клиента скорее всего будет нехило гореть))

Вобщем как говорится на каждую хитрую жопу есть хрен винтом, не прошло и пары недель, как смотрю заказы и таже самая тётка вызывает такси доехать до тех же самых выселок, но я уже был подготовлен к финалу.

Также тихо со своим ребёнком она прошмыгнула в машину и мы тронули ь в путь. Признаться, если честно, я надеялся что прошлый раз было случайность, ну всякое бывает, ехать надо, а дома только 5к, но все равно могла бы предупредить.

Ну вобщем мои подозрения подтвердились, все тот же надменный взгляд, ехидная улыбочка и те-же 5тыс рублей. Хотя может и другие, но 5 тыс одной бумажкой.

"А помельче нет?" я состроил жалобную мину. На что тётка отрицательно покачала головой и собралась выходить из машины не расплатившись, прихватил своего ребёнка. Она подумала что в очередной раз у неё прокатит этот фокус.

- "Подождите" , я полез в карман, заранее зная что сдачу найду, но все же решил поиграть комедию, взяв её пятитысячную, принялся отсчитывать сотки и пятидесятирублевки.

-"блин, тысячи не хватает" сказал я, состроил как можно более жалостное лицо, чем вернул ей надежду и ехидную улыбку на место.

"ну на нет и суда нет" тётка протянула свою лапу за своей пятеро проездные.

"Погодите, есть ещё вариантик", я вылез из машины и пошёл неспеша к багажник заглушив двигатель. Было видно что учитывая отсутствие людей тётка напряглась, всякое бывает)) когда считаешь себя самым хитрым.

Когда она увидела что членовредительствовать я не собираюсь и никакого топора или бейсбольной биты у меня в руках нет(а что ещё можно достать из багажника в такой ситуации?) тётка расслабилась. Её внимание привлёк достаточно увесистый мешок в моих руках, но на тот момент она ещё ничего не понимала.

"Вот" сказал я "ваша сдача, все до рубля, пересчитывать будете?"

И не взору предстала целая куча золотых пятидесятикопеечных монеток, подобно капитану Флинту, когда он выкопал свой клад.

Я никогда не видел такую смесь эмоций на лице одного человека, его сложно описать, но то что там ехидства и улыбки не было это факт.

"пересчитывать будете?" вежливо поинтересовался я.

" Я своих постоянных клиентов никогда не обманываю" позволил я себе немного сьюморить.

Тётка все поняв и стиснув зубы от распиравших её эмоций рывком вырвала из салона свое дитя, потом также двумя руками вытащила из салона свою сдачу.

Готовясь, я еле успел подставить руки чтоб она с силой не захлопнула дверцу, кое как успев самортизировать.

Вобщем что хочу сказать, делая все по закону. Пятёра это законное средство расплаты, будь готов что и сдача будет тоже по закону, но уже копейками.

Что стоило ей написать в примечании что крупная банкнота? С людьми надо не по закону, а по человечески и с тобой будут поступать также. Всем адекватов в окружение.

Иногда кажется, что боссы в Пятерочке специально выдумывают новые правила, чтоб жизнь покупателей и сотрудников не казалась малиной.

"Что-то долго мы уже не выпускали новых гениальных распоряжений, давайте срочно что-нибудь придумаем. Инновационное такое, чтоб никто раньше так не делал. Чтоб одним махом усложнить жизнь покупателям и сотрудникам. Ребята, думайте! Мы должны справиться с этой задачей!"

Не болтай лишнего

На этой неделе в московские Пятерочки поступило информационное письмо. Теперь продавцам официально запрещено спрашивать мелочь у покупателей (простите, гостей). На полном серьезе, если на кассе у вас спросили мелкие деньги и вы пожалуетесь на горячую линию, то получите звонок от директора магазина с извинениями.

Основная мысль письма "О запрете спрашивать мелочь":

"Для повышения пропускной способности на РКУ (расчетно кассовый узел), важно строго соблюдать алгоритм кассира. При проговаривание алгоритма, кассирам ЗАПРЕТИТЬ спрашивать размен у гостя. Директорам обеспечить достаточное количество размена в магазине."

Пять рублей не будет

Зачем это вообще придумали? Когда продавец проговаривает весь алгоритм (как положено), то это занимает много времени, раздражает покупателя и всю очередь.

Здравствуйте/до свидания, предложить пакет, озвучить сумму покупки, озвучить сколько денег дал покупатель, огласить сумму сдачи, предложить товар с касс, рассказать про новые акции, не забыть спросить про выручай карту.

Для удобства и ускорения расчета, продавцы иногда интересуются мелочью у покупателя. Мол, сумма вашей покупки 255 руб, если найдете еще 5 руб, то отдам сдачу одной купюрой - 50 руб. Всем же удобно. Нет, не всем! Это занимает слишком много времени, решили боссы Пятерочки.

Теперь спрашивать про мелочь у покупателей запрещено. Про выручай карту спросить обязаны, про акцию рассказать должны, товар с кассы надо предложить, а про мелочь даже заикаться запрещено. Это должно мощно ускорить все процессы на кассах, сократить очереди и усилить удовлетворенность гостей.

Так это и представлю. Продавец молча отсыпает покупателю 45 руб монетами и уровень счастья гостя сразу взлетает до небес. Это же такая приятная тяжесть в кармане!

А как банки обрадуются. За каждый заказ размена в магазин Пятерочка платит деньги. С новым правилом из количество увеличится в несколько раз.

Сейчас данное распоряжение уже вступило в силу, но распространяется только на Москву. В ближайшее время можно ожидать его расширение по всей торговой сети.

Понадобилось мне тут на днях закрыть кредит в банке, 4к с копейками. Ну думаю с 5 тысяч сдачи много будет, да и не нужен мне счёт в этом банке. Менеджер предложила разменять в кассе, «сейчас, мол, идите в кассу, скажите, что закрываете кредит, разменяете там свою купюру» и заняла мне электронную очередь в кассу. Все круто, электронная очередь прошла за 5 секунд. Подошёл к кассиру, сказал, что рекомендовали, сую купюру, а мне из окошка: «вот, заполните заявление». Мое лицо в тот момент.

Заявление? На размен денег? Купюры в 5 тысяч??? Что употребляет тот, кто это придумал?!

Полбеды. Заполнил, паспорт там, ФИО, но это мелочь, там, вот только представьте, графа:

«Номинал и количество купюр»! Купюры которые мне выдали. Эту графу походу заполняет кассир. Замешкался и не сфотографировал.

Пошерстив интернет узнал, что эта практика применяется, если не во всех банках, то в большинстве, включая МФО.

Извините, подгорело. Спасибо, что дочитали и не забросали помидорками.

ПыСы. Банк Ре...санс.