Добрый день, уважаемые пикабушники! Приношу вам извинения ,но только наверное через вас могу добиться ответа от оператора "мегафон"
Далее уважаемый читатель будет нытье, можно не читать.


Далее считаю данный пост официальным обращением к данному оператору т.к. зарегистрировать обращение - претензию невозможно ни в общении в ТП ни звонком на горячую линию.
Начнем с того что связь есть только голосовая - gsm в пределах нормы - да временами связь булькает , это худо - бедно пережить можно, есть рабочая сим от МТС (нет, не реклама). У другого оператора ваще нет ни каких проблем не с голосовым сообщением ни с мобильным интернетом. На чем и сижу собственно, но это рабочий интернет - он лимитирован строго.
Проблема в том что нет интернета от слова совсем.
на горячей линии мегафона говорят что только сегодня наблюдается перебои с мобильным интернетом - на деле я эти перебои наблюдаю уже 2 месяц.
Чат с тех.поддержкой это прям 10\10. ИИ так плох , что это прям хорошо.
Фото скринов предоставлю.
Позвать оператора - невозможно, куда написать претензию тоже. Пробовал даже обзывать ИИ реакция одна и та же - оператор владеет такой же информацией что и ИИ.
больше всего меня забавляет факт того что, вы в лице мегафона избирательно даёте связь для маркетплейсов ,госуслуг и такси. А я пользоваться хочу всеми благами интернета - посмотреть хоккей любимой команды, переписываться в wa, ТГ да и многое чем ещё,но только то что разрешено.
Вишенкой на торте это - пользуйтесь wi-fi , а вы не хотите ли скинуться мне на оптоволокно до моего дома местному провайдеру?
Простите конечно , а вы там не что не путаете, как снимать абон плату так норм в полном объеме. Все скидки в течении года у меня забрали и теперь я плачу 980р (честно до этого момента было не жалко с безлимитным интернетом). Считаю что услуга оказывается не в полном объеме и уже не прошу , а требую перерасчёта за данные неудобства.
(Для чего все это делается - чтоб было понятно с какого момента есть проблема)
Что примичательно проблемы только дома , и в некоторых частях города.
Гр. из мегафона - переделайте свой сайт чтоб можно было писать вам обращения и откалиблуйте свой ИИ.
Для ясности г.Владивосток - работа. проживаем в пригороде г.Артема район угловки - кп2 (он же в народе "двойка")
Прошу вас в коментарих прокомментировать или дать обратную связь.

Вот такую портянку мне прислал мегафон.

С чего ради я теперь должен платить за услугу которая была включена в тариф уебки?

Ваш злоебучий бот елена в поддержке уже даже не предлагает ждать оператора, на любой запрос дает один ответ.

Черти вы вообще ахуели там уже что ли? Раньше хоть спустя полчаса можно было достучаться до человека, сейчас просто не возможно.

Качество связи упало. Цены выросли. Какое вам нахуй 5G долбоебы если даже LTE включается через раз? И это в километре от базовой станции.

Кароче мегафон идите нахуй. Перенесу номер к другому оператору.

Подержите мое пиво! Эта контора нетрадиционной ориентации, решили что раз я из своих 300 минут в месяц трачу всего 50, а интернет использую в основном дома через wi-fi и у меня не набегает даже 5-10 гигов за месяц мобильного интернета, то мне надо сделать безлимитный интернет платным. То есть, мало того что я уже лет 10 трачу всего 20-30% от того что они мне предлагают, так в их «светлые» головы пришла ахуеительная идея поднять мне абон плату еще раз. Посоветуйте мне хорошего оператора на котором есть безлимитный интернет и 200 минут в месяц на всех операторов в пределах 300-500 рублей в месяц. Мегафону платить 743 рубля тратя из них максимум 200 я больше не хочу.

P.S. С 2004 года являюсь абонентом, сменил только один номер когда переехал в Питер, так и сижу на нем. Лишний раз убеждаюсь что они доят постоянных клиентов считая что они не уйдут. Поздравляю вас, завтра буду искать на какого оператора перевести свой номер.

Я осознаю, что сумма небольшая, но сам факт обмана вы сможете объяснить? @MEGAF0N,

Решил со своего баланса телефона отправить деньги на свою же карту. Замечу, с этой же карты всё время пополнял баланс телефона. Сука, третий день Мегафон блокирует платеж, служба поддержки посылает в салон связи, салон связи мычит и посылает в службу поддержки. Говорят, что я занимаюсь "мобильной коммерцией", платеж на 1 000 рублей это "поддержка терроризма", спрашивают, откуда я взял эту 1 000 рублей, докажи источник происхождения, и какие у меня связи, гражданина РФ 48 лет с рождения, проживающего всю жизнь в Москве, с Таджикистаном. Вчера в салоне отсканировали паспорт, при том, что у меня верифицирован аккаунт через Госуслуги, и при открытии номера год назад ксерили паспорт. Про то, что у меня статус ВИП клиент, я уже молчу. 3 дня на линии со службой поддержки, вчера пол дня в салонах связи, Мегафон, вы совсем оборзели???