Прощу юр. помощи вернули пополненные деньги стим
Хай, пикабу. Пополнял стим 07.12.2018 через терминал "IBOX"(есть такие в Украине) на 10 и 20 грн. На тот момент курс заглючил видимо и составлял 100грн=3000$(примерно). По заверению IBOX услуги по пополнению стим, а так же те кто устанавливает курс является компания Леогейминг (https://leogaming.net/index.php/ru). После первой транзакции на счёт было зачислено $321.56, после второй $643.12. Данные по транзакциям:
1)
Account name: mat3q_csgo
Total: $643.12
Invoice: 1618379004535019631
Date issued: 7 Dec, 2018 @ 3:38am PST
Payment method: Kiosk
2)
Имя аккаунта: mat3q_csgo
Итого: $321.56
Счёт: 1618379004535012182
Дата выдачи: 7 дек. 2018 в 3:37 PST
Способ оплаты: Прямое пополнение
На момент 08.12.2018 средства были отозваны обратно. Айбокс посылает к леогейминг. Писал по электронке(единственный способ связи с леогейминг) с просьбой вернуть 900 бачей ссылаясь на их публ. оферту. Леогейминг с долгой перепиской вернули мне 30 грн пополненные на стим(не по тому волшебному курсу 100 грн = 3000$). Последнее сообщение от них: "Мы сами не определяем курс валют, его передает нам ПриватБанк - государственный банк Украины. Данная проблема была связанна именно с ошибкой при обновлении курса на стороне ПриватБанка. Юридически мы не вам предоставляли услугу, а компании партнеру, поэтому и говорим, что не принимали у вас средства и не передавали вам оферту. Что касается возврата, ошибочно зачисленных средств - компания Volve провела реверс операции на своей стороне, мы ни каким образом не имеем доступ к вашему аккаунту, так как не являемся провайдером данного сервиса. В результате имеем следующую ситуацию: вы требуете зачисление средств от нас, а не от агента, принявшего ваш платёж; вы обращаетесь к нам по причине списания игрового имущества с вашего аккаунта, а не к компании Valve- официальному дистрибьютору сервиса Steam." Короче говоря, что делать и к кому обращаться ибо все пинают друг на друга.
