Стыд.
Почему весь этот бред с Шурыгиной раскручивает Первый канал, а стыдно мне?
Пост в защиту МТС
Мне, право, повезло больше, чем многим тут. Я пользуюсь Яйцом уже больше десять лет, и мне никогда не приходилось сталкиваться с "крысятничеством" с их стороны.
В детстве я жил в солнечном Израиле, в стране, где наебать другого не представляется возможным, ибо все схемы наебов в этой стране были отработаны задолго до появления самой страны. Стоит отдать им дань уважения, бизнес они ведут чисто. Прекрасно отлаженная система правосудия просто нагибает нагибателей в стократном размере и приходится думать хорошенько, стоит ли это вообще делать.
Так вот приехав в РФ в возрасте лет десяти, в пик разгара сотового бума и войны гигантов за долю на рынках, я с неподдельным интересом как мои ровесники сливали родительские бюджеты на связь. Я же не спешил. Благо, предпринимательская жилка была во мне по-дефолту. Я не заводил телефон, а деньги карманные я откладывал. Звонил родителям через таксофоны. И не платил.
Пришло время, когда у меня появилась возможность подзаработать. И я использовал эту возможность. Была такая компания "Корбина", кто-то может помнит.
Симок не было, данные оператора вшивались прямиком в аппарат. Я купил четыре трубки и предложил народу экономить на входящих (они стоили на разных тарифах по-разному, но от 1$ до 0.3$). Так как я был корпоративным клиентом, то получил корпоративные тарифы - исходящие от 0.2 центов, входящие бесплатно. Ставил номера на переадресацию на симки уже не только одноклассников и учителей, но и родителей школьников. В день такой бизнес приносил мне по 30-40$ (я брал по 0,03 цента за минуту). Это было золотое время для мальчика 14 лет. Но бизнес развалился вместе с корбиной, просуществовав всего год.
Потом свою схему я переложил на карты международных звонков, почти как в сериале "Сопрано", если кто помнит.
Развалилась Корбина и стала частью вымпелкома. Ну а я навсегда забыл про персональные тарифы и пользовался везде корпоративными. Так познаклмился с мтс.
Посчитал, что я трачу на связь много, действительно. Около 5000 минут в месяц. И пользуюсь прямым номером. Цена за эту радость 1200р.
Перевел на это всю семью, минимальный тариф - 600р, это с 1000 минут и 3гб нета.
Короче, плати за услугу ее реальную цену и не парься о мелочах.
И совет от умудренного жизнью еврея: чем дешевле товар на рынке, тем больше вероятность, что это не товар, а товарный продукт.
Просто коллекция Dolce&Gabbana 2014. Пафосно, стильно, русью пахнет.
Как сделать, чтобы банк перестал Вам названивать
Есть несколько советов, как хотя бы на время отвязаться от назойливых звонков из банка. Речь не о просрочке неизвестного Вам Михаила Апполинарьевича, чью симку Вы недавно купили. А именно о предложениях типа "Специально для тебя старались, снижали процент, давай, бери, отвечаю, норм буит". Дело в том, что по работе я совершаю такие звонки. Опыт работы есть и в банке, и в МФО.
Вначале немного расскажу, как это все вообще происходит.
Сперва один чувак говорит "Завтра запускаем Волну Пенсионеров". Это значит, будут прозванивать имено их. Бывают волны Зарплатников, Бывших Заемщиков, Тех-Кто-Давно-Не-Был-Нам Должен и т.д.
Одновременно выбирается степень навязчивости количество недозвонов, после которого номер удаляется из Волны. То есть нет такого, что девочка оператор раз за разом пальчиками набирает Ваш номер. Это все делается автоматически, пока Вы не сойдете с ума не снимете трубку.
Весь разговор, как правило, строится по шаблону (скрипту). Что интересно, скрипт может быть в виде схемки на бумаге или электронный. Во втором случае, в программе заранее прописаны все возможные варианты Вашего ответа. Тогда оператор тыкает по ходу диалога в то, что (примерно) говорите Вы - и видит, что нужно сказать в ответ.
Итогом является то, что Вам кажется, будто с Вами говорит робот или дебил. С опытом хороший оператор учится выстраивать свои, более "живые" фразы. Такие диалоги больше нравятся клиентам, так как похожи на нормальный человеческий разговор. Тут есть два подводных камня. Во-первых, не все компании допускают такие вольности в диалогах. За отсебятину часто снижается показатель прослушки оператора ("зачем ты говорил клиенту столько лишнего, время идет, компания теряет прибыль!!!11"), в итоге, оператор лишится части премии. Рискуют болтать с клиентом запанибрата только новички, которые еще не понимают, как работает прослушка, и самые опытные, которые не боятся потерять в итоге нить разговора. Ой, нить - это уже во-вторых. Нужно не забыть в определенном порядке сказать ключевые фразы ("Вам придет смс", "Напомню адрес", "Есть ли еще вопросы", "Предлагаем также...." и тд). Если диалог выстроен строго по скрипту, вероятность забыть что-то крайне мала. И наоборот, когда заболтаешься, то уж и не помнишь, что говорил, что нет. Это также бьет по прослушке и премии.
После каждого законченного разговора выбирается "Итог". Например: "автоответчик", "подойдет в офис", "просит перезвонить", "отказ" и т.д. Реакция "отказ" не желательна. Разговор этот будет почти наверняка прослушан с особым пристрастием (клиент не хочет кредит под ояебу-процент? давайте найдем, где тут виноват оператор). Итог - оператор исступленно кричит в трубку, когда Вы уже тянетесь к кнопке прерывания разговора : "Но Вы еще подуууумаете?". Потом с довольным лицом ставит "Перезвонить", и Ваш телефон снова попадает в очередь на обзвон.
Ну вот, значит, подошли к теме топика. Как сделать, чтобы больше не звонили?
Хорошие варианты:
- Я не работаю
- Живу в другой стране
- Нет прописки / гражданства
- Мне ничего не нужно (и тут главное - сразу бросить трубку)
Итогом такого разговора будет "Не подходит по требованиям" / "отказ". И в этой Волне Вы больше не участвуете. Другие способы покинуть волну: сбросить звонок 100000 раз; умереть.
Неудачные варианты:
- Я не знаю / подумаю / не нужно (при этом, трубку не кладете)
- В другом банке условия лучше
- Вы сами-то берете под такой процент? / в Чехии ставка 2% / Вы нормальные? / Идите на...
- Тут такого нет/ мне некогда / сделайте там пометочку, что мне звонить не надо
На все эти возражения у оператора есть куча бесячих стандартных фраз, которыми он будет пытать вас: "Что не подошло?", "Но у нас ГАРАНТИРОВАННОЕ предложение", "Условия одни из самых выгодных", "Согласитесь, всегда возникают непредвиденные траты...". Реакция на такой диалог будет "Подумает. Перезвонить"
Всегда умиляют рассказы типа Они мне позвонили и говорят "(какую-то дичь)", а я им на это "(овер9000 остроумный ответ)", вот тут-то они и обосрались и перестали звонить. Нет такой шутки, которая сломала бы систему дозвона...
Как Вы видите, ни один из "хороших" ответов все же не уберет Ваш номер из обзвона навсегда, а только отсрочит нервотрепку до следующей Волны с Вашим участием.
Хорошая новость: это будет не скоро. Другая хорошая новость: проблема решится на веки вечные после написания заявления в офисе.
Крепких Вам нервов, друзья!
"Экранирование волос" :-D
Случайно узнал, что знакомая хочет сделать себе "экранирование волос".
Я как Инженер не смог сдержать смеха, потому что сразу представил как это будет выглядеть:
P.S. На работе несколько раз экранировали системы от помех силовых кабелей,
кто ж мог знать, что теперь и волосы от помех "экранировать" можно! :-D
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Ты не оставляешь мне выбора
Замечено на одном ресурсе. Похоже что в этом интернет-магазине запрещено делать покупки свободным и разведенным личностям)