"потерял" три с лишним недели назад карту Сбера... заблокировал, так как думал, что уже всё проверил и не найду ее. Пришлось перевыпускать (хотя карта и нашлась, но увы).
Проходит неделя, прихожу, как и сказали, через "5-7 рабочих дней" с вопросом "а можно забрать карту?", за одно, заказал другую карту, чтобы была как альтернатива, если основную опять потеряю...
В итоге, ни той, ни той нет... "приходите еще через 2-3 рабочих дня". Прихожу... Опять нет основной, но есть "резервная" и (что неожиданно!) - "мы просим нас извинить за задержку перевыпуска основной карты. Мы, как компенсацию, для вас выпустили еще и социальную", за социальной приходите через привычные "2-3 рабочих дня", "а за одно и ваша основная карта уже будет тут".
Прихожу. "социальной нет" и "основной тоже нет"... Но, они мне выпустили уже кредитную Золотую. И снова - приходите через "2-3 дня"...
Пришел сегодня... Социальная есть, основная опять - "где-то едет из Москвы в Петербург, точнее сказать не можем". Там же "едет кредитка Золотая". Опять извиняются и снова, но уже спрашивают (так как прошлые разы я возмущался, что без моего ведома) и предлагают выпустить еще одну золотую кретитку, а основная, опять через "2-3 рабочих дня будет у нас в отделении"...