Недавно мне нужно было поменять паспорт в связи с достижением мною 20лет. Отправилась в отделение ФМС, написала заявление, все хорошо, сказали приходить через 10 дней. Через неделю звонок:
- Здравствуйте, Вы "имя"? Это с ФМС беспокоят.
- Да, это я, что-то не так?
- Вы подавали заявление на паспорт, необходимо подойти к нам (взволнованным, как бы торопящим голосом, я начала переживать).
-Что-то не так с документами?
-Просто придите.
-Какие-то еще документы необходимо принести?
-Придите и все, что Вы спрашиваете?
-Хорошо.
Прихожу через несколько дней (звонили в пятницу и т.к. выходные пришла только в понедельник), возвращают старый паспорт, заявление и фото.
-Пройдите в соседний кабинет на протокол.
-o_O Какой еще протокол?????
-У Вас больше года нет прописки.
-С чего бы это? Я прописана на "адрес".
-Это резиновая квартира, Вас оттуда выписали.
-(я просто в ступоре) Мы прописывались через Вас, в Вашем отделении, оформляла Ваш начальник "имя". Да и где уведомление?
-Уведомлять Вас не обязаны, а то что прописывались так это Ваши проблемы.
Поясню-приехали из другой страны, прописываться негде, т.к. нет никого знакомых, поэтому думаю понятно как добывалась прописка.... Причем через начальство отделения! Начальница уверяла нас что все будет хорошо (ну конечно мы наивные дурачки, но что мы тогда знали)
В соседнем кабинете здоровый мужчина в форме (для меня он вообще казался очень страшным, т.к. все время кричал на сидящих в этом кабинете двух среднеазиатов) спросил что у меня там, я ответила не знаю, говорят что-то с пропиской. Он что-то стал писать в протокол, потом дал мне его ознакомится. Я говорила что подписывать не буду, я то не виновата, я даже и не знала что у меня нет прописки все это время и т.д. Он сказал " Вас все равно найдут, протокол все равно уже оформлен, не так, так через суд". Все это он говорил очень грозно, пугал, не помню почему (видимо растерялась, была вообще в шоке) и подписала (дура конечно, потом поняла это). Штраф обошелся мне в 3 тысячи рублей (что ой как не мало для меня).
И только после того как я заплатила штраф (на следующий день) и принесла в ФМС все чеки они приняли документы, прийти сказали через неделю.
Через неделю я пришла, она нашла меня по фамилии среди других людей и....тааа дааааам... паспорт все также старый! Заявление, фото, протокол, полный комплект. На мой вопрос какого они мне еще его не сделали ответили да вот у вас тут прописки нет. Меня уже распирало от злобы, я спокойно объяснила что все оплачено и т.д. Девушка, принимающая документы пожала плечами, сказала "Ну не знаю, начальник не подписал, пойдемте к ней". Поднялись мы к ней, и эта начальница максимально нежно, вежливо начала говорить:
-Ну вот девушка, у Вас нет прописки, Вы должны оплатить и т.д.....
-Я оплатила, посмотрите протокол, он вложен в паспорт.
- (не смотря документы) Это Вы оплатили то, что Вы просрочили и поздно принесли заявление. (день рождения 30 числа "одного" месяца, заявление 6 числа следующего месяца, разговор с начальницей 2 числа "третьего" месяца)
После ее слов я секунд 30 просто не могла ничего сказать и смотрела на нее удивленными глазами. Потом попросила посмотреть когда написано заявление, что штраф уплачен. Она извинилась, сказала подождать 20 минут и паспорт будет готов.
Через 20 минут захожу в кабинет а мне "Ой еще не готово, ждите". В итоге еще через 25 минут мне удалось таки забрать свой паспорт.
Когда получала лист убытия (нужен был чтоб прописаться на новое место) был вообще цирк) "Главная по регистрации" сказала мне "Че надо?", я начала объяснять,а в ответ "Я тут и без тебя знаю что тебе надо, нечего мне тут объяснять то, что я и так знаю. (я так и не успела ничего сказать кроме как мне надо) Иди к той ... девушке" (к слову эта девушка сидела рядом). Стоило мне только развернуться, как в спину "Ишь какие, законы нарушают, а потом еще и ходят тут" (что я ей такого сделала? откуда такая ненависть? все это время я спокойна). Говорю "ну раз так, так мы через Вас все делали, Вы же как-то подписали, если знали что квартира резиновая. Вот давайте и проверим кто из нас законы нарушает, сообщим куда следует". Она сделала такой виновато-удивленный вид, вся нервничала, полупропавшим голосом сказала соседней девушке к которой меня и направляла чтоб приняла поскорей (ага, чтоб ушла и меньше тут разговаривала). Все быстро оформили и я ушла.
З.ы. Может кто подскажет, можно ли как-то вернуть деньги (потому что дурочка, подписала протокол и теперь сомневаюсь что можно что-то доказать) или как избежать этого в дальнейшем, т.к. еще один человек был там прописан и ему грозит тоже самое, только +еще год прошел (просто не подписывать протокол не получится, без него не принимают документы). Буду очень благодарна))
Извиняюсь, что этот пост очень длинный,поэтому завтра будет коротенький пост про пенсионник)