Авито головного мозга
Налетай. Не каждый день такое продают. Да и цена не кусается.
Налетай. Не каждый день такое продают. Да и цена не кусается.
После родов решила купить себе платье- вот это и купила.Это моё платье.
Муж и мама(мама мужа) не оценили мою покупку) почему-то)))
Могу подарить ,а то мне нельзя ходить в таких платьях на родительское собрание видите ли.
Совсем обнаглели.
Оставили мне несправедливо негативный отзыв, а обжалования никаких результатов не приносит, но снижает уровень сервиса (нововведение авито).
Написала мне одна дама, крайне требовательная и капризная, хотела ремонт в квартире, но материалы хотела использовать свои т.к. у неё хорошие скидки у знакомых и при этом чтобы дали гарантию. Я такую ответственность брать на себя не захотел и она попросила кого-нибудь порекомендовать, я без левой мысли дал её номер коллегам и забыл. А через пару месяцев мне прилетает негативный отзыв с обвинениями в посредничестве и упоминанием того что трубы которые ей поставили лопнули(которые она купила где-то со своей хорошей скидкой) и это мастера виноваты.
Мало того, что клиентка была максимально неадекватной по рассказам коллег в ходе работ и как будто специально делала всё чтобы ремонт затянулся, а попробуй это докажи авито!!! Так она и меня обвинила в посредничестве, хотя сама просила найти кого-то, и на свои предыдущие просьбы реагирует так как будто этого не было...но опять повторюсь, это волнует авито? Конечно авито это не волнует, они отказываются принимать факты при обжаловании отзыва. Ее несправедливый отзыв портит мою репутацию. Я писал в поддержку, в надежде на помощь, на что получил твердый отказ. Раньше была возможность нормально вести диалог с человеком из поддержки, где объясняешь ситуацию, человек это видит, но сейчас походу натыкаешься на одних ботов, потому что все ответы шаблонные, ты никак не можешь добиться справедливости, поддержка ничего не проверяет, а это факт.
Мне эта особа репутацию подпортила, мастерам не заплатила за их труд, а себя выставила жертвой, на это авито закрывают глаза. Как работать на данной платформе, когда творится такой беспредел? Ты вкидываешь деньги в рекламу, а когда прилетает абсолютно незаслуженный отзыв, авито это просто игнорируют. Качество работы поддержки ужасное!!! Как решать проблемные ситуации, непонятно ...
Доброго дня. Пост первый.
пытаюсь вчера зайти в свой аккаунт на авито и ждет неприятный сюрприз:
После многочасовых переписок, выяснилось, что заблокировали старый аккаунт, так как в октябре создали на работе новый и там прошли проверку личности через Тинькофф ID. И оказывается, парам пам пам, нельзя что бы на двух аккаунтах была проверка личности одного и того же человека (пусть и разными способами).
На основном аккаунте которому более трех лет, проверка личности была пройдена через госуслуги и паспорт. На новом , как и писал через Тинькофф ID. И поаким то неведомым алгоритмам, Авито решил заблокировать старый основной аккаунт, с 10 объявлениями, оплаченными, и более 140 отзывами.
Предложили два варианта решения проблемы, забить на старый аккаунт и пользоваться новым (который не нужен от слова совсем). Или привязать старый к новому. И вроде бы звучит, отлично, но ...
Не привязать профиль, так как он заблокирован.
По итогу оставили заявку, и сказали ждать когда из специалисты исправят ошибку.
А когда это будет, конечно же не уточнили.
@Avito, @Avito.help, прошу предоставить доступ к основному аккаунту. Новый аккаунт начинать, нет сил и желания уже. Все клиенты знают старыц . Номера запросов в техподдержке - 47334716 и 47338169.
И еще раз повторюсь если у вас два аккаунта, не подтверждайте своими данными их. Пусть и разными способами.
Для кого то возможно, это ясно как 2*2=4. Для меня это был неприятный сюрприз.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi