Холодный обзвон
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Звонки с "актуальной информацией" для жителей СПБ
Привет всем. Думаю уже всем позвонили с актуальной информацией.
Звонят и спрашивают кто ты, что ты, что у тебя болит. Если выявляется четкое мышление и ясные ответы - сливаются. дескать оборудование не настроено на вас и т.д. Понятно что развести не получится. Подобных блядей знаю не по наслышке - мать поддалась и поехала в подобную богодельню, там ей вкрутили кредитный договор. Договоры они вообще вкручивают на какие то сотни тысяч, но если клиент оказывается нищ , снижают ценник. Кредит же. Специально отбирают жертв послабее, чтобы навар был пожирнее. Специально дождался, пока со мной станет говорить не робот, а какая нибудь живая тварь. Оказался Мед центр бухарестская .ру Если честно , хотел узнать кто это , чтобы самому попортить им нервы. Но потом решил еще сюда выложить, мож кто подскажет способ поизощренней, как этим "врачам" жизнь испортить? Звонят блин стабильно на все телефоны. Не реагируют ни на что.
Немного про колл-центры
Всем привет!
Устроился я на новую работу после МТС, разоблачений не будет, пока всё идет очень гладко и позитивно, но решил рассказать пару "внутряков" для тех кто вдруг не в курсе :)
Почти каждому из нас нет-нет да названивают разные компании с "уникальными" предложениями и постоянно оператор пытается затянуть разговор и задать как можно больше дурацких вопросов, хотя вы уже сто раз повторили "неееет мне не надоо".
Так вот, ребята на том конце провода делают это не потому что они тупые и не понимают русского языка, надеясь что смогут вас переубедить. Всё дело в том, что в большинстве колл-центров для оценки эффективности есть два ежедневных плана: количество звонков и время проведенное на линии в статусе разговора.
И если выполнить первый легко, то со вторым частенько проблемы - попробуй наговори 150 минут если каждый второй разговор длится 10 секунд:
-дратути, я из компании суперинвест, хочу предложить вам...
-мне не надо, досвидания
пип пип пип
Так вот, операторы прекрасно понимают с первых секунд, когда нет перспективы сделки и затягивают разговор только лишь ради выполнения своих временных показетелей.
Ровно обратная ситуация на входящих колл-центрах, там легко делается показатель времени на линии и более сложный план - количество обработанных обращений. И поэтому вам всегда настойчиво после каждого ответа на вопрос говорят:
-это все, я больше ничем не могу помочь?
И стараются закончить разговор или перевести на другого сотрудника, чтобы принять новое обращение и получить +1 в план.
Такие дела.
Показать полностью
Откуда?
Добрый вечер, Пикабу. Произошла со мной одна странная история и помочь разобраться решил хотя бы тут.
Вчера вечером, по приезду домой, обнаружил 5 пропущенных звонков с разных номеров кредитных компаний. Все номера гуглились как рекламный спам. Не придал этому значения, переодчески проскакивают такие вызовы. Но тут пять сразу. Ладно думаю, перезвонят.
И сразу утром понеслась... Звонок за звонком. Практически везде одно и то же.
- Добрый день, Такой-то Такой-тович?(имя отчество указано верно)
- Да.
- Вас беспокоит "ОчереднаяМФОвозьмитеденьги", Вы оставляли заявку на заем. Вам одобрено "много денег"
И таких звонков было штук 7-8, не считая смс. И самое интересное. Номер телефона, на который поступали все звонки, мой номер для близких. 2-3 человека буквально его знают, в сети нигде не светил. Смутило только точное совпадение с Имя-Отчество. На все вопросы "Откуда у вас мой номер и т.д." отвечали по-разному. То мы по базе посмотрели, знакомый Ваш у на кредитуется, он вас посоветовал и Т.Д.
Собственно, может кто сталкивался уже с такими ситуациями? Что это было?
Внимание мошенники! Москва
Может кому пригодится, пока работают по Москве, но не исключаю, что пойдёт по всей стране. Схема простая:
Звонят из колцентра, представляются государственным пенсионным фондом. Рассказывают, о необходимости получить какой то супер важный сертификат. И исключительно из за заботы обо мне неразумном, предлагают привезти этот сертификат прямо домой! И да, у меня при себе должен быть паспорт и снилс.
Звонят уже не первый раз, поэтому понимал, что это развод.
Телефон колцентра +7495 128 89 65
В гугле пока не забанили, пара минут и я обладатель интересной информации:
Номер +74951288965 принадлежит оператору ООО "Системы связи" в регионе г. Москва
Ну и отзывы по этому номеру тоже имеются
В общем слушаю всю ту лабуду, которой грузят по телефону, соглашаюсь принять курьера. Правда база у них очень старая. Адрес прописки у меня уже 8 лет как другой. Да и зачем людей беспокоить? Говорю им адрес Овд по району. Оператор сообщает, что завтра со мной свяжется курьер...
Было ээто вчера. Сегодня курьер позвонил. Я подтвердил, что его жду по указанному адресу. Через час курьер перезвонил. Сказал, что да, стоит он у ОВД. Я предложил ему зайти и написать явку с повинной. Курьер кстати, не растерялся и начал мне рассказывать, что он не жулик, а даже наоборот - помогает людям. Ага, помогает расстаться со своей пенсией. В общем предложил ему найти нормальную работу и дал отбой. По крайней мере пару часов я у них украл.
Будьте бдительны. Всем бобра
Показать полностью
2
Квинтэссенция людской ненависти и остроумия
Привет, пикабушники!
У меня появилась привычка: смотреть отзывы на номера. Пользуюсь приложением против спам-звонков "Кто звонит". Специально для вас поковырялась в этом говне всем и составила топ отзывов на спамеров!
Помните, Дима Билан, Валерий Меладзе и Светлана Лобода под Новый год звонили и приглашали в Санлайт? Кажется, не все в восторге от их творчества.
Надо бы узнать, как сейчас дела у руководства банка и коллекторов (((
Спамеры-миссионеры – это, как минимум, забавно. Но наш герой предпочел отправить их к дьяволу.
Коллектор оказался человеком слова, но должник, кажется, и не против.
Интересный метод телемаркетинга. Это где такому учат? Бизнес-молодость?
Попробуйте угадать банк
Яндекс.Еда, как хорошо, что ты есть.
Ну и как же без Евгения Вагановича))
Показать полностью
8
Терапевт приглашает на флюрографию
Звонок на мобильный.Звонит мой терапевт и приглашает сделать флюрографию.Почему врачи лично обзванивают?
Нашего терапевта узнал по голосу(она слегка картавит),номер местный стационарный.
Банк. География.
Сижу на работе. Звонок на телефон. Звонит банкодевушка.
я: Алло?
д: Здравствуйте! Меня зовут Катерина. Я представляю банк "неЗападный". Username, у нашего банка для вас предложение: кредит 9.9% 400+ килорублей. Вам интересно это предложение?
я: если 9.9, то допустим интересно.
д: Прекрасно! Давайте уточним ваши данные! Назовите место жительства.
я: город Октябрьский, Башкортостан.
(далее опечаток нет, пишу как произносила банкодевушка)
д: .... В Октябрьский нет нашего филиала. Вам удобно подъехать в Башкортостан?
я: ....Куда?!?
д: в Башкортостан!
я: а в какой конкретно город?
небольшая пауза
д: в Башкортостан!!!!
я: девушка, а что у вас в школе по географии было?
д: мы с вами свяжемся когда уточним детали. Гудки.
Все. Остался я без кредита. Складывается ощущение, что название республик Башкортостан, Татарстан наводят на девушек из колцентров тихий ужас. И зачастую ассоциируются с Казахстаном, Узбекистаном и другими станами.
Показать полностью