Британские учёные вырезали....
Британский хирург признал в суде, что во время операций выжигал свои инициалы на печени пациентов
Британский хирург признал в суде, что во время операций выжигал свои инициалы на печени пациентов
Уважаемое сообщество, заранее извиняюсь, потому что морально готов к тому, что окажусь морально погребенным заживо за этот пост вами, уважаемые пикабушники, но накипело, сил нет, и все такое.
Пост не о том, чтобы попросить Вас о помощи, а о фактах, каково в российском онлайн ритейле живется сегодня среднячкам, небольшим компаниям, наподобии тех, в которой работаю я.
Многие знают о могущественной площадке Я"декс.Маркет, кто то неоднократно выбирал себе там что то нужное, и кто то даже писал на пикабу нелестные отзывы о магазинах с данной площадки, но наверное еще никто не писал с той стороны баррикад...
Итак рискну. У нас небольшой магазин, исправно следящий за качеством своей работы, соблюдающий все правила маркета, которые с каждым днем все жестче и жестче, но прикипевший к этому источнику трафика, и видящий в нем опору и надежду в завтрашнем дне, так как бюджета выйти в свободное плавание, а не сидеть на полке у агрегатора у нас просто нет и не будет, несмотря на 12 лет усердной работы.
Позавчера мы нечаянно поставили лишнюю цифру 9 в розничной цене одного из товарных предложений нашего магазина, и товар появился на маркете не по запланированной цене 62790 а аж за целых 627990, через два часа это заметили в маркете, и посчитав критичной ошибкой отключили от размещения в системе. Это не навсегда, можно и подождать "штрафные 5 дней", и потом еще 2 дня на процедуру повторного подключения, но бог ты мой, ошибка, человеческий фактор, всего один знак...
Чтобы заработать деньги, мы вынуждены рисковать. Наше руководство, и персонал живет не лучше любого среднестатистического жителя средней полосы России, как бы странно это ни звучало, особенно для торговли - но нащ проект уже давно что то вроде отдушины и дела всей жизни, нежели адекватный относительно прикладываемых усилий источник дохода, и эти минимум 9 дней простоя - ничто иное как боль, которая окупиться уже не двумя и даже не тремя неделями. Может такая строгость и была бы объяснима, если бы все перед ней были равны, но недавно был пост, где в одном из известных магазинов на маркете продавался насос, цена которому 5-6 тр, но с ценой больше миллиарда рублей, и этот магазин и сейчас виден в выдаче маркета, а мы нет....
Не хочется говорить о предвзятости, но нас игнорируют во всех каналах, мы привозили лично в маркет письмо, писали генеральному директору в фэйсбук, в другие источники, может нам и ответят в отведенные регламентом сроки, но явно позже и не в том объеме, нежели "ключевым клиентам" с насосом за миллиард рублей...
Просто куда смотреть дальше? Как планировать отношения с поставщиками? Ведь для них мы просто в 5-9 дневном карантине, а для нас - остановившийся товарооборот, смертельные по нашим меркам кассовые разрывы, падение репутации в глазах поставщиков.
Еще раз прошу прощения за текст, просто хочу попросить иногда подумать лишний раз о том, что за картинками интернет-магазинов тоже люди, и не увлекайтесь пожалуйста потребительским терроризмом или надменным отношением к продавцам, операторам, мы и так сейчас чувствуем себя как в гестапо...
Пара случаев из жизни.
Ношу я с собой на тренировки классику, прицел, плунжен, защиту, запасную тетиву. Стрелы и стабилизатор в тубусе, который пристёгивается к сумке.
Металла, вцелом, не так много, не считая прицела.
Метро.
Иду через рамку в руке сумка с луком, к которой пристёгнут тубус со стрелами.
Рамка, конечно же, срабатывает.
Сотрудник видит что-то странное в моей сумке, просит поставить на ленту.
Не вопрос, ставлю.
Смотрим на монитор.
-Ой, а что там у вас?
-Это лук. Вот плечи, вот рукоятка, вот стрелы в тубусе.
-Ага, это боевой?
-Нет, спортивный.
-Хорошо, проходите. У него там лук (это рядом стоящему полицейскому).
Полицейский лишь кивает головой, мол я понял всё ок.
Я иду дальше.
Метро Ленинский проспект.
Иду через рамку, за спиной рюкзак с ноутом, в руке сумка с луком, к которой пристёгнут тубус со стрелами.
Рамка, конечно же, срабатывает.
Доблестный сотрудник, осуществляющий досмотр и просвечивание сумок:
-Поставьте сумку на ленту.-глядя на экран,-Что у вас там?
-Лук.
-Лук?
-Да.
-Вы знаете, что нельзя?
-Что нельзя?
-Всего доброго.
Беру сумку с луком и иду дальше. На рюкзак ему пофиг.
Снова метро.
В этот день я тащил с собой ещё коробку с колонками и сабвуфер.
После прохода рамок меня остановили уже двое "рентгенологов". Один портативным металлодетектором поводил вокруг коробки, второй поводил вокруг коробки портативным же газоанализатором. Ничего подозрительного не обнаружили и я пошел дальше. На сумку с луком-ноль внимания.
МЦК
Рамка, сумки на ленту по умолчанию.
-Какое у вас интересное всё там? Это арбалет?
-Это лук.
-Что?-тётушка-оператор не сразу услышала.
-Лук, лук это, разобранный. Можно посмотреть?-подхожу, наклоняюсь к экрану, чтобы рассмотреть содержимое сумки в условных цветах.
Подбегает девушка в полицейской форме.
-Что случилось?
-Ничего,-отвечаем мы хором.
-Вот лук везу. У вас тут через дорогу стрелковый клуб.
-Да-да, я знаю.А лук у Вас спортивный?
-Да, конечно.
-У Вас всё есть, ну в смысле сертификат с собой.
-Да, конечно с собой всё.
-Хорошо, идите, всё в порядке, я в журнал запишу, что вы проходили.
Что, блин? В журнал? Какой журнал, что она туда собралась записать? Что у них там за дневник учёта лучников? "Понедельник:Сегодня мимо прошел один лучник. Вторник: лучников не было. и т.д.".
Буду держать вас в курсе.
Всем добра, братья-лучники!