Уважаемые посетители и жители Пикабу. Подскажите плиз софт, который позволит максимально уничтожить все эти злонамеренные звонки. Раньше Не бери трубку справлялся, сейчас все больше и больше звонков... :( поставил уже блокировки от Яндекс и Гугл, результат ноль целых хрен десятых... Реально заебали уже... :( Прошу прощения за маты.
У меня нет яндекс-определителя, поэтому беру трубки с незнакомых номеров.
- Добрый день, для вас есть информация касаемо изменений вашего текущего тарифа. Вы хотите прослушать?
- Ну
- В данный момент для вас доступен новый тариф домашнего интернета, телевидения, ip-порнухи и dns-вызов мусора. Данный тарив новейший и доступен к подключению не на всех адресах. Скажите, по какому адресу сейчас проживаете?
-
Вы сказали, что есть информация об изменениях по моему текущему тарифу, не отклоняйтесь от темы звонка
- Ф̶и̶к̶с̶и̶р̶у̶ю̶ ̶и̶н̶ф̶о̶р̶м̶а̶ц̶и̶ю̶ Я вас поняла, повторяю ещё раз. Для вас доступно...
- Девушка, я хочу услышать то, что согласился услышать, хватит повторять.
- Я вас поняла, переключаю на специалиста, не кладите трубку.
- Всенепременно...
МТС, дратути, давненько вы не толкали мне "новейший" тариф, я уж прям соскучился, но методы удивляют.
Вышла я тут на подработку в кафе, прошлое место работы. Один из работников пожаловался на звонки из Сбера, и я посетовала, что мне давно не звонили. Видимо нас реально прослушивают, ибо началось.
Звонки посыпались как из рога изобилия, причем не только мне. За пару часов человека 4 офигели от этого напора. Некоторые звонки дублировались разным людям.
Мне лично звонили:
- из пенсионного фонда, робот с мужским грозным голосом пугал неуплатой налогов. Сказал что вышлет мне письмо по адресу прописки.
- Нерусский парень, очень плохо и непонятно рассказывал как хочет меня любить и познакомиться.
-Тинькофф предлагал карту
И самый классный звонок. Только мне поступил.
- ООО "красная шапочка". Веселая девушка задорно сообщила мне, что готова выполнить мой заказ.(уже оплаченный., кстати) 2 мулата и один русский. Спросила, могут ли они ехать? Мальчики, говорит она, супер, такооое творят, вновь себя молодой почувствуете. На мое разрешение ехать, пожелала хорошего вечера и отключилась. Больше не звонила... не знаю, куда поехал мой заказ, весь вечер ждала,не было. Плохое ООО, не обращайтесь)
- DenisCH?
- Допустим.
- Могу я услышать DenisCH?
- Нет.
- Как я могу к вам обращаться?
- Никак.
- Вы DenisCH?
- Допустим.
- Ладно, до свидания.
- И не звони сюда больше.
Этот разговор с очередным спамером состоялся в конце сентября. И до него каждый день названивали, с супер предложениями, мошенники, и тому подобные твари.
А вот после этого звонка перестали звонить. Вообще.
Я начал усиленно направлять записи спамерских звонков в ФАС. На один из звонков я получил интересный ответ:
То есть если вам говорят "мы банк такой-то и предлагаем вам кредит" - это реклама, а сообщение "если вам нужен кредит нажмите 1" рекламой не считается т.е. можно безнаказано ставить ботов обзванивать народ с такими вопросом.
Ещё вспоминается "крупный провайдер предлагает вам самый быстрый интернет".
Если есть ещё варианты с которыми вы сталкивались - пишите в комментариях.
Думаю всех или почти всех раздражают спам-звонки. И те кто начинает с ними бороться сталкиваются со следующей проблемой: для того чтобы пожаловаться на звонок у вас должна быть запись этого звонка. К сожалению большинство телефонов не поддерживают запись абонента, 90% приложений могут записать лишь то что вы говорите в микрофон телефона во время разговора, остальные 10% требуют либо рут-доступа к телефону либо перепрошивки телефона на другую страну где подобная запись официально поощряется. Сами понимаете и то и другое требует понимания темы и нескольких часов ковыряния телефона. Однако есть способ проще, к сожалению он не в 100% случаев срабатывает, но зато не требует никаких навыков.
Итак:
1. Устанавливаем переадресацию на голосовую почту своего оператора "если занято" (у большинства абонентов подобная переадресация установлена по умолчанию).
2. Дожидаемся звонка с незнакомого номера/чужого региона и просто сбрасываем вызов.
3. Если на том конце робот или недалёкий "впаривальщик" то он всё равно продолжит свою тираду (можно голосовое приветствие поменять на более реалистичное для этого).
4. Придёт смс что у вас новое сообщение на голосовой почте.
5. Записываете видео (другим телефоном или веб-камерой компьютера) как вы открываете смс, а потом дозваниваетесь на голосовую почту и что там надиктовывают.
6. Это видео будет являться доказательством спам звонка, которое можно сопроводив письмом и согласием на обработку личных данных отправить на delo@fas.gov.ru
Текст письма:
Заявление о нарушении Федерального закона РФ О рекламе
ДАТА и ВРЕМЯ на свой номер телефона НОМЕР я, ФИО, получил рекламный звонок с номера НОМЕР СПАМЕРА. Запись данного звонка осуществлялась посредством голосовой почты. Видео прослушивания записи голосового почтового ящика прилагаю. Дополнительные доказательства получения мною данного звонка также могут быть получены у моего оператора мобильной связи - ОПЕРАТОР.
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 23.07.2013) О рекламе (далее - ФЗ О рекламе) распространение рекламы допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Своего согласия на получения данной рекламы мною дано не было. Считаю распространение этой рекламы нарушением ФЗ О рекламе.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации и с пунктами 2.8, 3.4 и 5.12 Административного регламента Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденного Приказом ФАС России от 23.11.2012 N 711/12 (далее - Регламент), данное заявление подается в форме электронного документа на адрес электронной почты ФАС России.
Даю свое согласие на обработку персональных данных, необходимую для рассмотрения и принятия мер по данному заявлению. В соответствии с пунктом 2 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 23.07.2013) О персональных данных, обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных, если она необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. Таким образом, мое согласие на обработку персональных данных в виде отдельного документа не требуется.
В соответствии с пунктом 3.6 Регламента, к заявлению приложены имеющиеся у меня доказательства нарушения требований законодательства о рекламе. В соответствии с пунктом 3.8 Регламента, в случае невозможности предоставления доказательств, свидетельствующих о признаках нарушения законодательства о рекламе, заявитель вправе указать лицо или орган, от которого могут быть получены такие доказательства. В данном случае, дополнительные доказательства могут быть получены ФАС России от моего оператора мобильной связи - Мегафон. Согласие приложено. В соответствии с пунктами 5.3-5.10 Регламента, отсутствие дополнительных доказательств не может являться основанием для приостановления рассмотрения жалобы.
Прошу обратить внимание, что отсутствие в установленные сроки ответа от каких-либо организаций на запрос(ы) ФАС не может являться основанием для приостановления рассмотрения заявления и для отказа в возбуждении дела в соответствии с исчерпывающим перечнем оснований для этих действий, указанных в пунктах 5.3-5.10 Регламента.
Также прошу обратить внимание, что в соответствии с пунктом 3.17 Регламента, антимонопольный орган при рассмотрении дела должен самостоятельно определить круг лиц, подлежащих привлечению к участию в деле.
В соответствии с пунктом 2.17 Регламента, данное заявление должно быть зарегистрировано в антимонопольном органе в течение 3 дней со дня его поступления.
В соответствии с пунктом 5.21 Регламента, заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты регистрации. В соответствии с пунктами 2.18 и 5.22 Регламента, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней в случае необходимости проведения проверки или запроса дополнительной информации, при этом о продлении срока рассмотрения жалобы с указанием причины мне должно быть сообщено в соответствии с пунктом 5.23 Регламента.
Настоящим даю свое согласие на рассмотрение указанного дела об административном правонарушении в мое отсутствие.
Прошу:
1) Обязать инициатора рекламного звонка предоставить информацию о способе и месте получение моего абонентского номера, на который осуществлялся звонок.
2) Провести проверку рекламодателя и рекламораспространителя на предмет нарушения действующего законодательства РФ о рекламе.
3) Обязать рекламодателя и рекламораспространителя исключить из списков звонков мой абонентский номер, а также все другие абонентские номера, по которым не было получено законного согласия на осуществления подобного рода звонков, и принять меры по пресечению подобного рода правонарушений в будущем.
4) На основании норм КоАП РФ и пункта 2 части 1 статьи 33 ФЗ О рекламе возбудить по данному факту дело об административном правонарушении и привлечь виновное юридическое лицо к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5) В случае обнаружения нарушения требований ФЗ О рекламе привлечь к ответственности лиц, виновных в допущении нарушений.
6) Признать меня потерпевшим и направить мне копии протокола и постановления об административном правонарушении.
7) В соответствии с пунктом 5.16 Регламента сообщить мне входящий номер, под которым зарегистрировано данное заявление.
8) Ответ на данное заявление направить на адрес моей электронной почты.
ФИО
АДРЕС
ДАТА
Ещё нужно приложить скан или фото согласия на доступ к истории звонков, его выложу в комментарии.
Уважаемая Гладкова (или Градкова) Екатерина Ивановна, которая берёт один за другим кредиты в Сбербанке: выучи же ты наконец свой номер телефона и называй его правильно. Сраные звонки от коллекторов и сотрудников Сбера на рабочий телефон достали.
П.с.
Несколько раз оставляла жалобы, общалась со звонившими, объясняла по-хорошему, что нет данного человека ни среди коллег, ни среди клиентов. Оформляла жалобы. Обещали поставить отметки, что номер чужой, но каждый раз мы проходим это снова и снова. Номер выключить не могу, сменить тоже, белый список так же не поставить. Как бороться с этим, может, вы подскажете? Ладно бы звонки от мошенников, но это реальные сотрудники.
Сидим с сотрудником на работе, беседуем .Приходит смска -ваш счёт пополнен на 269 грн.
Проверяю счёт на телефоне,ни хрена,как было 5 грн., так и есть.
Говорю напарюге -Сейчас звонить будут,типа перепутали и кинули не на тот телефон.
Звонок. Я сразу - Отдел СБУ ,слушаю.
Ответ - Хорошего вам дня..и отключились.
