Аксиома Эскобара. Или почему не стоит связываться с МТС
Недавно переехал на другую съёмную квартиру. Появилась задача подключить интернет. Сначала хотел подключить тот, который был на прошлой квартире и всем меня устраивал. Но, к сожалению, оказалось возможно подключить либо Ростелеком, либо МТС. Конечно не люблю выбирать из сортов отходов жизнедеятельности, но из двух зол пришлось выбрать, как казалось, меньшее. Сначала все было нормально. Подал заявку в МТС, со мной связались и сказали, что мастер придёт утром. Мастер пришёл, но как оказалось, что у них какие-то неполадки с оборудованием и надо вызывать ремонтника. Но мастер сказал, что ремонтник быстро приедет, а потом он снова придёт и все подключит вечером, или на следующее утро. А чтоб не терять потом время, предположил сразу подписать договор, а потом я уже только за аренду оборудования распишусь. Мы все составили и мастер ушёл. Ремонтник действительно быстро пришёл, уже в обед все починил. А вот потом начался цирк.
Вечером так никто и не пришёл, я позвонил мне сказали что придёт утром. Я взял второй отгул. Утром тоже никто не пришёл, я позвонил им, мне сказали что по их данным у меня все подключено и работает. В результате двух часов висения на телефоне им удалось разобраться в ситуации, мне сказали что до вечера ко мне придут и все подключат. Ближе к вечеру я заподозрил неладное и снова позвонил, на этот раз разбирались всего пол часа и сказали что сегодня уже никто не сможет придти, но в течении часа мне позвонят и назначат мастера на утро. Как вы понимаете в течении часа так никто и не позвонил. Сегодня рано утром я снова с ними связался. Сказали что в течении двух часов мне уже точно позвонят и придут. Я снова взял отгул. Как вы понимаете мне так никто и не позвонил. После двух часов ожидания я снова с ними связался. На этот раз мне сказали, что начальство взяло ситуацию под личный контроль и в ближайшее время мастер приедет предварительно со мной связавшись. Сейчас уже пять вечера мастер не звонит и я подозреваю что не позвонит. Я отгулял уже все положенные отгулы, теперь 12 дней буду работать без выходных.
МТС меня выбесил. Я долго терпел его выходки с подписками которые они без моего ведома подключали. Но теперь терпение лопнуло. Завтра пойду расторгать договор на интернет, закрывать счет в МТС банке, потом закрою симки у себя и у семьи. Чего и всем советую.
Пост без рейтинга. Просто чтоб предостеречь людей чтоб не связывались с МТС и не теряли своё время и нервы.
Ещё может кто-то из адекватного руководства МТСа увидит и накажет причастных, конечно если там такие ещё остались.