Когда соединение в роуминге считается состоявшимся?⁠⁠

Добрый день. Хочу спросить совета Лиги Мобильной Связи. Использую МТС, в данный момент нахожусь за границей. Поступает входящий звонок, я его сбрасываю и через минуту списывается 490 рублей за использование услуги "Забугорище"

Написал в чат МТС, там оператор сказал что "в индивидуальном порядке деньги вернут", что характерно, вернули. Я послал ему скриншот входящих звонков, говорю вот этот отклоненный вызов (а именно этот вызов по словам оператора и стал причиной списания). На что оператор ответил: "В роуминге это работает так, что если даже до вас дозваниваются и вы не берете трубку, соединение в данном случае в любом случае устанавливается и происходит списание за услугу".

И как-то эта фраза звучит для меня сомнительно, получается за любой спам звонок оператор будет списывать средства? Так ли это? Если оператор несет чушь, то почему происходит списание за непринятый звонок?