Делюсь с вами своей историей, которая со мной случилась на днях:
Я как всегда поставил свою машину около дома и уехал в Питер на выходные. Возвращаюсь во вторник, утром прихожу к месту парковки, а машины нет! Звоню 112, милиция, оператор (О), разговор:
О: бла-бла-бла, оператор такой-то, чем могу помочь?
Я: пропала машина на такой-то улице, дом ХХ, что мне делать?
О: давайте посмотрим, может её забрали эвакуаторы?
Я: конечно!
...долгое ожидание.
О: нет, вашей машины нет в базе.
О: давайте я ещё раз поищу? Нет, нет её.
О: ставим в угон?
Я: да, а, что делать иначе?
О: ставлю в угон, ждите наряд полиции, вы заполните документы с ними. Ждите.
Я стою в ожидании наряда, час, два, три... четвёртый час. Подъезжает эвакуатор (крокодил), из него выходит водитель (В) и курит, я спрашиваю у него:
Я: были в эти выходные здесь?
В: Да, были.
Я: У меня такая машина. Не помните, брали?
В: нет, не помню. Звоните в диспетчерскую: +7 495 539-5454
Звоню, мне оператор очень вежливо отвечает, что моя машина стоит на штраф-стоянке, мне нужно взять с собой набор документов и определённую сумму денег за эвакуацию.
Отлично! Но, не тут-то было...
Звоню 112, милиция, оператор (О), разговор:
О: бла-бла-бла, оператор такой-то, чем могу помочь?
Я: недавно звонил, (рассказываю прошлый разговор), но ваша коллега не нашла мою машину на штраф-стоянке. Как мне отменить постановку в розыск?
О: а, у вас мозгов нет что-ли?! зачем поставили в розыск, если ваша машина на штраф-стоянке стоит?!
Я: я просил вашу коллегу поискать машину, но она не нашла и мы поставили в розыск, а сейчас я нашёл машину.
О: ждите опер-группу, ей и всё расскажете.
Ок, жду пятый час, шестой... звоню опять 112.
Я: (рассказываю всю историю). В итоге сколько мне ждать опер-группу?
О: а, зачем вы ждёте? Езжайте за своей машиной и на обратном пути заедите по адресу такому-то и напишите заявление в отделении полиции. Вот вам номер отделения полиции, адрес, набор документов...
Внутри что-то оборвалось... 6.5 часов ожидания, а нужно было только и всего! Но и тут не закончились проблемы: дежурный в полиции сказал, что снятие с учёта будет проходить не менее 3 месяцев, пока он соберёт все бумажки и документы!
Но, от знакомых услышал истории похуже, что так машины теряют, а потом находят через дней 10-20 + за отдельную плату и предлагают ускорить процесс возвращения...
ВСЕМ НА ЗАМЕТКУ: +7 495 539-5454
ЭТО НОМЕР ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТОМ.
Вам там помогут поискать вашу машину, если она была эвакуирована.