Ответ на пост «Яндекс лавка. Спасибо за заботу»
Подержи мое пиво.
Яндекс Маркет это вообще пиздец полнейший. Они там вообще не вкурсе что такое клиентская поддержка и клиентооиентированность.
Заказал значит первый раз себе светильник. В постомат он бы не залез, поэтому пришлось курьера брать. Доставка значит была указана на следующий день с 19 до 21. Прихожу с работы, начинаю ждать со всей силы сообщения о том, что мой светильник едет ко мне.
Время половина девятого, а сообщения все нет. Дай думаю в заказ зайду, узнаю в поддержке где заказ. Захожу, а там срок доставки перенесли на следующий день. Эти уебаны даже неудосужились предупредить об этом. Ну думаю, ладно. Может сбой какой-то.
Букаально через неделю решил купить еще всяких негабаритных штук. Сделал заказ. Приехать должен был в субботу с 9 до 18!!!
Наученный горьким опытом сразу пишу в поддержку и прошу номер курьера для связи. На что получаю ответ "хер тебе в рыло". И как вы уже могли догадаться в 18 никакого заказа я не получил. Пишу уже с матами в этот ебучий чат, где они отвечают раз в пол года и тут они совершают ошибку - решают мне позвонить.
Как жея оторвался на операторе. Я потерял целый день из жизни. В итоге мне привезли заказ с помощью курьера лавки, но там тоже косяки были, но это уже мелочи. Почему сука пока матом не покроешь работать ничего не будет?