Старшая медсестра - фигура ответственная. Для тех, кто не знает, получение препаратов в отделении, составление табелей, графиков отпусков, выдача больничных пациентам, организация медсестренской работы в отделении, наркотики - это всё на ней. Но когда кто-то начинает жаловаться, что старшая что-то профукала, я всегда рассказываю про нашу. Одновременно с нашей старшей у нас в то время работала очень суровая зам главврача по КЭР, она же председатель врачебной комиссии(та, с которой согласуются продления больничных и прочие операции с больничными типа выдачи дубликатов и прочее), и у старшей с ней частенько были рамсы, то ли по причине бескомпромиссности первой, то ли по причине безалаберности второй. И был период, когда старшая подряд получила несколько серьезных замечаний и с председательницей ВК была в жестких контрах. Ну, надо сказать, иногда она получала и незаслуженно, так как чисто из-за самодурства предВК просто иногда любила прикопаться и выслужиться перед начальством служебочкой; конфликты, которые можно было решить за две минуты, искусственно разжигала, тем самым сделала себе репутацию весьма гадкую, а старшая, хоть и косячила иногда, всегда была человеком честным и открытым.
Часто председательница требовала, мягко говоря, поменять старшую, но старшая всегда оставалась на свое месте несмотря ни на что.
Имена изменены, лексика сохранена.
Прихожу к старшей. Я просто врач отделения.
- Анастасия Игоревна, пациент Н. выписывается, надо больничный выдать с 22.01 по сегодня.
- Садитесь.
Сажусь. Игоревна занята другой работой, но берет чистый бланк, историю, откладывает свои дела в сторонку и начинает выписывать листок.
Листки она заполняет от руки машинально быстро и, как правило, без ошибок, и начинает вслух жаловаться:
- Опять от Иваненко пиздюлей получила, не, ну это ж надо, а! Сколько можно-то? Опять, говорит, премии лишу! Да я уже не мечтаю о своей премии, не видать мне её, говорю да лишайте залишайтесь!
*Пишет*
Я молчу. Стараюсь не мешать. Лишь бы писала.
- Да нахуй мне это надо? Я блять разрываюсь тут: это самое.... Аптеку получи, в пищеблок позвони, а есть ли у нас калоприёмники, эта из декрета выходит, а я табель уже подала, а тут ещё и Иваненко со своим депремированием. Да пошла она в сраку!
Немая пауза, она остановилась, смотрит на листок.
Ошибка.
- Да ебить твоё налево! Ёп вашу мать! Ну всё, пизда мне. Иваненко меня кончит.
На лице проступают красные пятна, в глазах тревога, я сижу молчу и слушаю этот монолог.
-Да ладно, хрен с ним, все равно уже без премии.
Смотрит на листок снова. Прикилывает в воздухе, как цифру 2 аккуратно изменить на 4, понимает, что никак, и листок все равно испорчен.
Набирает на телефоне номер Иваненко. В руках листок.
-Алло, Марья Ивановна?
-Да, Анастасия Игоревна, что случилось?
- Ну Вы представляете что? Я выписала листок нетрудоспособности, отдала пациенту, он ушёл. Возвращается вот сейчас и говорит, что пошёл он из отделения, собрал свои вещи, толкал-толкал свой листок в сумку..... И порвал! Я уж не знаю что делать, я так устала уже дубликаты писать, ну что, нельзя чтоли аккуратнее быть! *Голос чуть не плачущий*
- Ну.... Анастасия Игоревна, (успокаивающе) не расстраивйтесь, всё хорошо. Главное - чтобы был целым номер листка, и всё!
-Дак в том-то и дело! Что как раз через номер и порвал! (рвёт листок пополам через номер).
- Что ж делать-то, выдавайте тогда дубликат. Всё бывает, Вы главное не расстраивайтесь, Вы ни в чем не виноваты. Выпишите пациенту новый листок и не забудьте дать файлик, чтоб больше не рвал документы.
И вот в таком духе заканчивается диалог, старшая благополучно выдает дубликат и избегает очередных пиздюлей от председателя ВК, пациент получает больничный в файлике.
Второй случай. Во избежание ошибок при выдаче больничных начальство распорядилось печатать их на принтере. Начало то же: Анастасия Игоревна, перекрестясь, суёт синий бланк в лоток принтера, проверяет, что он "вниз лицом, ногами на выход", крестит принтер, говорит " с богом!" и нажимает "печать".
Листок распечатался, но информационная система откуда-то подтянула информацию о месте работы пациента с ошибкой в одной букве.
Приношу листок опять к ней. Опять матерится, сокрушается насчёт премии, а я жду, что дальше.
Звонит председательнице ВК.
- Марья Ивановна! Проблема с больничным . Я выдавала листок, и принтер его зажевал!
- Анастасия Игоревна, и что, совсем зажевал? Может позовете программиста, вытащит?
- Позвала уже, по кусочкам достал его оттуда. Мне дубликат выдавать? *скомкивает больничный, расправляет и разрывает напополам*
-Выдавайте, только не расстраивайтесь, всё нормально, только протокол составить не забудьте.
Надеюсь, некоторым старшим медсестрам будет полезно 🤭