Мегафон + Платные подписки

Будьте бдительны, или как мегафон решил что я мало им плачу и подключили платную услугу в одностороннем порядке(спасибо хоть уведомили)
Вчера значит сижу работаю, телефон лежит, с заблокированным экраном, то есть ни каких действий с телефоном не происходит, приходит смс о подключении услуги "Замени гудок"
Звоню оператору, узнать собственно какого они исполняют и почему подключают услуги в одностороннем порядке?
Оператор сообщила что мы во всем разберемся, ждите звонка или смс.
Сегодня разобрались, сам мол виноват, где то там подключил услугу эту, куда то нажал а мы тут не при делах и вообще у нас лапки.
@MEGAF0N, нормально там себя чувствуете?

p.s. добавить одним скрином не получилось, так как текст сообщения не вмещается в один скрин.

Мегафоном пользуюсь в частном доме в качестве интернета, качество приемлемое, так как их вышка находится ближе всего к моему дому и уровень сигнала хороший. Но это, наверное, уже ШЕСТОЙ РАЗ ЗА 3 ГОДА! Мегафон, ты охренел. У всей семьи МТС, у меня билайн +у моих сотрудников у всех билайн корпоративный. Никто никогда не включал эти гребаные подписки втихаря за 7+ лет работы.

Оказывается, мой модем, который висит на улице, заимел сознание и решил что ему скучно без фильмов. Подключил сам себе подписку. Как сказал мне бодрый специалист поддержки, "ну вы же выходите в интернет через модем, вот на него и подключили подписку". Он не учел один момент, что я в прошлом CCNA инженер.

Ах да, у меня включена опция Мегандон Защита! Но видимо даже она не спасает от мошенничества этой крохаборской конторы.

Мегафон, я вовремя заметил твое мошенничество. Норм зарабатываешь? Давай уже вводи от своего имени разводы, типа скинь 2 тыс до завтра.

Опцию я отключил. Сограждане, будьте бдительны! Проверьте свои подписки сегодня! Встанем плечом к плечу на защиту друг друга от мошенников и импотенции защищающих нас органов!

Это уже не смешно.

В общем, на 66% все решилось. Двоякое чувство.

С одной стороны - оператор моментально поняла, что вопрос по возврату за платные подписки. Так же моментально организовала этот самый возврат в размере 2/3 от общей суммы. Безусловно, скорость и доступность решения очень обрадовала.

С другой стороны - это расстраивает, так как снижает ощущение безопасности. Вызывает чувство тревоги, напряжения, контроля там, где, казалось бы, можно не тратить лишнее внимание. Это вызывает ассоциации с ловушкой "на дурака". Прокатит/прокатит. Лёгкость и доступность возврата укрепляет уверенность в том, что изначально мегафон не честен и готов к быстрому решению таких обращений.

Скрин-шот переписки прилагаю. Тут и про контентный счет есть, с помощью которого можно решить будущие рецидивы.