Да какой же ты в 3,14зду мастер или бабушка подозревает.
Работаю в мастерской по ремонту всякой бытовой. Был такой случай.
Пришла бабушка, принесла на ремонт свой телевизор. На момент приемки мастера по ремонту телевизоров на месте не было. Приняли без него. Дефект - "не включается" (ну как в большинстве случаев. Слава Богу хоть не "не работает")
Возвращается мастер. Проводит осмотр. Ага! Шнур питания на честном слове (причем не на честном пионерском, а так...). Припаял, закрепил. Включает. Все работает.
Нормально. Но не из-за шнура же бабка телек притащила. Хотя, конечно, и такое бывает, но чаще все таки с чем то более серьезным. Опять же дефект может быть и плавающим. Поэтому чтобы не опростоволоситься при выдаче принято решение позвонить клиенту и уточнить дефект.
М: - Алло, бабуль, вы телевизор в мастерскую сдавали?
Б: - Сдавала, а что?
М: - А что с телевизором то?
Б: - В смысле "что с телевизором"?
М: - Ну что с телевизором то не так было?
Б: - А ты хто таков будешь?
М: - Мастер
Б: - Да это какой ты, в пи#зду, мастер, если не знаешь, что с моим телевизором?
Реплика мастера в сторону: "Бл#ять"
М: - Бабуль, так что с телевизором не так?
Б: - Ты мастер, ты и думай!
М: - Не скажете?
Б: - Не скажу.
В общем выдали так. Взяли 100 рублей за мелкий ремонт. Судя по тому, что возврата не было, дело было все таки только в шнуре.
Но теперь, если кто то, разговаривая с клиентом по телефону говорит, что он мастер. В мастерской обязательно звучит вопрос бабульческим голосом: "Да какой ты, в пи#зду, мастер?"
Пришла бабушка, принесла на ремонт свой телевизор. На момент приемки мастера по ремонту телевизоров на месте не было. Приняли без него. Дефект - "не включается" (ну как в большинстве случаев. Слава Богу хоть не "не работает")
Возвращается мастер. Проводит осмотр. Ага! Шнур питания на честном слове (причем не на честном пионерском, а так...). Припаял, закрепил. Включает. Все работает.
Нормально. Но не из-за шнура же бабка телек притащила. Хотя, конечно, и такое бывает, но чаще все таки с чем то более серьезным. Опять же дефект может быть и плавающим. Поэтому чтобы не опростоволоситься при выдаче принято решение позвонить клиенту и уточнить дефект.
М: - Алло, бабуль, вы телевизор в мастерскую сдавали?
Б: - Сдавала, а что?
М: - А что с телевизором то?
Б: - В смысле "что с телевизором"?
М: - Ну что с телевизором то не так было?
Б: - А ты хто таков будешь?
М: - Мастер
Б: - Да это какой ты, в пи#зду, мастер, если не знаешь, что с моим телевизором?
Реплика мастера в сторону: "Бл#ять"
М: - Бабуль, так что с телевизором не так?
Б: - Ты мастер, ты и думай!
М: - Не скажете?
Б: - Не скажу.
В общем выдали так. Взяли 100 рублей за мелкий ремонт. Судя по тому, что возврата не было, дело было все таки только в шнуре.
Но теперь, если кто то, разговаривая с клиентом по телефону говорит, что он мастер. В мастерской обязательно звучит вопрос бабульческим голосом: "Да какой ты, в пи#зду, мастер?"
Продавец Сахарной Ваты
побольше бы таких