Ответ на пост «Проиграл суд на 8000 в городе в котором никогда не бывал»
Тоже имел счастье столкнуться с Ростелекомом.
Умерла бабушка в 2015 году в начале мая (это важно) Переоформлением всех лицевых счетов на квартиру занимался я, хоть и живу в другом городе, но за неделю успел все оформить. С Ростелекомом приехал расторгать договор на телефон 15.05. Отстоял очередь и оказывается заявление на расторжение надо писать в другом офисе на другом конце города. Ладно, еду туда. Пишу заявление. Зачем-то спрашивают мой номер телефона (не знаю зачем оставил). Мне ставят печать и теперь надо ехать обратно что бы сделали перерасчёт и оплатить долги, после чего мне выдадут бумажку что договор расторгнут. Еду, оплачиваю, получаю бумажку в которой стоит дата расторжения договора 15.05.
Прошел год!!!
Звонят новые жильцы:
- Тут из РТ письмо на ваше имя с долгом и что они в суд подают.
- Прям на мое? - О_о
- Да, на ваше.
Звоню в РТ:
- Девушка, тут письмо пришло, суд, долг...Откуда? Мы же все оплатили и расторгнут договор?
- Так вы оплатили только май, а начисление за июнь?!
- Какой нахрен июнь, у меня документы о расторжении с 15 мая.
- Ну приезжайте в офис с документами, разберемся.
- Я живу в другом городе...
- Ну тогда можно через сайт отправить.
Отправляю сканы, и описываю ситуацию. Приходит сообщение что обращение принято и рассмотренно. Претензий ко мне нет.
Казалось бы что может случиться. Но это же Ростелеком, здесь что угодно может случиться. Через полгода, смс: "Погасите долг". И сумма такая же как была в письме от РТ. Что, блядь? И начинается каждый день одно и тоже, с утра смс, в обед звонок. Поначалу пытался объясниться. Что есть бумага о расторжении, что я вообще не абонент, что никаких договоров не заключал, что абонент умер, все долги оплачены, что вот есть ваш ответ что претензий нет, живу вообще в другом городе, квартирой никогда не владел и наследником не являюсь, что я просто завёз свидетельство о смерти и написал заявление на расторжение с середины мая, причем тут вообще июнь. Даже и не слушали. Оператору просто похеру. Правда когда предложил обратиться к тому кто заключал договор, оживились и спросили как найти его. Честно дал координаты "8 сектор, 1 ряд, могила номер 6". В итоге приходит письмо что долг передан к коллекторам и продолжается эпопея смс/звонок.
Как решилось:
Приехал в офис в РТ в моем городе, написал заявление что если преследования не прекратятся то буду подавать иск в суд о мошенничестве и о передаче моих данных третьим лицам, согласия я на это не давал, договора никакие не заключал. Писал заявление на эмоциях после очередного звонка, высказал все что думаю о компании оператору который принимал заявление.
И о чудо! Уже года 3 никто не звонит не пишет. Но блин, в глубине души ещё есть страх что гребанный Ростелеком в любой момент может снова решить что июнь надо оплатить...