Не баг, а фича!
Или сказ о том, как я нахожу постоянно баги, а за конкретный баг банка Тинькофф мне заплатили 1170 рублей.
Все мы люди и всем свойственно ошибаться, но баг был выявлен случайно и должен был быть обнаружен, или это была игра в одни ворота.
Итак, пустая кредитка без просрочек. В системе Тинькофф банка процент по кредитной карте списывается с основного счета, а не прячется за 7ю замками, как это в Сбербанке и процент по кредитной карте начисленный после 55 дневного бесплатного периода виден только в полной выписке, которую ты сам из личного кабинета заказываешь на почту. В Тинькофф банке же все видно сразу. И вот, карта пустая, и списываются проценты за пользование денежными средствами после 50ти дневного бесплатного периода. Но у Тинькова можно брать денежные средства сверх лимита, стоит это 390 рублей за каждую операцию. И вот, сразу видно, что баланс будет отрицательным. И комиссия за использование сверх лимита будет списана тут же в размере 390 рублей.
12 числа каждого месяца отчетный период, когда формируется отчет и списываются проценты по кредитной карте. Что я увидел:
Что делать? Правильно, писать в техподдержку, так как читал договор и все комиссии и платежи при подписании договора на получение кредитной карты и я был полностью уведомлен, что была списана комиссия не по моей вине:
Девушка поздно вечером пыталась отделаться от меня, но, я не снимал, не покупал и не переводил, а значит не пользовался сверхлимитом, так как тратить последние деньги с кредитки - я проверял баланс карты. Отделаться ей не удалось и...
На утро меня уведомили по смс, что деньги вернулись после проверки в двойном размере, зайдя в ЛК банка увидел транзакцию:
Я был злой, я хотел снять со своего р/с ип деньги, которые собираю на землю и закрыть кредитную карту и разорвать договор с Тинькофф банком за то, что тот меня поимел просто так, но, ребята поняли всю проблему и ситуацию, что вернули деньги и дали еще столько же в качестве компенсации, что вдруг на сердце стало тепло и хорошо и в заднице бабочки запорхали. А теперь представьте, что данный баг в системе с момента основания банка и приносил нехилую прибыль банку по причине не до конца проверенного скрипта просчета процентов по кредиту. Ну а с вычетом бонусов-тугриков компенсации за купленную шаурму в размере 340 рублей, получаем, что кредитная карта мне обошлась в этом месяце всего в 337,63 рублей. Хорошо ли это? Нет. Не берите кредитные карты. Вообще живите без кредитов, если нет хорошего дохода и живете только на одну зарплату. Это своего рода финансовый наркотик, с которого трудно слезть.
У меня 5 активных карт, 1 из которой р/с ИП, 2 кредитные карты и 2 дебетовые карты. Сколько я трачу в месяц? Да дофига! Считай средний класс!)) Сам удивляюсь и денег нет, ибо производство слабенькое пока что, но на еду хватает и содержать жигули (ржавый тазик с гвоздями) 7й модели.
Подозреваете, что вас поимели? Спрашивайте, возмущайтесь, топайте ножкой и добивайтесь своего! В банках тоже люди работают и тоже им свойственно ошибаться.
