Лето 2022 года, я - две недели как главный инженер в новой Компании.

Первая серьезная задача - приемка очень тяжелого и длительного ремонта резервуара для топлива.

Приезжают эксперты, обходим объект, и тут один из экспертов заявляет: — В резервуаре насрали. Мы не можем проверить ремонт — не видно швов.

Первая мысль - «Я сплю».

Вторая мысль, когда я убедился, что не сплю - ну лежит куча, просветите остальное. Заглядываю в люк - в резервуаре порядка 80-90 куч.

Субподрядчик умотал, ген подрядчик просто отмалчивался, на резонное требование убрать говно провести уборку для сдачи работ, отвечал смущенно и тихо: «мы не можем найти клининг, все отказываются».

Решение оказалось простым. Через месяц (месяц!) страданий, строители сфоткали каждую кучу и скинули фото в общий чат с акционерами и топ-менеджментом подрядчика. Через три дня резервуар блестел.

Тогда я сделал два вывода:

1. Первый вопрос при допуске подрядчика на объект — не про технику безопасности, а «Где вы будете гадить?». Сертифицированные биотуалеты — обязательно

(для контекста, действия происходили на действующем опасном производственном объекте, несанкционированное накопление отходов было запрещено, следовательно, если туалеты - только сертифицированные).

2. Деньги и сроки не мотивируют так, как публичный позор перед высшим руководством.

Через год я стал директором объекта, первый вопрос к подрядчикам у меня так и не изменился.

Подписывайтесь: https://dzen.ru/id/68a3415fb13a2e233eb08be4

(Не спрашивайте, почему Дзен)