Ничего не предвещало беды. Поступил заказ с детским креслом (с 3 до 7 лет) с адреса Железнодорожная 11 (Челябинск, Музей ЮУЖД). Подъехал, отметился, достаю кресло из багажника, звонит телефон. Пока вернулся в салон звонок сбросили. Незнакомый номер. Ну, ок. Поставил детское кресло сзади себя, возвращаюсь за руль и вижу сообщение в чате с пассажиром: «а может на точке?!» (именно без "здравствуйте" и с таким набором знаков препинания). Ничего понять не могу: стою на точке, адрес совпадает, вот тут люди кучно стоят возле междугороднего автобуса, с детьми семьи, тут же и другие такси: кто на ожидании, кто на посадке. Кто из этой толпы мои, в глаза стукающиеся, пассажиры?
Спустя несколько минут платного ожидания люди и машины с парковки почти что рассосались, автобус уехал. В чате тишина, звонков тоже не было больше. Странно... и тут меня осенило! Пишу в чат: «пригородный вокзал?». «Да», - отвечает пассажир. Ну, епрст. Ну, у пригородного же адрес Железнодорожная 7, как так-то🤬 Ну, ок. За неплохой ценник можно и через неудобный разворот туда подъехать 🤷
Встречают четверо, всем до 30. Мальчик, его мать, его отец и какой-то парень. Мальчик через весь салон лезет до кресла за мной, мать лезет в середину, парень вперёд, отец семейства чешет репу с большой сумкой в руках. Выхожу открыть багажник. Отец сумку уложил в багажник и вот уже трамбуется на задний ряд. Все уселись, мать у меня спрашивает: «а можно ли покурить айкос?». Лёгкий ступор... Максимально вежливо выдавливаю из себя, что в машине ребёнок вообще-то. На что она выдает, типа, это её ребёнок и вообще вопрос был не в этом, а можно или нет. Капец. То ли на вшивость решила проверить, то ли хз, но я из любопытства (а вдруг реально задымит прям под носом у мальца?)?), говорю, что если для вас это не имеет значения, то для меня тем более; закуривайте если так хотите.
Начинаю движение. Проехав 50 метров мальчик у мамы интересуется, мол, почему он не пристегнут. Мать, сложа ногу на ногу (в середине 🫣) и тыкаясь в телефоне, ему отвечает, что не знает почему водитель не пристегнул ребёнка. (вечер уже перестаёт быть томным, блин). Прижимаюсь к обочине, отец даёт понять что пристегнёт мальца и тянется в другой конец салона через мать, чтоб зафиксировать чадо штатным ремнем. Мать как сидела, так и сидит, и даже на другое полужопие не перевалилась, чтоб отцу было хоть немного удобнее на ощупь попадать ремнём в замок. С трудом, но отец справился. Продолжаем движение. А салоне негромко играет музыка, беседы не заводились, просто едем. Спустя пару минут слышу как мать звонит кому-то: «алло, подскажите почему ваш водитель приехал не на тот адрес и набежало платное ожидание? Я ему звонила, он трубку не взял, а потом молча подъехал через несколько минут».
__________
Чиво,мл?) Нет тот адрес?) Платное ожидание?) Аж 17 рублей же!)
Т.е. мать обделалась с указанием точки, виноват оказывается водитель и в процессе поездки звонит в тех.поддержку, чтоб выяснить непонятно что. Реально, я всякой херни в такси видел, но чтоб вот так. Нда уж. Но перебивать я её не собирался, потому хотелось узнать, что ещё покажут клоуны в этом цирке.
__________
Далее её диалог с поддержкой:
– нет, мы сели в такси
– (вопрос от ТП)
– нет, мы уже едем
– (вопрос от ТП)
– нет, вы понимаете, я же ему звонила, а он мне не ответил на звонок
– (вопрос от ТП)
– вы же понимаете, что это деньги...
Тут я уже с трудом сдерживаю эмоции, растягиваюсь в улыбке и подсказываю, чтоб она ещё попросила меня уволить 😆 Точно не помню, что она вякнула мне в ответ, но что-то грубое и про мои умственные способности. Но она забыла, что в это время висит на телефоне и специалист поддержки воочию убедился, что дело-то далеко не в водителе 😆 Спец.поддержки похоже у неё переспросил по поводу грубой фразочки, она давай перед ним извиняться, мол, это не вам и всё такое.
Кстати, ей повезло, что поездка была короткой, иначе бы они точно не доехали или даже бы вернулись обратно на вокзал, куда они прибыли из своей деревни. Откуда такие выводы? Да этот запах коровьего дерьма с их ботинок сложно не услышать!)
Этот цирк, к счастью или нет, закончился быстро. Выходит отец, направляется к багажнику, сам открывает, забирает вещи и идёт к подъезду. Выходит парень, закуривает и идёт к подъезду. Выходит мать (кстати,так и не закурила в салоне)и, до сих пор что-то втирая тех.поддерже, направляется к подъезду. А малец? Да всем насрать опять!) Оставили дяденьке таксисту на воспитание!) Напоминаю отцу, что ребёнка бы неплохо было отстегнуть и помочь выйти, раз уж вы через рот забыли попросить об этом водителя (Стандарты детского тарифа, если что. Водитель может тянуть свои ручонки в сторону ребёнка только если родителю требуется помощь, о которой он сообщает). По нему видно, что он по жизни какой-то затюканый, но за своим чадом вернулся.
Наконец-то представление окончено. Пожелал скорейшего выздоровления и попрощался. Сраться с такими чокнутыми, кмк, себе дороже. Я своё заработал, на остальное начихать. В какой-то момент даже захотелось поблагодарить, что она догадалась в поддержку позвонить, там любят с такими пообщаться (но это не точно), а мне руль надо крутить и не отвлекаться от дороги.
В общем жду теперь, когда уволят из Яндекса. Лол.
П.С. По итогу она что-то вымудила у поддержки ведь. С утра, как чуял, обнаружил удержание суммы около платного ожидания:
Причём я просто спросил у поддержки, а они сразу вернули же (рукалицо)
