Одна девочка из Уфы полностью написала «Спасибо», и её до смерти засидели мухи.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

А один мальчик из ритейла целиком написал «Пожалуйста», да ещё запятыми выделил, и работу потерял, запил.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

А клиент его прочёл в письме «Пожалуйста» и пошёл вприсядку вокруг стола, плечи вразмах: ЦЕЛИКОМ ПИШЕШЬ! ЗАИСКИВАЕШЬ, ЗНАЧИТ! ПРОГНУЛСЯ, СЛИЗНЯК! СЛАБИНУ ПОКАЗАЛ, ОПАРЫШ! ЩАС ПО СРОКАМ ТЕБЯ ПРОГНЁМ, А НАДО — И ПО ЦЕНЕ ОПУСТИМ!

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

ПЛЗ СПС ПЖЛ

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Консонантное письмо, блять. Арабы, нахуй. Египтяне.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

На, держи гласных, я прнс: ААИООАИЫЫИООООАААУУААУААЫИУ.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Время экономишь? Пишешь мне, а гипотезу Римана отложил и сделка с Прохоровым горит? ОХ НУ ИЗВИНИ ЧТО ПОМЕШАЛ.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

— В аттаче файлы. Девочки вручную сверили суммы за 8 лет, нашли 404 ошибки. Непонятное пометил красным, синим цветом ответы финдира. Документы на перезаключение подготовили на всякий случай, сигнальте, когда потребуются.
— спс

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

ДА ПЖЛ!! ДА ПШЛ НХЙ ПДРС ДА НАМ ЭТО НИЧЕГО НЕ СТОИЛО ТВОИМ СПС С БАРСКОГО ПЛЕЧА КАК НИАГАРОЙ УМЫЛИСЬ

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Ты уронить себя боишься? Неловко тебе? Полностью «Спасибо» только дети пишут? Ну СПС это сразу взрослый мужик с седой подмышкой, ага.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

И СКОБОК ЗАКРЫВАЮЩИХ НАСЫПЬ)))) НЕ ОСТАВЛЯТЬ ЖЕ ОТКРЫТЫМ)))))))) ПОДУМАЮТ ЕЩЁ ЧТО ТЫ С НИМИ В УРОВЕНЬ А ТЫ ЖЕ С УЛЫБОЧКОЙ)) СНИЗОШЁЛ)))))

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

...да всё я понимаю, самому тяжело. Мозг чатами засран. Иной раз хочешь написать СПАСИБО ОЧЕНЬ ПОМОГ ЗАХОДИ НА ТОРТИК, но пальцев на три нажатия хватает, а дальше просто сами не идут, шарниры ржа съела.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Лайфхак: представь, что ты поместный дворянин XVIII века в кринолине и шелках и с крепостными общаешься. Аристократы себе СПС ПЖЛ даже с дворней не позволяют.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

— МАРЬЯ ФЁДОРОВНА, БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ, ПРОЙДИТЕСЬ ВЕЧЕРОМ ПО ОТХОЖИМ МЕСТАМ МЫЛЬНОЙ ВЕТОШЬЮ ТРИЖДЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТОБЫ ИЗЖИТЬ ВЕСЬ СМРАД. И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ФЕЙРИ, РАДИ ХРИСТА, ОН КИСЛЫМ ЯБЛОКОМ ПРИПАХИВАЕТ. СПАСИБО ВАМ ЗАРАНЕЕ. АХ, НАВОЗ ПО ГРЯДКАМ УЖЕ РАСКИДАЛИ? СЕРДЕЧНО БЛАГОДАРЕН! ДАЙ БОГ ВАМ МУЖА-КУЗНЕЦА И ЮБКУ ПАРЧОВУЮ К ИМЕНИНАМ!

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Вот так. И все при своём достоинстве остались.

Источник: https://www.instagram.com/p/BoREsslBGNc/

По мотивам поста;

https://pikabu.ru/story/telegram_roskomnadzor_quotparam_pam_...

......................................................................

Линяйте господа, ведь сколько можно,

Нытьём своим вокруг всем досаждать.

Ведь если в жизни всё у нас так сложно,

То нужно уже что-нибудь менять.

Возьмите чемодан какой побольше,

Сложите барахло своё туда

Пусть будет скатертью вам дальняя дорожка,

Гудбай, аривидерчи либерда!

В краю далёком встретит вас свобода,

Кровавый Мордор превратится в сон.

Дадут вам денег, куличей да мёда

И каждому подарят трёхэтажный дом.

......................................................................

От кремлебота с любовью.

Поражают люди, уверенные, что все-все клиенты, прибегающие к их профессиональным услугам, обязаны знать тонкости их работы и особенности ценообразования в их отрасли.

Дорогие мои, среднестатистический заказчик совершенно не разбирается ни в направляющих для комодных ящиков, ни в металлопрокате, ни в технике татуажа.

Да он и не обязан.

Он разбирается в своей собственной работе, будь то вождение грузовика, лечение кошек или разработка дизельных моторов.
Какая религия запрещает вам, господа мастера, объясниться с человеком по-человечески, а не играть с ним в угадайку на поле, ему совершенно незнакомом?

Если вас спрашивают о цене комода на фото — почему не ответить, сколько стоил именно тот комод, который вы сфотографировали и выставили в интернет, а после этого добавить, что такую же модель комода можно сделать с использованием более дорогих или более дешёвых материала и фурнитуры, и уточнить предпочтения покупателя насчёт цельной древесины или ДСП?

А потом вы же будете сидеть и писать о вредной девчонке в какой-нибудь госконторе, которая вовремя не предупредила, что вам нужна справка о том, что вы не верблюд (или, наоборот, верблюд), и вам пришлось потратить лишний день на беготню по инстанциям.
Но ведь для этой девчонки необходимость справки о «верблюжести» — такое же общее место, как для мастера-сварщика знание о материалах для мангала.
Вы не знали, какие бумажки вам нужны для вашего дела?
А ваш клиент точно так же не знает, какие материалы вы используете для ваших изделий.

В общем, работаете с клиентами — открывайте рот и говорите. Не просто «от 6000» — а «цена зависит от <нужное подставить>, и может колебаться от эннадцати тысяч в таком вот варианте — и до эндцати тысяч в варианте эдаком».
Никто, конечно, не запретит вам продолжать задалбываться «тупыми» заказчиками — но вы будете при этом терять клиентуру и получать в свой адрес заряды негатива.
Устраивает?
Играйте в молчанку и дальше.

Сложилась такая ситуация, понадобились деньги срочно, одалживать у родителей/друзей не хочется, сама студентка, по этому нужен гибкий график, в связи с этим и пал выбор на ваканисию оператора в Колл цен.

Прошла обучение, работаю уже месяц.

И у меня НАКИПЕЛО!!!

Да, я понимаю, куда я шла. И тем не менее, Люди, не забывайте что вы все-таки ЛЮДИ. То что Вас не видят, не означает, что Вам необходимо оставться людьми.

Хочу не много рассказать, о своих трудовых буднях, да и вообще о КОЛЛ ЦЕНТРЕ, вдруг кому-то интересно.

Я работаю на горячей линии, офис которой находится в городе Москва.

В течение дня почему-то многим людям, которые нам звонят (мы их должны называть КЛИЕНТЫ) не даёт покоя моя прекрасная пятая точка (Жопа, иными словами) меня то туда посылают(и это не единственное направление куда меня отправляют в веселое пешее), либо мне предлогает ее поднять и дайти до конкректного специалиста и вручить ему трубку, что бы он решил проблему, при этом клиента не волнует, что он в Уфе, специалист в Уфе, а я в Москве (я бы вообще не разу не отказалась бы от телепорта, но увы).

Меня саму бесят эти специалисты, которым оставляешь заявки, а они редиски такие не перезванивают, но не может специалист колл-центра, как то на это повлиять на них, никак, совсем, воообще без вариантов.

Что касается ОСАГО, хотелось бы уточнить, что для страховых компаний это убыточный вид страхования, и никто по ОСАГО за клиентамт бегать не будет, формулировка "я Вам деньги вообще-то приношу я весь такой из себя классный " честно говоря, я понимаю позицую клиентов, я клиент и я всегда прав, но на деле СК(страховой компании это не выгодно) вот такая вот реальность.

Что касаемо электронного ОСАГО, оформить его не сложно (не то что бы прям легко, но не сложно), всегда можно позвонить на горчую линию и вам помогут, СК не чинит Вам никаких препятствия. посто это техника и сайт не всегда выдерживает.

А еще, я не "робот", но мне нельзя говорить нет, по этому я буду до посинения говорить, что "я могу только"…и говорить, что в моих силах, чем я скажу "нет/не знаю/не могу", так как от этого зависет наша ЗП.

Ну и так информация к размышлению, специалисты колл центра не имеют никакой/силы и власти, не могут ничего решить, и если есть претензии (а чаще всего они не надуманные, а рельно обоснованные, я понмаю) самое эфективное обратиться в филиал, затребовать книгу жалоб(вам предоставить ее обязанны) и продублировать жалобу (будет эффективние)