Заказывай быстрее
Хотела заказать определенный набор кастрюль в подарок родственнице, у которой день рождения 19 июня. В моем городе этот набор не продается. Нашла то, что искала, Мне важно было, чтобы до 19 числа их доставили в пункт выдачи, и чтобы я их забрала.
Звоню на горячую линию, и задаю вопрос, получу ли я заказ раньше 19 мая, или нет.
Какая-то тетенька-оператор с хрипотцой в голосе ответила на звонок, далее по традиции О-оператор, а Я это я.
О: а что Вы хотели заказать? Не переживайте, заказывайте скорее, чем раньше закажите, тем раньше придет.
Я: мне важно, чтобы заказ поступил в пункт выдачи до 19 июня, какие у вас сроки доставки в город N? Ответьте, пожалуйста, дальше я справлюсь самостоятельно.
О: не переживайте, мы доставляем товар в ваш город, давайте оформим заказ, мы вам все подскажем и расскажем.
Я: я звоню вам, чтобы узнать, сможете ли вы доставить заказ до 19 июня?
О: нам с вами важно быстрее заказать, у нас все качественное, не переживайте, вам придет смс-ка, когда товар поступит в пункт выдачи, и вы его заберете, чем быстрее закажите, тем быстрее приедет, у нас все честно.
Кладу трубку, ищу это товар в другом интернет-магазине. Задаю вопрос оператору, и получаю четкий ответ: срок доставки будет 14 или 15 июня, вам поступит смс, забрать можно будет с 9 до 20 часов.
Далее та тетя из первого магазина звонит мне, и говорит: Вы нам звонили, хотели сделать заказ, что будете заказывать?
Ответила, что уже все заказала в другом месте. Сегодня днем опять звонок от них: Что будете заказывать?
Интересно, всех ли они так уговаривают быстрее сделать заказ, игнорируя вопросы?