Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Погрузись в Свидания с отличиями — романтическую игру «поиск отличий», где ты встречаешь девушек, наслаждаешься захватывающими историями и планируешь новые свидания. Множество уровней и очаровательные спутницы ждут тебя!

Свидания с отличиями

Казуальные, Головоломки, Новеллы

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
2
ElTermitos
5 лет назад

Domino's Вы оху****ли?⁠⁠

Добрый день!(или вечер)

Есть ли тут представители данной пиццерии?

Почему у вас не могут нормально ответить на жалобу и служба поддержки работает только отмазками и купонами....(типо только на следующий день бесплатная пицца)

Вечер испорчен.

И так, в 17:03 был произведен заказ в вашей пиццерии по акции 3 пиццы за 999р. на севере Москвы.

После заказа, нам позвонили и сообщили о задержке в....цитата "час тридцать два часа"

На что мы были согласны с это задержкой ( НА ТОТ МОМЕНТ!)

В итоге пиццу доставили за 3,5 часа дозвониться не возможно. Решать проблему не кто не хочет.

У курьера нет даже телефона для решения проблем потому что платить за такую доставку не хочется. Еще и предлагают просто отказаться от заказа.

По итогу оплатили заказ. Пытаемся дозвониться и все в пустую. Такое впечатление, что на клиентов пофиг.

Когда все таки дозвонились  в службу поддержки было сказано, что нам перезвонят  и ничего.

Плюс к тому же на точке доставки, сбрасывают звонки.

Оборона от не довольных клиентов очень хорошая.

А сервис плохой.

Пиццу доставили тёплой, а по идее должна быть горячей( хорошо хоть не холодной)

Доминос, если вы есть тут, можете хоть как то это прокоментировать?

Первый пост. Пишу в гневе. Сорян за ошибки, но я хочу вызвать,хоть минимум, но резонанс.

Если вы устраиваете акции, то будьте к ним готовы.

Жду ответа.

Показать полностью
[моё] Domino’s Pizza Негатив Доставка Акции Служба поддержки Текст
12
1337
i.Simpson
i.Simpson
5 лет назад

Домино'с пицца которую не стоит заказывать.⁠⁠

UPD: К посту есть вопросы и #comment_154339239

____________________________

Пост без рейтинга, пусть все знают на сколько жадная контора.
Заказал я сегодня пиццу на самовывоз по адресу г.Казань ул. Кул Гали д.8 на самовывоз.

Домино'с пицца которую не стоит заказывать. Пицца, Domino’s Pizza, Жадность, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив
Домино'с пицца которую не стоит заказывать. Пицца, Domino’s Pizza, Жадность, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив
Домино'с пицца которую не стоит заказывать. Пицца, Domino’s Pizza, Жадность, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив

Приезжаю за готовой пиццей, а мне выдают вот этот чек:

Домино'с пицца которую не стоит заказывать. Пицца, Domino’s Pizza, Жадность, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив

Как так? На сайте же 1080 руб.?
Показываю оформленный заказ менеджеру пиццерии.
Он активно начал звонить по телефону и через 15 мин. сообщает, что это ошибка программистов и продать за 1080 готовые пиццы он мне не может о_О

Мало того, что я через весь город ехал за пиццей, так они еще готовую пиццу готовы спустить в утиль, чем признать свою ошибку и продать ее по цене указанной на сайте. Вот это поворот:(

Вот так домино'с пицца оставила меня сегодня голодным и с испорченным настроением;(

Показать полностью 4
[моё] Пицца Domino’s Pizza Жадность Без рейтинга Длиннопост Негатив
343
Valentine1610
5 лет назад

Неоригинальный подарок за испорченный ужин⁠⁠

Навеяно постом: Маркетинг и лейз

Решили с женой на днях посмотреть очередной фильм от Марвел (устроили марафон из всех фильмов от начала до конца) а так, как фильм для меня был одним из лучших в этой вселенной, то чего мелочиться и брать как обычно чипсы и колу - решили заказать в Доминос. И так, как в прошлые разы пицца к нам шла больше часа, то на руках были 2 купона на бесплатные 2 пиццы. Ну и взяли 1 маленькую пиццу и двойную порцию стрипсов (как наггетсы, только больше по размеру)
В общем привезли заказ быстро, мы уложили дочку спать и приступаем к приятному времяпровождению. Включили фильм, открыли пиццу, стрипсы. Я начал с пиццы, жена с стрипсов. И вот даже трёх минут не прошло, как жена откладывает коробку с едой и говорит что больше кушать не хочет и показывает мне кусок косточки, который нашла сразу В ПЕРВОМ КУСКЕ...

Неоригинальный подарок за испорченный ужин Domino’s Pizza, Вечер кино, Длиннопост
Неоригинальный подарок за испорченный ужин Domino’s Pizza, Вечер кино, Длиннопост

Ну я в общем жизнью с женой научен - отдаю ей всю пиццу , а сам кушаю стрипсы понимая что такой случай с большой вероятностью не повторится в этой же порции. Наслаждение от фильма пропало, потому как весь «сеанс» я думал только о том, как и кому буду выписывать дабы хоть как-то на душе легче стало.
Утром собрал все свои претензии в голову, нахожу почту на сайте - пишу им туда. Дальше где-то через час звоню им на номер - отвечает какой-то парень, извинялся и сказал что информацию передаст менеджеру филиала в котором заказывали. Ближе к вечеру ни ответа, ни привета и я нахожу страницы Доминос в Инстаграмм. Нашёл и официальную страницу и страницу Украины. Далее заливаю себе историю с этими фото, отмечаю оф. страницу и Укр. и... в течении часа мне уже звонит менеджер филиала и далее происходит такой диалог (М - менеджер; Я - Я)
М - Добрый вечер, вы оставляли отзыв (не уточнила где)
Я - Да, здравствуйте оставлял!
М - Я являюсь менеджером Доминос по такому-то адресу и хотела бы перед вами извиниться за такое. Сами понимаете, мы не готовим эти стрипсы, нам их привозят уже такими, а мы их просто жарим
Я - Я понимаю, но почему вы мне звоните извиняетесь, а не те, кто предоставляет вам эту продукцию? Вы же не разбираете каждое изделие и не проверяете на наличие костей и прочего.
М - К сожалению фабрика находится не в Украине, но я им написала письмо и просила дать объяснение ситуации.
Я - В общем понятно..
М - Нам действительно очень жаль. Чтобы как-то смягчить данный инцидент, мы готовы предоставить вам «sorry карту» и при следующем вашем заказе вы получите одну маленькую пиццу бесплатно из рубрики «цена дня»
Я - Нет, спасибо! Больше как-то не охота у вас что-либо заказывать.
М - Извините ещё раз! До свидания!

В общем я был поражён происходящим. Они считают КОСТЬ в стрипсах и доставку дольше чем за 30мин. на одном уровне, раз отмахиваются «sorry картой» на одну маленькую бесплатную пиццу и там и там.

Показать полностью 2
[моё] Domino’s Pizza Вечер кино Длиннопост
45
evg.msk
5 лет назад

Домино пицца. Привет и прощай.⁠⁠

Здравствуй, любимая пиццерия.

Сегодня я решил полениться, и не готовить еды на ужин. Ибо у жены завтра ДР, 35 лет....

мы перекусим пиццей, а завтра - ресторан, потом концерт... проживем.


Заказал пиццу. и думаю - все ок.

На что мне позвонил приятный молодой голос и сказал, что я иду нафиг, и еду мне привезут через 2 часа минимум... потомучто у них много заказов.


Уважаемые люди. на вашем сайте написано, цитирую (скриншотик есть, да)


Доставка пиццы в Москве от Domino's Pizza

Захотелось чего-то вкусного и сытного? Желание простое и понятное, только в холодильнике все не то, и до магазина идти лень. Все пропало? Нет. Недорого заказать пиццу в Москве очень просто! Вам на помощь спешит супергерой – Domino’s Pizza! Как у всякого супергероя, у Domino’s Pizza есть свои суперсилы: восхитительный вкус продукции из отборных ингредиентов; широкий ассортимент, включающий легендарные, фирменные и классические виды, для вегетарианцев и любителей экспериментировать; быстрая и бесплатная доставка пиццы в течение 30 минут, чтобы вкусное и ароматное блюдо не успевало остыть.


быстрая и бесплатная доставка пиццы в течение 30 минут ОГОНЬ!


Но. как выясняется, нифига это не так!  заказ мне доставят.... через 2 часа, т.к. "быстрее не возможно".


вам понятие "открытая оферта" знакомо? а недостоверная реклама?



Прощай, хороший сервис. я к тебе никогда не вернусь. ибо дебилы, работающие у тебя.... дебилы

Показать полностью
[моё] Обман Еда Текст Domino’s Pizza
8
Dim4eG.By
5 лет назад

Domino's Pizza⁠⁠

Работаю в Domino's Pizza курьером) У нас тут курьеры разве что пиццы не делают, так что вся "кухня" известна) Если вдруг кого-нибудь заинтересует, могу рассказать)

Domino’s Pizza Курьер Текст
10
ZloMerzkiy
ZloMerzkiy
5 лет назад

Сказ о том,как я таки наедался пиццей.⁠⁠

Есть на просторах нашей необъятной такая сеть пиццерий как "Додо-Пицца",по мимо всего прочего известная высказываниями своего основателя,что они еще и "IT компания",не берусь судить о их технологичности,но не могу не заметить что их сайт,в равной как и приложение - работают на ура без сбоев и приколов,чего нельзя сказать о другой,не менее крупной сети пиццерий как Domino’s Pizza.

Доминос более известна как заведение в котором тебе дают жрать в коробке По факту,представляет собой мировую сеть неплохой такой пиццы,что-то вкусно,что-то не особо,пицца может приехать в нормальной кондиции - а может и в виде сухаря с намазанной сверху начинкой,короче говоря-все как у всех. Но Доминос пробиваются на рынке своей 30 минутной доставкой,и следуют они своему принципу безукоризненно. Привезли за 29 минут - курьер радостно рапортует о успешной состыковке коробки пиццы с вашей дверью, привезли за 31 минуту - вместе с пиццей получаешь купон на следующую бесплатную,и придерживаются они этой системы железно. Неоднократно я раздосадованным курьерам предлагал оставить этот буклетик(представляющий собой полною копию наклейки на коробке,с названием пиццы и адресом доставки,и по видимому,курьера рассчитывают именно по количеству сданных им буклетиков ака вовремя доставленных пицц,хотя это всего лишь мое предположение) но курьеры брать оный отказывались,и на мои вопросы о том: не получишь ли ты зарплаты меньше из-за моего заказа,или как вас там вообще контролируют по времени - вежливо отмалчивались либо уходили с темы.Собственно,все написанное мною выше является предисловием,а теперь к сути рассказа.

Отличаются Доминос от выше упомянутой Додо-двумя пунками.

1.Полное отсутствие какой-либо адекватно работающей единой "системы"(я не проХрамист).Заключающейся как и в подтверждении заказа по телефону,где тебе называют абсолютно другой адрес\другой номер дома,либо даже другое имя или твой номер телефона резко обзавелся новыми цифрами.Так же и в не менее криво работающем сайте,на котором нужно стабильно 2 раза перелогиниваться по мере заказа либо 3 раза в случае введения промокода,и без возможности указать ПОЛНЫЙ АДРЕС-это очень важно для дальнейшего рассказа.

2.Скрытые акции-раз в месяц присылают смс с довольно жирными предложениями,но так же спамят раз в двое-трое суток по почтовым ящикам которые никто не открывает промокодами о скидках в пределе 20-40% по поводу и без: первый\последний рабочий день,потеплело\похолодало,футбол там или хоккей - держи свой промокод,который из пиццы за 850-950р позволит тебе заказать пиццу за 510-560р ориентировочно,при минимальной сумме доставки в 500р. Именно на таких промокодах автор и шикует.

Преодолев сайт и заказав себе капиталистическое дитя,мне неизменно звонят с подтверждением заказа.Уточняют пиццу,номер телефона и сам адрес,который видимо посылает сам бог:-"Да,да,девушка,все верно,только укажите пожалуйста что Дом Пушкина а вот корпус второй.А то у вас на сайте форма адреса не дает указать такие нюансы."

-"ХАРАШО"-неизменно отвечает мне девушка с долей недовольства,ведь я соизволил прервать ее налаженную читку,а не промычал что-то из категории:"Ага,Угу,Жду".


Расстояние от ближайшего ресторана до моего дома преодолевается на скутере ровно за 20 минут,проверено самостоятельно,но это если ты знаешь точный маршрут или вводишь в навигатор "Дом Пушкина КОРПУС ДВА!!!1!".Но так как курьеру такие мелочи никто не сообщает,потому что пошел он нахуй  не до него сейчас,то навигатор ведет бедолагу кривым-косым маршрутом к дому,который за 1 до моего и занимает это ровно 25-27 минут,и тут бы пулей долетель до квартиры(благо два лифта на автоматической системе,один из которых всегда стоит на первом этаже) но вот какой корпус то?:-"Ну,наверное тот,к которому адрес ведет"-неизменно думает курьер и видя номер моей квартиры у подъезда со схожим номером как и у моего звонит в домофон по номеру,где ему неизменно отказывают.Помявшись у подъезда,курьер набирает меня и говорит:"Здрасьте,я тут в домофон звонил,но меня нах*й послали,это вы были?-Нет?-А тогда какой корпус подскажите пожалуйста".Уточнив координаты курьер делает полукруг внутри "П" расположенных домов,успешно дозванивается-поднимается и вручает пиццу спустя 35,иногда и 40 минут.

-"Вот ваша пицца и купон гарантии,извините и спасибо за заказ"-говорит мне курьер

-"Вам спасибо"-неизменно отвечаю я.

P.S. Очень хотел прикрепить фото двух моих башен из коробок с бесплатной пиццей в высоту с многополочным холодильником,но коробки я выкинул в много заходов,а все фото со злости по удалял, когда поставили гастрит :D

Ну и пиццу я,естественно ел не сам,а раскладывал по емкостям-далее в термосумку и нес в качестве основной еды себе и сообщникам в место где начинают все великие компании - в гараж.

Показать полностью
[моё] Пицца Domino’s Pizza Технологии Халява Наглость Мат Текст
14
22
MrPolice
MrPolice
5 лет назад
Халява

Промокод на скидку 40% на пиццу⁠⁠

Промокод на скидку 40% на пиццу Скидки, Пицца, Промокод, Еда, Сбербанк, Длиннопост, Domino’s Pizza
Промокод на скидку 40% на пиццу Скидки, Пицца, Промокод, Еда, Сбербанк, Длиннопост, Domino’s Pizza
Промокод на скидку 40% на пиццу Скидки, Пицца, Промокод, Еда, Сбербанк, Длиннопост, Domino’s Pizza
Промокод на скидку 40% на пиццу Скидки, Пицца, Промокод, Еда, Сбербанк, Длиннопост, Domino’s Pizza

Предыдущий пост набрал огромную активность, в благодарность к вашему интересу, хочу поделиться промокодом на скидку 40% который приходит на почту сотрудникам :) Пользуйтесь на здоровье друзья!

Показать полностью 4
[моё] Скидки Пицца Промокод Еда Сбербанк Длиннопост Domino’s Pizza
9
Lolkekchelovek
5 лет назад

Некачественная пицца в Domino's pizza.⁠⁠

Уважаемые собратья по "Пикабу", прошу вашей помощи, мб кто-нибудь сможет помочь.

У нас на работе принято отмечать день рождения и угощать коллег. Обычно, я пиццу не заказываю, но так уж вышло, что мне похвалили Domono's pizza. Был сделан заказ на 4 пиццы, которые мы с нетерпением ждали. Однако их качество повергло всех в шок, абсолютно пересушенное "как ботинок" тесто , с подгоревшей и пересушенной начинкой и скукоженными ломтиками пиперрони. Вкус абсолютно соответствовал внешнему виду.

В итоге день рождения был испорчен, а коллеги разочарованы. Очень не приятный осадок.

Подскажите, как привести к ответственности Domino's pizza? В службе поддержки лишь "извинились" и предложили скидку 40% на следующий заказ, ей богу как плевок в лицо, тк, чтобы заказывать после такого надо быть не очень адекватным...

[моё] Domino’s Pizza Плохое качество Защита прав потребителей Текст Еда Жалоба
18
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии