Заказали до-до пиццу
Пиццерию вижу из окна. 3 минуты прогулочным шагом. Доставщик понес ее нам 25 минут назад. У них все клево, видно как готовят, огромный минус не видно как несут.
Пиццерию вижу из окна. 3 минуты прогулочным шагом. Доставщик понес ее нам 25 минут назад. У них все клево, видно как готовят, огромный минус не видно как несут.
На волне позитивных постов про ДОДО пиццу Обратная связь в Додо Пицца решил вчера заказать вечером пиццу, вот захотелось покушать.
Сделав заказ, причем, не мог выбрать то что хотел, в приложении появлялось что не хватает соуса и т.п. все таки выбрал с горем пополам то, что съем. Даже нарушил свое правило расплачиваться онлайн, т.к. вкладки оплаты наличными там не было, оплатил. Деньги списалис
И все.
В 23:17 звонок, о том что у них нехватка курьеров, заказ перешел, в другой район, и короче заказ отменяют, а деньги вернутся через 2-3 дня.
И в итоге я остался, без денег и без пиццы.
Думаю удивительно, а как же инфа на пикабушечке, что додо чуть ли не каждый пук компенсирует. А тут, не то что бы пиццу, просто не порезали, просто голодным оставили, без возможности заказать покушать. Взамен только "извините"
Захожу как раз в тот пост на который ссылку дал, и решил написать в вк, думаю там наверное что нибудь предложат.
Ну и там тоже просто извините, наемся больше не повторится, вот после этого я готов согласиться с тем что обсуждалось в комметариях, что ДОДОшку просто начали активно пиарить. А самое главное, я как раз тот, кто на такой пиар повелся, но ни пиццы, ни денег на несколько дней, своих, не получил.
@dodopizza
Недавно выкладывали пост про додо пиццу, к сожалению, найти не могу и поэтому без ссылки на него. Так вот мой пример обратной связи с этой пиццерией
Вот пример, на мой взгляд, идеальной обратной связи с клиентами! Очень люблю додошу, а после этого ещё и крайне уважительно к ним отношусь! @dodopizza успехов вам и процветания)
Сам пост
Нашелся способ победить мировой голод мой коммент #comment_173384950
ответ додо #comment_173439695
Скопировал отзыв и отправил им на почту. Сегодня пришел ответ:
Решил воспользоваться промо-кодом. Реально полностью бесплатно оформил. Пиццу привезли быстро. На этот раз все хорошо. Пицца вкусная.
Приятно осознавать, что Додо пицце не все равно. Молодцы.
Навеяно постом Нашелся способ победить мировой голод
Жил я одно время в славном городе Воронеж. Заказал с нового номера среднюю пиццу, так как это был 1 заказ с этого номера, дали еще маленькую бесплатно. Привезли с опозданием 10 минут, дали сертификат на большую пиццу. Я закал еще одну по сертификату, они опять опоздали.... Ну короче, вы поняли, я заказывал примерно в 6 вечера, самый час пик. А жил я в северном районе города и пиццерий додо по близости не было, везди из центра города, откуда каждый вечер стояли пробки, кроме выходных. В общей сложности я получил 5 больших пицц по сертификатам и одну маленькую с первым заказом, а оплатил только 1 среднюю. В последний раз курьер таки успел, но мне уже было пофиг, я неделю жрал только пиццу, надоело.
Через пару недель собрались с друзьями, хотели пиццу заказать через приложение, а доставку в мой район отменили! Позвонил, хотел так заказать, мало ли, но и там мне сказали, что доставки нет)
Не уверен на все 100, но есть вероятность, что отменили доставку из за меня.
Есть кто с Олимпийского бульвара в Врн? Сейчас работает?)
Подарок пицца ветчина и сыр 25 см при заказе от 595р.
Код: Е595