Косячный (Плохой) ремонт у официального дилера ТТС Казань. Перекраска ЛКП или стоит предъявить?
Всем привет, случилась со мной 1,5 года назад неприятная ситуация.
Попал в ДТП, на зеленый мне сигнал светофора не уступила машина, поворачивающая по второстепенке. Благо у виновника был видеорегистратор и страховка, а перекресток усыпан камерами, то доказать его вину и забрать свои деньги с страховой не составило мне труда.
Встал вопрос, деньги есть, что делать?
1) Ремонтировать у дяди в гараже, но при этом сразу скидывать это барахло, так как вся боковая часть машины была всмятку, а в отсутствие у дяди нормального инструмента и опыта при таком ремонте, машина долго бы не прослужила.
Сам я совестливый и откровенный хлам в тюхать 1 попавшемуся Л*ху я не мог.
2) Качественный ремонт с заводскими запчастями и ремонтом у официалов, этот вариант был дороже в 2 раза, но так как денег от страховой было предостаточно, а машина с 5000км пробега, то я решил делать себе все на совесть.
Весь ремонт с запчастями обошёлся в 50% от изначальной стоимости машины, но результат меня вполне устроил и даже после 20 т. км проблем не возникало.
Но случилась досада, после очередного мытья машины обнаружил ржавчину на покрашенном элементе:
В этот же день поехал к официалам c вопросом: "Как же так? Что будем делать?!"
А надеялся я на закон о защите прав потребителей Глава 2 Статья 19 пункт 5
"В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента."
Но согласно этого же закона, если в договоре указан иной срок, а в договоре он был указан, то предъявить можно в случае, если доказать, что ремонт был некачественный.
Как и ожидалось официалы меня развернули, опираясь на договор и гарантийный срок в 6 месяцев.
Встал вопрос:
1) Принять как должное и повестись на отмазки, что краска не заводская, а в это место летят камешки и песок, то лучше уже не сделать и красить так придется постоянно.
2) Доказать, что они покрасили хреново и заставить спустя 1,5 лет переделать работу.
По 2 пункту возникла основная трудность в том, что у нас в Казани нет специалистов, которые с 100% гарантией могут утверждать, что это косяк официалов, а это можно доказать только после экспертизы в 30т.р. А опыта в таких делах не у кого нет:(
Знающие люди, ПРОШУ/УМОЛЯЮ о помощи в решения данного вопроса. Что мне делать?