Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков более 10 лет.
Произошло это пару месяцев назад.
В воскресение вечером позвонил человек:
- Здравствуйте, вы машины открываете?
- Здравствуйте, да. Какая у вас машина и что случилось?
- Да это не у меня, это отец в машине ключи закрыл. Машина рено сандеро.
- А в каком районе машина находится?
- Точно не знаю где он сейчас или в городе или в деревне.
- Если в городе, то вскрытие будет стоить 2500, если в деревне - будет дороже.
- Сейчас я ему ваш номер скину пусть он сам вам позвонит.
- Хорошо.
Минут через пять звонит уже его отец:
- Здравствуйте, по поводу машину открыть.
- Здравствуйте, в каком районе машина находится?
- В деревне *деревня.
- Далеко.
- Да, какой там далеко ? Пол часа от города.
- 40км от города.
- Так вы поможете машину открыть? А то утром на работу нужно ехать.
- Открою. Вскрытие будет стоить 5К, без повреждений, с учетом дальности.
- Что же такое? Что мы проклятые что ли? Как кого вызвать из города так такие цены лупят ...
- До вас реально далеко ехать.
- Да там полчаса ехать всего.
- Мне сначала через пол города проехать нужно а эту уже 50км в одну сторону.
- Ну может хоть скидку сделаете.
- Могу предложить 4500, ниже мне не выгодно.
- Ну хорошо, давайте хоть за 4500р.
- Подъехать могу через час-полтора. Ждать будете ?
- А куда мне деваться?
- Ну мало ли, может стекло решите разбить.
- Нет, бить точно не буду.
- Точно дождетесь? Сами ничего делать не будете?
- Что мне там делать? Если бы я знал ... Дождусь конечно.
- Диктуйте адрес.
Давно подметил одну особенность.
Откуда бы ни был человек он всегда будет отрицать что он из отдаленного района.
Всегда будут фразы в стиле:
"Да от меня до центра 20 минут всего ехать". Ага, ночью и без пробок.
"Да здесь от города ехать то 5 минут" А сначала на другой конец города ехать не нужно?
" Какой межгород, это вообще район города". Ага, только он от города находится в 7км.
Ни один на моей памяти еще не сказал "Я понимаю что ехать далеко".
Едем по трассе, до клиента остается километров 8 -10.
И вдруг звонок от него:
- Это по поводу машины. Почему вы на звонки не отвечаете?
- Не было никаких звонков.
- Я вам звонил.
- Когда?
- Минут 5 назад.
- Может связь пропала ... мы минут через 15 будем у вас.
- Ладно, я уже машину открыл, уже не нужно.
- Как не нужно?! Мы же с вами договорились что вы не будете сами открывать?
- Ну а что мне ждать вас что ли? Уже час едете.
- Не час а 40 минут и да, вы должны были ждать, как мы и договаривались.
- Ну и что что договаривались? Мне не нужно уже, все до свидания.
Бросает трубку.
Перезваниваю:
- Какой "До свидания"? Выезд оплатите.
- На бензин 200р могу скинуть
- Какой бензин? 2500 оплачивайте за выезд.
- Это за что?
- За потраченное время и выезд за город. За нарушение договоренностей.
- А мне что ваше время? На бензин дам рублей 200.
- Да даже такси до вас стоит тысячи полторы.
- Ну и что? Вы же не такси.
- Так в том то и дело что не такси.
- Не буду ничего платить. Хочешь приезжай.
- Черт ты конченый!
- Ты меня еще и оскорбляешь! Я разговор записываю!
- Записывай. Перед сном послушаешь.
- Я заявление в полицию на тебя напишу.
- Да пошел ты ...
Здесь уже я бросил трубку.
Едем с напарником молча домой. Два часа времени потеряли, сто верст на колеса намотали просто так.
Проходит еще минут пять, снова звонок от него.
Что еще ему нужно?
- Здравствуйте еще раз. Вы извините, просто у меня так получилось. Скажите сколько денег нужно скинуть и на какой номер?
- ЭЭЭ ... ну давайте 1500 как за такси, я вам номер смской скину.
- Давайте лучше я запишу. Сейчас ручку возьму ... Вы не обижайтесь, просто день сегодня такой.
- Записывайте.
- Записал. Сейчас скину. Еще раз извините.
- Ладно. До свидания.
Это что такое было сейчас?! Это он сам переосмыслил свой поступок, кто то ему мозги вправил или испугался чего?
Через пару минут на курту упали 1600р с комментарием "Извините".
И ведь я сам понимаю что в этом случае нужно было брать предоплату. Просто забыл. Нет такой привычки.
И еще, специально для для тех кто сейчас будет писать комменты в стиле:
" Работа не сделана - платить не за что"
" Выезд ничего не стоит, за что брать деньги?"
" Взял бы за бензин и все".
Скорее всего вы работаете в офисе или на предприятии с графиком 5/2 с 9 до 18 часов.
Перед тем как написать коммент в таком стиле, приедьте домой после работы, попейте чаю, сядьте в машину и отъедьте от города на 30км и обратно.
По самому не нужному вам направлению, просто так, ни для чего, ни по каким делам. Бесплатно.
А когда приедете обратно ответьте себе на вопрос: "Вам понравилось?".
Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki
В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.
Недавно я создал группу в ВК. Буду выкладывать туда видео и технические посты про ремонты замков/дверей https://vk.com/mzamki
Создал новую группу с интересными историями Сказки Замочного мастера
