Добрый день пикабу, очередное накипело произошло со мной. Я являюсь пользователем билайна как на телефоне всей семьей, так и дома интернет. все было более менее хорошо за исключением несогласованных подключений мелодий звонка, но это быстро решалось одним звонком в колл центр. Интернет работает тоже нормально, аварии бывают достаточно редко. постоянно звонят и спамят на счет телевидения, все пытаются подключить. Но это ладно. у меня есть бабушка, ей под 80 лет, у нее тоже интернет билайн, но тут у нее телевизор с штатной антенной перестал показывать. С каждым днем все хуже, и я вспомнил о билайне. давай ка бабушку подключим 100500 каналом в HD там туда сюда. В общем заказал подключение, мне даже предложили недорогой тариф. Пришел монтажник и поставил эту злосчастную приставку, все настроил и ушел, как только он за порог телевидение перестало показывать. Я же думал что бабушка просто что то не то нажала, приехал. После 2х часов выяснения проблемы выяснилось что это приставка неисправна. она работает 10 мин и начинает глючить и в итоге отрубается. и тут началось, мне пытались пихнуть роутер, потому что я использую не билайновский, это проблема в нем стопудаова, и приставка работает. доводы что в данный момент приставка воткнута напрямую не работали, когда мне всетаки получилось убедить их что это приставка не работает, дали заявку на вызов курьера что бы заменили. кароче курьер ехал месяц, естественно месяц бабушка сидела без ТВ. после многочисленных звонков, прислали все таки того же монтажника, так как курьеры совсем не хотели ехать, и он опять начал проверять мой роутер, так как опять в нем проблема оказывается, я уже приехал туда, взял роутер, спрятал его, и подключил на прямую, говорю ВСЕ НЕТ РОУТЕРА ЗАБУДЬ ЕГО! приставка поработала и отрубилась. УРА ! заменили приставку, оформили кучу бумаг, убедились что работает и ушли. на следующий день бабушка снова говорит что не работает, приезжаю. И правда все каналы заблоченны. звоню, объясняю проблему. они говорят ой это какойто сбой, нужно вести пин приставки, назовите паспортные данные. ААААА я уже начитаю негодовать, называю, следую инструкции отключаю блокировку, мне обещали что никаких проблем больше быть не может. я для теста отрубаю приставку из розетки, включаю ОПЯТЬ МАТЬ ЕГО ТАК ЖЕ ! начинаю уже рыдая говорить, что это бабушка, и она нешарит как отключать блокировку при каждом внештатном выключении приставки, может свет отрубят? вводя пинкоды и прочие пароли, лазить в сложном тормозящем меню этой мотороллы и ставля галочки, при этом постоянно вылазят рекламные сообщение о платных услугах билайна, например просмотре фильма за деньги. вроде отключил все уведомления, но все ровно они остались! в билайне незнают как их отключить, но тыщу раз извиняются. После начала вылазить какая то сервисная надпись по настройкам (настройки изменены, убедитесь в этом в настройках) как то так, каждые 5 минут пол экрана надпись. звоню, говорят что не могут подключится удаленно, к приставке, а иначе никак не убрать. я уже начитаю волосы на жопе рвать, и каждый раз при каждом звонке, пока я не дозвонюсь до техника, каждый консультант пытается перезагрузить приставку, каждая перезагрузка это минут 7 наверно, как будто все проблемы решаются перезагрузкой. так как эта моторола тугая и тормознутая как 386 наверно... потом на счете закончились деньги, но по моим расчетам дожно хватить на 2 месяца с остатком, звоню - ой бля мы дебилы, у нас опять какойто сбой, должно хватать, мы передадим в финансовый отдел пусть разбираются, а ты пока либо клади еще бабла, либо сиди без телека. у меня уже пылает ярким пламенем из очка. ДА ВЫ ЧЕ ТАМ ОХЕРЕЛИ ?! решайте свои проблемы, так как это ВАШИ а не мои проблемы СУКИ! ничем помочь не можем, возьмите доверительный платеж бла бла.... кароче взял, теперь сообщение о том что надо заплатить весит на весь телек. которое не отключается. опять из розетки, вроде по телефону бабушке удалось объяснить где кнопка "back" что бы выйти из рекламного блока при загрузке. Для нее это очень сложно ей 80ка скоро. Живу в другом конце города, и каждый раз ездить к ней когда билайн опять глюкнет возможности нет, при этом бабушке крайне сложно дозвониться до них, как там надо нажать кучу цифр и выслушать кучу бреда, звонить ей и решать проблему они не хотят, так как они только на входящих. как то так, пока вроде работает, если еще один звонок бабушку про то что опять какое то говно происходит, нахер билайн телевидение.