Наши люди в бизнес-классе
Показать полностью
0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Купил билет в бизнес класс, а оказался в суперэкономе. Как такое возможно»2
Читая комментарии обратил внимание на набежавших "друзей" S7. Раньше такое было только в Аэрофлоте, когда в ответ на критику следовали нападки личного характера, если нечего было возразить по существу. Проще говоря, человека, который высказывал замечания, представляли этаким неадекватом, обесценевая таким образом его высказывания. Теперь вижу что и Сибирь выбрала этот славный путь... Таких "штатных" комментаторов можно вычислить по большому количеству комментов в интересах заказчика. А качество обслуживания в Сибири, по моему мнению, реально падает. В их программе лояльности у меня Gold, поэтому думаю что компетентности в этом вопросе достаточно. Лютый овербукинг, упомянутый "суперэконом" когда на обычных местах тяжело находиться даже человеку среднего роста, убогое обслуживание в бизнес-залах даже в базовых аэропортах - раньше такого не было.
Ответ на пост «Купил билет в бизнес класс, а оказался в суперэкономе. Как такое возможно»2
Хуже s7авиакомпании не знаю, как то в жизни был период часто летал на Сахалин. И в один раз мой вылет домой совпал с днем начала СВО, приезжаю за 20 минут до конца реггистрации, досмотр там при входе в здание аэровокзала( тогда был старый), героически прохожу всех паникеров, 14 мин до конца рег, общее окно бизнес и эконом, та да, прямо передо мной начинает уходить чел с s7, я её окликнул, а она мол нечего не знаю иди в подобие офиса на втором этаже. Зачем скандалить спешу туда, там тётя с глазами как у крс, без сумок с паспортом бегите успеете говорит, я туда. На меня как на человека с явными отклонениями смотрят, как идти на посадку, когда реггистрацию не прошёл... иду обратно к той тёте, она как будто кто то из её родителей согрешил со страусом делает вид, что видит меня впервые.....
Разбирайтесь с оператором, покупал места через ту ту. Кульминация, денег не вернули, улетел через несколько дней, по цене как бизнес туда обратно, только в экономе, ответ на претензию, Вас там не было, спасибо. Короч бизнес на эконом это норм.
Сорян пикабушники за ошибки
Купил билет в бизнес класс, а оказался в суперэкономе. Как такое возможно2
Приветствую вас друзья.
Интернет заполнен всякими историями, как человеку повезло и он купив билет в эконом, в силу разных причин был пересажен в бизнес класс.
Но чтобы было наоборот, из бизнеса в эконом, я честно говоря не разу не слышал. Но у меня такое получилось.
Итак предыстория.
Возникла недавно необходимость лететь мне почти через полмира за 9000 км.
Билеты мне оплатила работа, так что для меня перелет был бесплатный.
И решил я провести этот очень очень многочасовой перелёт с комфортом. Сделав так называемый абгрейд. То есть чуть доплатив из своих денег, можно из эконома перейти в эконом плюс или даже в бизнес.
Именно этой опцией я и решил воспользоваться.
В итоге регистрируюсь онлайн из дома на оба рейса и на второй более длинный оформляю бизнес класс.
Со спокойной душой еду в аэропорт, сажусь на первый рейс длиной в 3 часа (в экономе),
и уже предвкушаю как в аэропорту пересадки буду сидеть в бизнес зале аэропорта и потом попивать коньячёк в бизнес классе самолёта.
Но тут что то пошло не так. По приземлении в аэропорту пересадки получаю вот такую СМС
Вот тебе раз!!!
Топаю к представителю авиакомпании с вопросом, как деньги то вернуть? На что получаю ответ в стиле старого сбербанка "где оформляли услугу, туда и обращайтесь, то есть в онлайн"
Звоню в онлайн приёмную, а там робот, через которого невозможно пробится к оператору.
У меня на это ущел час. Наконец пробился, обьяснил ситуацию. Получил ответ, что сначала вы должны долететь до места назначения, а только потом подать заявку на возврат денег.
До вылета было еще 5 часов и я двинул свои стопы в бизнес зал аэропорта. Ведь оплачено же.
Там намного удобнее, есть душ и бесплатный безлимитный шведский стол.
Дальше была посадка в самолёт и я понял, что это не просто эконом, а суперэконом. Где расстояние между креслами минимальное, дабы впихнуть больше рядов и загрузить больше народу.
Единственная радость что место мне дали возле иллюминатора и в качестве извинения принесли улучшенное питание.
Эконом настолько супер, что столик тупо упирался в живот. А мой высокий сосед весь многочасовой полёт провёл выставив ноги в проход.
Потом мне принесли шоколадный десерт, который я отдал соседке, ибо шоколад особо не ем.
По прилету опять пытался дозвониться в электронную приёмную для возврата денег. На что ушло полтора часа, ибо тупой робот никак не хотел соединять меня с оператором.
Когда наконец человеческий интелект победил искуственный и ответил оператор, вопрос решился за 2 минуты. Деньги вернулись на карту через 3 дня.
Видимо от судьбы не уйдешь. Захотел пожить красиво, но и тут жизнь вернула меня в позволенные мне границы комфорта.
К сожалению ютуб заблокирован, на рутубе полно рекламы поэтому видео загрузил на Дзен.
Бизнес зал одного из крупных аэропортов.
Ну и до кучи полёт над Чёрным морем и посадка в Сочи:
https://dzen.ru/video/watch/6770de71bd71793a919faff8
Показать полностью
7
Ответ на пост «Бедные таксисты. Сарказм»
"Тяжёлый люкс" + "Много звёздочек" = Клиент всегда прав?🤣
Ответ tambaro в «Любители халявы»7
Была такая ситуация давно очень,когда с Мурманска в Москву летел.Опаздали из за того,что дорога на аэропорт была перекрыта из за взрывных работ,так девушка из ЮТэйр тормознула самолёт,я добежал до самолёта,как в такси закинули чемодан в багажное и дали трап.Пассажиры смотрели конечно на меня....😁 Но вот сотрудница компании прямо -мололец.Не ожидал.
М*дак ли я, что ребёнок летит эконом, а родители в бизнесе?
Планируем отдых, состав пассажиров:
Я, жена, дочка 2 года, дочка 12 лет, няня.
Перелёт 10 часов туда, 12 часов обратно.
Купил билеты себе дочке двух лет и жене в бизнесе, а старшую дочку с няней в эконом.
Погуглил люди в целом против таких вариантов, либо все в экономе, либо в бизнесе.
Но я жму денег, доплата +150к в одну сторону и ничего такого нет, что дети в эконом, а родители в бизнесе, младшая подрастёт, тоже пойдёт в эконом.
Если бы не брали с собой няню, то старшая всё равно бы пошла в эконом, взяли бы услугу сопровождения.
Показать полностью
1