Когда решил немного проучить кота за плохое поведение, но кот слишком чувствительный..
С котом всё порядке, после запечатления его эмоций, кот был накормлен:)
Ростелеком и проблемы
Добрый день, дорогое сообщество.
Знаю, что здесь большое количество людей, более осведомленных в интересующем меня вопросе, поэтому прошу Вашего совета.
В феврале 2014 года мне надоело сидеть в своем Мухосранске на Дальнем Востоке и я решил рвануть в Петербург, пока молодой. В то время я проживал в квартире с бабушкой и дедом и, что важно, был единственным членом семьи, пользовавшимся интернетом.
23.02.2014 года, менее чем за 8 часов до самолета, я воспользовался услугой компании Ростелеком по блокировке текущего тарифного плана. В описании услуги значилось, что доступ к интернету будет заблокирован на выбранный промежуток времени, абонентская плата снята. Т.к. я не был уверен вообще в том, что вернусь обратно, то выбрал бессрочный вариант (как понимаю, для обратного подключения тарифа мне нужно было бы просто позвонить в техподдержку). Предвидя вопрос "почему не расторг договор вообще" отвечу: в будущем на пмж в эту квартиру собиралась переехать моя родная тетка с братом, договор оставил для упрощения подключения интернета для них, в случае чего (ну или если вдруг сам вернусь).
Полностью уверенный в том, что абонентской платы нет, я уехал в Петербург и живу здесь уже почти 3 года. Вчера от бухгалтера компании получил постановление от судебных приставов о том, что у меня из зп в пользу ПАО Ростелеком будет списано 21092р. Сказать, что я охренел - ничего не сказать. Два часа на телефоне с техподдержкой и визит в офис Ростелеком на Синопской набережной дал вот какие результаты:
- 23.02.2014 я, будучи в трезвом уме и памяти, вместо блокировки якобы подключил себе лимитный тарифный план, по которому мне начислялась абонентская плата (400р/мес).
- в период с февраля 2014г. по апрель 2015г. интернетом не пользовались вообще
- в апреле и мае 2015г. внезапно объем траффика, принятого по лимитному тарифу, переваливает за сумму в 16 т.р.
- в июне 2015г. интернет отключают за неуплату
- в декабре 2015г. по сведениям Ростелеком происходит расторжение договора в одностороннем порядке и "демонтаж оборудования".
Вся эта информация получена с устных слов сотрудника техподдержки ПАО Ростелеком по дальневосточному региону, т.к. в офисе на Синопской набережной мне заявили, что имеют разные базы данных с Дальневосточным регионом и не могут показать полную детализацию. В прочем, что сотрудник офиса, что сотрудник техподдержки сошлись во мнении, что возможен технический сбой, из-за которого была подключена не та услуга, ибо "случай не единичный".
Теперь вопрос к знатокам: как доказать Ростелекому, что я не верблюд? И как доказать что-либо судебным приставам, не имея физической возможности даже посмотреть детализацию операций в ЛК (которые, к слову, даже не прислали ни одного извещения для досудебного урегулирования, а пришли уведомить бабушку о задолженности 27.01, в то время как мне на работе о вычете из зп заявили 26.01)?
Извините, что так сумбурно, если где-то непонятно - распишу подробнее.
Заранее спасибо за конструктивные советы.
Почта России беспредел сотрудников
Здравствуйте уважаемые пользователи пикабу. Хочу рассказать свою постоянную проблему с Почтой России в Крыму.Сразу скажу я писал 3 раза жалобы на данное отделение и сотрудника , абсолютно ничего не изменилось.
Собственно, Живу я в Крыму в городе Ялта. При покупках из интернет магазинов , я НИКОГДА не выбираю доставкой Почты России , по большому счёту из за этой проблемы.Меня уже порядком заколебало ругаться каждый раз в отделении да и это ничего не приносит , она говорит вы мешаете мне работать и задерживаете очередь и на меня начинают нападать пожилые люди , которые пришли оплатить счета.
Первая проблема была, когда я заказал посылку с интернет магазина, Телефон Blackberry passport ,мне нужно было проверить есть ли на нем русская гравировка на клавиатуре, при наложенным платеже , мне не дали посмотреть , что внутри не говоря уже о просмотре посылки. Я же привык при Украине в Новой Почте, что посылку можно детально осмотреть, вскрыть , включить и только потом оплатить деньги. Здесь же мне сказали , Вы оплачиваете наложенный платёж и идете домой вскрывать посылку на вопрос , а что если мне прислали кирпич, мне ответили - Почта России ни за что не отвечает, все претензии к отправителю, ЛОЛШТО а если у отправителя изначально цель обмануть меня (Например при покупке Б/У c Авито).
Вторая посылка была с Германии 2xGTX 980 ti на сумму 1000+ евро, с Описью вложений , таможенными декларациями и кучей других бумаг.На просьбу вскрыть посылку со мной и если что написать заявление, что бы я его смог отправить Интернет магазину в Германии мне ответили " Бери посылку свою и дома вскрывай , мы ни за что не отвечаем" .
К сегодняшней посылки я подготовился основательно, так как я покупал планшет по объявлению с Avtio , планшет Nvidia Shield из за того, что в России бракованные планшеты не отзывались, на руках у людей появилось их по 2 штуки .Повысился шанс попасть на бракованную версию. Я попросил отправителя, отправить мне наложенным платежом с Описью вложения и в описи указать полный комплект планшета( зарядки, юсб кабеля , сам планшет и его IMEI и т.д) , перед этим я позвонил и написать в поддержку Почты России , где мне подтвердили ,что если посылка с описью , мне оператор будет обязан вскрыть посылку и проверить по описи ДО Оплаты ДЕНЕГ . Вы уже знаете какой был результат ? мне сказали" Я ничего вскрывать и тебе давать вскрывать не буду, на замечание о том ,что она нарушает правила и о том ,что я при этом звонил в почту где мне сказали, как мне должны выдать посылку , она мне сказала вы мне мешаете работать забирайте посылку и вскрывайте дома) НА МОЕ ЗАМЕЧАНИЕ И О ПРОСЬБЕ ВКЛЮЧИТЬ ЛОГИКУ , Я ОПЛАТИЛ ДОП. СУММУ ЗА ОПИСЬ ,ЧТО БЫ ДОМА ВСКРЫТЬ ПОСЫЛКУ ???? ЧТО ЗА БРЕД, Ещё раз . Я Оплатил доп. сумму за опись из за этого доставка стала дороже , что бы сверить ОПИСЬ ДОМА и ЕСЛИ ОПИСЬ НЕ СОВПАДЕТ ПРЕТЕНЗИЮ Предъявить ВАСЯНУ С АВИТО у которого возможно изначально была задумка развести меня.Опять тупые бредни о том ,что почта России ни за что не отвечает, что если мне прислали кирпич виноват отправитель и деньги которые я отправил ему через почту, из за того что мне не дали вскрыть посылку , хотя обязаны я должен выбить из не знакомого мне человека с АВИТО.
Отделение #33 находится в Республике Крым, город Ялта, Улица Кривошты , отделение относится к индексу 298612 .
Пишу здесь от безысходности , все посылки попадают на это проклятое отделение, где работает всего 1 человек и тот судя по всему Люцифер в женском теле или же Diablo из Diablo 3.
Прошу помощи , возможно кто-то работает на Почте России сможет помочь или кто-то из руководящих должностей заметит этот пост и научит этого Дьявола правилам выдачи посылок.
Это не говоря о том ,что на данную посылку вбивали треки задним числом , посылка пришла 25 декабря . Мне 24 декабря пришел на мыло обновление с трека, что 22 декабря посылка покинула Симферополь. Классно ,что бы не нарушить контрольный срок вбили , 24 декабря ,что посылка якобы пришла 23 при этом 24 декабря на отделении посылки не было.
P.S небольшое отступление. Единственное о чём я жалею при Переходе из Украины в Россию это о потери Украинской компании "Новая Почта" , я не понимаю до сих пор , почему в России нет никакой альтернативы.
В Новой Почте , у них были услуги обмена , например мобильного телефона на другой мобильный , при этом отправитель и получатель мог полностью проверить телефон, включить его , сделать звонок , проверить камеру и т.д .
При наложенном платеже , так же само можно было сначала проверить посылку и только после этого оплачивать, если тебе что-то не понравилось ты просто писал отказ и все.
Мне приходила Б/У 780 ти , когда она только появилась, незнакомый человек отправлял . Так я взял свой полностью пк с мышкой , клавой и монитором. Притащил на отделение и 2 часа гонял бенчмарки на этой видяхе и никто мне слова не сказал.
Ни говоря уже о том ,что можно было проверить на айфоне стоит ли блокировка и отказаться от посылки, при этом отправитель оплатит ещё и двойную доставку, выходит и сам не попался и разводилу наказал.
Надеюсь в России тоже будет альтернатива Украинской Новой Почте.
P.S.S Заранее извиняюсь за текстовые и пунктуационные ошибки.