Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...»

Финал истории

заказ имеет статус "доставлен 13 декабря"

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

хотя до Почты России посылку так никто и не донёс

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

26 декабря (2022 года) был открыт спор

Elko Store ничего не написал, не оспаривал и не спрашивал.

29 декабря (2022 года) Aliexpress взяло спор под свой контроль

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

10 января (2023 года) Aliexpress принял положительное решение по спору

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

Спустя день Сбербанк отчитался о поступлении средств

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

Итоги

1) потеря времени (33 дня)

2) нервотрёпка

3) финансовые убытки

Потраченные деньги вернули, вот только спустя месяц роутер поднялся в цене (у ELKO Store и в других магазинах, и не только эта модель), если покупать сейчас этот же роутер, придётся доплачивать почти половину стоимости сверху...

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

И это еще легко отделался, на VC , кто-то с именем Александр жаловался, что в течении 125 дней не может получить свои 128 794 рублей обратно

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

В целом, к Aliexpress Russia у меня нет претензий,

а вот с ELKO Store, ELKO Group, ELKO Rus больше никаких дел иметь не планирую (ни как частное лицо, ни в качестве поставщика для организации).

========================================================================

Спасибо большое всем за поддержку ! Мне это действительно помогло.

========================================================================

И по поводу совета:

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

Во-первых, @3y6aStick спасибо большое за реально хороший совет !

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

Во-вторых, посоветовался со знакомым юристом и безусловно воспользовался бы им, если бы спор отклонили.

А причина банальна - маленькая сумма

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

Цена роутера 2 540 рублей

0,5% от суммы = 12 рублей 70 копеек в день = 381 рублей за месяц

издержки:

1) отправка заказного письма с уведомлением (цена с сайта Почты России)

Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО "ЭЛКО РУС") или почему не стоит верить высоким рейтингам...» Защита прав потребителей, Жалоба, OZON, Яндекс Маркет, Развод на деньги, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, AliExpress, Распродажа, Видео, YouTube, Длиннопост, Служба поддержки, Клиенты, Обман, Почта России, Негатив, Ответ на пост

+ цена конверта (20 рублей)

2) проезд до суда и обратно

3) отправка судебного приказа приставам ИЛИ можно самолично донести его до банка ответчика

4) время(в очередях) + время(в дороге до ___) + время(в дороге от ___)...

Да, по суду можно свои издержки взыскать с ответчика, но ради 380 рублей профита ?

я действительно благодарен за совет, но эта не та сумма, ради которой я готов себе еще месяц нервы мотать...

Черный список компаний

272 поста2.4K подписчика

Добавить пост