13

Мошенничество с кредитом

Правка.
По итогу банк, в телефонном разговоре сообщил, что к ЛК привязаны несколько телефонов, которые не принадлежат владелице счета.
Изначально при проверке ЛК информация о задолженности не отображались, после того, как удалили другие номера телефонов, информация отобразилась.
Как действовать в такой ситуации? Может есть опыт?

Сила пикабу помоги пожалуйста!
У знакомых приключилась беда.
Человек пожилого возраста выкинул кредитную карту, на которой не было долгов. Карта Т-банка. Важно, что регион проживания - Чувашия и физически недавно человека в МО не было.
Недавно банк связался и запросил вернуть долг. Сумма скопилась 100 к рублей. Это был шок для неё.
Списания проводились онлайн на счёт фиолетового банка WB, собственно там и совершали покупки. Покупки совершались в МО Подольск.
Сейчас заявление в полицию уже подано, но я не могу найти истории с пошаговыми действиями, что бы банк списал долг с человека.
Подсобите пожалуйста.
Я помню, что читал истории такие на пикабу, где списывали банки долги в результате аналогичных действий.
Поднимите пожалуйста вверх. Хочется помочь очень.

Лига Юристов

38.7K поста39.8K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
12
Автор поста оценил этот комментарий

Банку то зачем долг списывать? Данные карты валидны она не заблокирована. Если это будет работать, при каждой второй крупной покупке будет заява, что карту украли, спишите долг. Надо искать кто использовал и денег требовать с него. Но шансы небольшие.

раскрыть ветку (14)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Шансы хорошие. Если дебил совершал покупки с чужой карты - найдут его.
раскрыть ветку (13)
3
Автор поста оценил этот комментарий

У меня у друга карту украли. Мы даже получили видеозаписи из магазина как воры ею расплачиваются. Примерно понятно где они живут и кто они. Но полиция глобально забила. Их профиль - семейные разборки и алкашня, там искать ничего не надо.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Фигасе, это ж уголовка чистая, и ментам даже лень эту палку срубить...

0
Автор поста оценил этот комментарий

О, нам такие нужны, алкашня распоясалась совсем, а менты тоолько мигрантов крышуюи и предупреждают об облавах.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Если там телефон с полными данными владельца, то да. WB должен предоставить данные полиции и дело дальше примет не приятный оборот
раскрыть ветку (9)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее всего, будет примерно так:

Банк подаст иск на владельца карты, поскольку, де юре, покупки совершал он.

Владелец карты подаст регресс на того, кто фактически совершал покупки по карте.

У банка нет оснований подавать иск на возмещение к фактическому покупателю: договор заключен с владельцем карты, он и отвечает по закону перед банком.

На 100% не уверен, конечно, я не юрист.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
История приняла другой характер.
оказывается к ЛК были привязаны несколько номеров телефонов. Я сидел и думал, как же смогли стянуть деньги по сбп имея на руках карту
@moderator, добавьте в исходный пост эту правку.
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В ЛК можно зайти по номеру карты.

Правда, в других банках в этом случае на привязанный телефон приходит код подтверждения. Почему Т-банк этого не сделал - непонятно

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте.

Чтобы зайти в личный кабинет на сайте, нужно ввести номер телефона и код, который мы отправим на этот номер.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, верно, получается что было несколько номеров привязано и это сообщили ваши сотрудники. В таком случае, тут больше похоже на то, что просто другой клиент авторизовался и пользовался средствами, а долг теперь на другом человеке. Как действовать, что бы вы разобрали ситуацию нормально. Была похожая история тут на пикабу, когда у вас были привязаны другие номера и так же списания провели
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пожалуйста, попросите владельца счета связаться с нами удобным для него способом. Мы проверим, что можно сделать в этой ситуации.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это обязательно будет и обращения в цб тоже
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Тогда объясните, как в ЛК появилось несколько левых номеров?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Редактирование поста доступно вам в течение суток и до набора им 1000 рейтинга. Используйте пункт "Редактировать" в меню поста

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку