А меня в другой гостинице заселили по заграннику!⁠⁠

Более того, по загранпаспорту можно сесть в самолёт и съездить за границу. А вот в гостиницу города Бельдяжки заселиться нельзя!

Вдруг ты его подделал, как тогда в амбарную книгу постояльцев записывать?

Тогда лучше гостям об это заранее напоминать по email, по сути вы правы, но я сомневаюсь, что люди в такой ситуации муштруют законодательство, этим вы сможете избежать негатива от гостей при заселении которые они не могут совершить. Суть бизнеса всё-таки избегать конфликтных ситуаций с потребителями даже если вы законодательно правы. 

Вообще правило довольно неприятное. По работе частенько летаю внутри страны и гостиницы привычное дело и вот намедни очередной командировки я понимаю, что понятия не имею, где паспорт. День поисков ничего не дал, стало понятно, что надо идти проходить всю бюрократию, полицию и т.д., но командировку не отменить. И вот билеты на самолет куплены по заграну, доступ на крупное предприятие - по заграну, да даже в полицию в журнал записали по заграну, а вот отели...Да чуть с ума не сошли пока не нашли отель, который заселит по заграну, скажу бывшего паспорта РФ и справке из полиции. Не знаю, кем придумано это правило, но оно только портит жизнь. Ибо пару раз тоже спонтанно хотели после гулянки ехать в отель, продолжать в лобби и там же остаться, чтобы утром отправиться на завтрак, но нет, тоже нужен только оригинал паспорта, а не любой другой документ типа прав и т.д.

Я попала один раз с отсутствием паспорта, лет 10 назад. Причем это было путешествие длинной в 5 дней, по дню на город. И только в Вологде администратор уперлась. Мне повезло что была копия паспорта (скан в телефоне) и она прокатила.
С тех пор, паспорт и свидетельства на детей всегда с собой. И помня прошлый опыт, бронируя номер я всегда звоню и допрашиваю администратора: можно ли с собаками и прочие нюансы.

Потому что на сайте написано есть парковка, по факту ее нет, написано можно с животными, по факту с животными весом до двух кг, и об этом ни слова, в номере есть диван для ребенка, по факту нет. Расспрашиваю заранее с пристрастием, не хочу скандалить на месте. Но из 10 гостиниц всегда найдется одна где на сайте написано не то что есть на самом деле, и по телефону расскажут о том чего нет на самом деле. И отсутствие, например кондиционера в номере, ты обнаружишь после 10 часов за рулем в 40 градусов жары.

Автор же сказал – душный пост.

Напиши он просто "нас за это дико штрафуют, правила вот такие" – выглядел бы нормально и не надо писать много букв, но ему ж надо поныть и для себя обосновать.

При этом по загранпаспорту можно проголосовать на выборах (несколько лет назад точно было можно), но заселиться в гостиницу нельзя. Логика.

Как там принято было говорить – посылаю лучи поддержки. Хотя сам на противоположной стороне, доводилось наступать на эти грабли – вплоть до того, что тот же отель, в который когда-то уже заселяли по скану паспорта, отказал (ну да не один отель в городе, есть даже с удалённым заселением – не понимаю, как им удаётся соблюдать эти требования).

Коллега, приветствую. Большинству людей похрен на это. Заявиться в 2 часа ночи семьёй с 3 детьми без свидетельств и начать выносить мозги о том, что они же вписаны в паспорт- пожалуйста. Привести с собой шлюху без документов - элементарно. Фото паспорта вместо оригинала - вы что, зачем носить с собой паспорт. Сование водительских прав на оформление - а я точно в гостинице, а не в гибдд работаю? Люди, вы тупые совсем что ли, вам говорят что нет, без паспортов нельзя, и вы все равно лезете и качаете права. В какой-то экстренной ситуации да, можно пойти на уступки, но когда это тупо парочка на потрахаться, да ещё и дети с гор - проще отказать. Фух, как же хорошо, что я ушёл с этой работы.

Ой, мелкий шрифт во всём, что гости могут прочесть... конечно же, не читают.

Когда-то, в очередной раз, пришло время обновлять все буклеты, и я добавил, по приколу, пункт в памятку для проживающих.

Звучало, типа, "вы можете получить ужин в ресторане отеля на две персоны, в обмен на первенца, принесённого в жертву нашему корпоративному богу. Он будет воспитан ночной сменой и станет рабом сферы услуг".

Отнёс room division manager. Она пролистала, прочитала. Я думал, заметит... не заметила. Штук... кхм... много успели распечатать. Потом за свой счёт оплатил изготовление) Естественно, не жалею)

Если хотите минимизировать количество неприятных минут, то достаточно просто указывать в электронных документах бронирования жирным шрифтом, что в соответствии с законодательством заселение возможно только по внутреннему паспорту и не возможно по заграничному, или даже присылать отдельное письмо, и проговаривать это тем, кто бронирует по телефону, а потом тыкать людям пальцем в их же распечатки/телефоны. Учитывая, что я не встречал практически такой бросающейся в глаза информации от российских отелей, то видимо не так уж они и обеспокоены этой проблемой.

Не понял вопроса. В Казахстане вообще-то двойное гражданство прямо запрещено.

А по сути дела - был в командировке под Актюбинском. Подломили оборудование, пришлось везти на ремонт производителям в Россию. Из документов с собой только удостоверение личности - я как-то не рассчитывал, что в Актюбинской области мне понадобится загранпаспорт. Ну и нормально съездили по внутренним документам. СНГ есь жи.

Никаких подтверждающих документов. Его заселяли даже по новому заграннику, в который не вклеен немецкий вид на жительство.

Да, это по закону.

Нет, это не по Закону.

эт гостиница от немецкого завода, просто частникам по большей части пофиг.

хотя ща читаю тут про законы, понимаю что законы и постановления отстают от реальной жизни минимум на 10 лет, вот нафига данные о регистрации гостинице, если в случае чего у мвд есть база, в которой все данные есть, все прекрасно пробивается по номеру паспорта

сколько не заселялся с женой и ребенком - хватало одного моего паспорта.

К счастью ни разу не было проблем при заселении в гостиницу по заграну/водительскому/служебному пропуску

На стойке больше интересовало соответствие фамилии в документе с фамилией в брони

Иногда вообще без документа, говоришь номер забронирован на фамилию и получаешь ключи

А в каком городе вы работаете?

Не знаю как насчет летать, но ездить можно. У РЖД официально можно оформить билет на загран.

Другой вопрос. А заеслят ли меня, если есть к примеру водительское и копия паспорта (на телефоне)? У меня такая работа, что я могу спокойно сидет на жопе дома, а через час-полтора внезапно в самолёте лететь через всю страну. Паспорт можно тупо забыть, права же всегда в кошельке лежат.
PS. Предупреждая вопросы, типа кто же тебя без паспорта в самолёт пустит, отвечаю - я могу летать и без паспорта.

У меня ребенок до 14 лет летала по России с заграном. Потому что свидетельство о рождении бумажка, которую легко порвать и потерять.

Дело было 10 лет назад. Думаю, хостел был полулегальный. Может сейчас такого уже нет.

ТС у тебя что ли синдром вахтера. Нужно ли интерпретировать законодательство настолько буквально или все-таки смотреть по ситуации. Хотите железобетонный пример когда есть только загранпаспорт, человек живет за границей много лет, его внутренний паспорт истекает по достижению 45 летнего возраста, но заграничный паспорт он исправно продляет. Тут ему нужно съездить продлить свой паспорт или выполнить какие-то другие дела и опа оказывается как гражданин России в отель он заселиться не может.

Я в России как-то раз заселялся по казахстанскому удостоверению личности - это у нас аналог внутреннего паспорта. Собственно, и в страну въезжал по нему же.

Друг, гражданин России, проживает в Германии. Когда он приезжает в командировку в Россию, заселяется по российскому заграннику. Внутреннего паспорта РФ у него просто нет, 20 лет назад он был просрочен по возрасту, а новый не получал . И проблем с заселением ни разу не было.

А для вас как для отеля какая ответственность будет если вы заселите по заграну?

Один раз горе-администратор отказалась заселять меня с паспортом и ребенка без св-ва о рождении в гостиницу. Почувствовала себя директором шлагбаума. Ну я и отправил Дите посмотреть телик около рецепции , сказал что оказывается это не мой ребенок - не знаю кто это такой, дайте мне номер на одного. Далее я взял ключ, пошел взял ребенка и мы спокойно поднялись в номер. Уебищные правила. Просто нереально тупые. Вроде читал гдето, что скрин с госуслуг теперь будет удостоверять личность для отелей.

Автор же сказал – душный пост.

Напиши он просто "нас за это дико штрафуют, правила вот такие" – выглядел бы нормально и не надо писать много букв, но ему ж надо поныть и для себя обосновать.

у меня регистрация временная, записи в паспорте нет, мозг сношали только в одной гостинице, остальным было достаточно показать со смартфона регистрацию на госуслугах или фотку бумаги о регистрации

Вы мне что доказать пытаетесь? Мое утверждение - существующий закон абсурден, нет никакой разумной причины чинить людям неудобства, не позволяя получать им по загранпаспорту те же услуги, что они могут получить по внутреннему. С водительскими правами я могу понять проблему в недостаточной степени защиты и легкости их подделки, но глобально я за то, чтобы любой выданный государством документ, содержащий достаточную информацию о владельце, открывал доступ к максимальному количеству возможностей.

Потому что такие законы. И у нас есть 450 дармо... депутатов, в прямые обязанности которых входит законотворческая деятельность и, в частности, устранение подобных вот коллизий. Но они предпочитают издавать другие, более нужные, на их взгляд, законы.

Нельзя ламинировать свидетельство о рождении. Ну во всяком случае в 2006 нельзя было. Да и ребенок у меня немного ротозейка

Данные о заселяющихся передаются куда следует. Если тот кто заселяется в розыске, то о том, что он заселился будет сразу известно

У меня ребенок до 14 лет летала по России с заграном. Потому что свидетельство о рождении бумажка, которую легко порвать и потерять.

Один раз заселился в хостел в мск. Вообще документы не спросили. Протягивал паспорт, сказали - не надо, просто имя назовите.

А есть пруфы?

Детей до 14 лет заселяют только при предоставлении свидетельства о рождении. То, что они вписаны в паспорт, не доказывает гостинице ровным счётом ничего. Дети могут быть похищены, запуганы и т.д., поэтому крики "Это же мой ребенок, вот он в паспорт вписан. Я мать/отец, я знаю!" ничего волшебным образом не решают.

о ида иди ка сюда. Нам один раз отказали в заселении, потому что не было св-ва о рождении детей. При этом с собой были загранники у детей и в паспорт РФ вписаны... А теперь вопрос, НАХРЕНА оно? Что оно доказывает? Что у меня есть ребенок? Как оно позволит определить, мой ребенок со мной или нет?

Например, человек ворует ребенка, запугивает, приезжает в гостиницу и показывает свидетельство о рождении СВОЕГО ребенка. Дальше что?

А вот те случаи, когда с военниклм не поселили мобилизованных - это как? По закону?

Да, это по закону. Селят по паспорту. На крайняк можно по фотке паспорта и прописки поселить. Это на усмотрение админа, и на его риск.

ТС у тебя что ли синдром вахтера. Нужно ли интерпретировать законодательство настолько буквально или все-таки смотреть по ситуации. Хотите железобетонный пример когда есть только загранпаспорт, человек живет за границей много лет, его внутренний паспорт истекает по достижению 45 летнего возраста, но заграничный паспорт он исправно продляет. Тут ему нужно съездить продлить свой паспорт или выполнить какие-то другие дела и опа оказывается как гражданин России в отель он заселиться не может.

Я все таки не до конца уверен в ваших словах в посте, где вы ссылаетесь на гостиничный акт какого то министерства. Вы напишите отказ официальный? Я такая то такая отказываю в заселении такого то гражданина по причине что он предъявил загран паспорт? Я летал по заграну во внутренних рейсах и ничего, а в задрипанском клоповнике остановиться не могу

И в банке деньги по водительскому удостоверению не выдадут, хотя тоже государство выдавало документ. Вот ведь беспредел, да?

Я более-менее опытный юрист, которого бесит формулировка «доверенность на ребёнка». Нельзя детей по доверенности передавать, нельзя.

Хз насчет гостиниц, но загранпаспорт является документом, удостоверяющи личность.

Вполне могу понять людей, не понимающих, почему им нельзя поселиться в гостинице по загранпаспорту. Границу государства пересечь можно, а порог гостиничного номера - нельзя. Да, таков закон, но поскольку эти тонкости мало кому известны и противоречат здравому смыслу, то лучше положить на стойку распечатку закона и перестать ставить слова "прекрасная фраза" в кавычки.

Я вообще не понимаю, почему для заселения в гостиницу нужен паспорт, и уж тем более не понимаю, почему ещё и что-то там доказывать кому-то должен. Не селите? Ну и идите нахуй. На Авито валом квартир посуточно и им похуй на мои документы.

Меня больше беспокоит другое: а какого, собственно, хуя, нужен паспорт. Я просто переночевать хочу, а не кредит в банке беру. Контроль ради контроля. Скоро в туалет без паспорта нельзя сходить будет.

И как вы их опознаёте? Я только однажды спалился, когда на конференцию заселялся, которая в той же гостинице проходила.

"Заграничный паспорт удостоверяет личность только за пределами РФ, на въезде в страну и на выезде из страны..." Заграничный паспорт это такое же удостоверение личности как и внутренний паспорт, водительские права, военный билет, дипломатический паспорт, паспорт моряка итд.

Может быть по (п.18, раздел IV, Постановление правительства РФ от 18.11.2020 №1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ") нельзя по нему заселяться, но не надо говорить, что заграничный паспорт не является удостоверением личности на территории РФ, т.к. его выдает МВД, которое удостоверяет твою личность при его оформлении и получении.

Во-первых, он действует. Купить билет на самолет или поезд на загранпаспорт и поехать по нему разрешено. Во-вторых, шароебиться по стране можно по пути за границу. Если я лечу через Москву в забугорье и ночую в отеле в Домодедово в ожидании стыковки, то я бы предпочел обойтись одним паспортом на всю поездку.

Неделю назад мне организация купила билеты ржд на загранник. Поскольку я был не в курсе и дал проводнице паспорт РФ, то для нас обоих было удивительно, что билет на другой документ.

(загранник, к счастью, был с собой, так что в поезд пустили)

Это к тому, что в посте "загранник ТОЛЬКО для...". Вот пример, что не только.

И, по логике, для проводницы и для ржд в целом, загранник очень даже являлся документом, удостоверяющим личность на территории РФ

Я просто прикрепляю скрины с госуслуг

В Ростове несколько случаев было, когда мобилизованных отказывались селить. А у военных ВМЕСТО паспорта военный билет.  И как быть ? По закону?

А почему люди вообще шароебятся по территории СВОЕЙ страны с документом, который на этой территории не действует?

Не доверенности, а согласия, причём допускается в простой письменной форме, опытный гостиничный работник.

Негодование понять можно. А вот то, что люди какую только ерунду не несут, включая откровенные угрозы... и вымещают это на администраторах. У нормальных отелей при бронировании на сайте указано, что необходимо для заселения. Как заселиться с детьми. И можно ли взять с собой собаку. Да. И распечатка с законом об указании гостиничных услуг тоже есть на ресепшн. И при бронировании по телефону, об этом напомнят. Сотрудники научены.

Как там было... незнание закона не освобождает от ответственности)

Нихрена с этим не сделать. Но постоянно попадаются люди, которые уверены, что раз где-то прокатило, то и везде.

Между прочим, штрафы после претензии от УФМС реально отелям такие, что естественно, в заселении отказывают гостям без документов.

Ах, да. Когда на администраторов из моего отдела орут, а там милые улыбающиеся девочки... выхожу я. Орать на улыбчивого габаритного юношу что-то желания нет у таких кадров)