Или как официально авторизованный сервис послал пикабушника на "49.5".
Как же мне нравятся такие истории, когда можно очередной раз почесать свое чсв)
Итак.
Суть истории такова:
Клиент обращается в авторизованный сервис по своему продукту, в данном случае iphone X, для качественной замены аккумулятора. Да, подороже, чем в китайских сервисах, да поставят оригинал запчасть, всё сделают красиво и хорошо.
И это кажется правильным, тут не поспоришь.
Спустя 2 недели телефон перестаёт брать заряд и клиент в первое попавшееся свободное время идёт обратно к официалам. Там телефон проверяют и выдают со словами:
"Мы протестировали с нашей тестовой батареей и проблема в плате, а значит нужно менять телефон на новый."
Понятное дело, если проблема в плате, то авторизованные сервисы яблока не занимаются компонентным ремонтом, им просто не разрешают это делать по регламенту, поэтому такой ответ часто слышат клиенты, чьи телефоны либо разбиты в круг, либо чуть утонули в тарелке с самогоном, либо просто "сгорела плата", как любят так же сказать большинство сервисов, которые не занимаются компонентным ремонтом, а только динамики за 1200р меняют при своём 20-летнем стаже ремонта.
Соответственно теперь телефон у меня.
Как только мне начали рассказывать эту историю, я уже видел, как сползает ещё тёплая лапша с ушей клиента и моя жена тут же озвучила, что огромная вероятность в бракованном аккумуляторе.
А я что, я с ней согласен xD
В глазах клиента непонимание и грусть, ведь как так, он то думал дело в контроллере и настаивает оставить посмотреть.
А я и не против. Диагностика то у меня платная и на iphone x и выше стоит 2000р.
Да. За посмотреть я беру деньги, так как знаю, что правильная диагностика - 90% ремонта. Это озвучивается сразу и не является какой то тайной, всплывающей уже после ремонта.
Максимальная цена за ремонт контроллера на iphone X у меня 7 тысяч рублей.
Итак, поiхали диагностировать:
Как видно на фотокарточке, телефон показывает молнию. Для клиента это значит заряжается, а для мастеров это вообще ни о чем не говорит, пока не посмотришь на тестер usb:
Красным показывает текущее потребление тока 0.05А. Это мало. Вернее не так, это вообще никак)
Тут должна быть цифра 1.00А, а её нет.
Ладно, посмотрим как работает авторизованный сервис. Вскрываю жестянку:
Ну красиво. 100% новые защитки и винтики, идущие в комплекте с аккумом, яблочко, качественная авторизованная проклейка. Не доипаться)
Беру свой неоригинальный аккумулятор самого лучшего качества, что удалось найти на данный момент
Ах)
Ну как и думал.
Пора времени согласовать данный ремонт:
1. Аккуратно закрыть без следов вскрытия и пойти ругать сервис за брак, вернее за отказ в гарантии на запчасть, предварительно заплатив мне 2к за посмотреть.
2. Отремонтировать оригинальный аккумулятор за 3 тысячи.
3. Всунуть свой за 4к и не париться.
Было решено начать с ремонта оригинального.
Если не получится, то ставлю свой и хорошо.
Для начала проверю, всё ли так хорошо на софтовом уровне
Вот и косяк официала.
Аккумулятор не прописан в системе.
Я вижу историю такую:
После второго прихода клиента, телефон взяли на диагностику. Покрутили в руках и не стали заморачиваться открывать, сказав, что дело в плате, ведь по заверениям самой apple, брака у неё быть не может.
Это лень и кидалово.
Хорошо. Я сделаю за них качественную работу.
Для начала проверю, сколько же циклов прослужил ихний оригинальный акб за 6500р
7. 7 циклов. 2 недели. 6500р и ещё замена телефона за овер прайс в 51 тысячу рублей)
Взрываю оригинальный аккум
И возьму парочку дохлых оригов
Это тоже ориги.
Отседова контроллер поедет на 100% оригинальную авторизованную банку
Паять буду паяльником и припоем с минимальной температурой
И запаковываю по "заводскому" первую банку
Далее нужно его активировать, т.е подать чуть питания, что бы вывести его из защиты
Остаётся только запрограммировать его.
Из памяти телефона достаю серийник аккумулятора и прописываю его в только что установленный контроллер, сбросив при этом старые циклы
Теперь это выглядит вот так:
Именно это и должны были сделать официалы, а не вот это вот всё.
Точечная сварка валялась где то в стороне и не потребовалась.
P.s: на самом деле это не обязательно, ведь акб на iphone X не привязан к плате и такой метод прописи не несёт никакого технического ущерба. Просто красиво и для педантичных людей самое то.
Я иногда и сам такое не делаю, что скрывать то. А вот официалам непростительно.
Далее кривая проклейка, вырезанная от руки из аккумулятора от шестого плюс айфона
И окончательная сборка с новой неавторизованной проклейкой.
Гарантия год месяц от меня.
А вот и мусор от такого банального ремонта.
А мог бы сказать контроллер и взять 7 тысяч, как это бы сделали в большинстве контор. И клиент был бы доволен, ведь сделали же.
А мне не жалко незаработанных 4х тысяч. Я работаю прозрачно.
Задать вопрос по аккумулятору или контроллеру в Вашем телефоне можно моей жене в инстаграмм, там же есть разные видосики таких форматов.
Если нет инсты не беда, есть почта, которую можно найти через internet Explorer))
Увидимся))
