Еду к физио, жду очередь, они советуют взять талон, окей, мало ли, сходил за талоном, очень долго её ждал, она что-то постоянно пишет и долго обследует пациента, после этого уходит в другой кабинет и зависает там с другими докторами.

Дождался, захожу.

Я -- Здравствуйте, я с кашлем (рассказываю историю про армию и что мне это помогло).

Она что-то пишет, бормоча, что то под нос, мол вряд ли это поможет, даёт мне бумажку, на ней красивым неразборчивым почерком что-то написано.

Ф -- Вот вам бумажка, не потеряйте её, зайдите вон в тот кабинет, купите что написано.

Иду вон в тот кабинет, это типа кабинет (а)птеки, стучусь, закрыто. Смотрю на расписание с 8 до 14:00. Хмм, время 11, дергаю за ручку. Слева от меня боковым зрением замечаю теплоходообразное туловище с едким замечанием:

А -- Что вы дёргаете, не видите закрыто?

Я -- Ну да, вижу, а почему?

-- Не важно, проходите

Садится:

-- Что вам?

-- Я собственно не знаю, почерк не понимаю.

-- Ну так читайте.

-- Эм. Ну тут игрик в третьей степени, бэ.. Эр.. Не особо химию знаю, я -- гуманитарий, возьмите бумажку сами.

-- Не надо её мне, чё в школе не учились что ли? Йод и бром!

Я, воображая летящий в неё топор, поворачиваюсь и быстро ухожу молча из кабинета и иду домой.

Через неделю, возвращаюсь к ней.

Я -- Мне нужен йод и бром, это вроде салфетки мне нужны, сейчас узнал в регистратуре

А -- А зачем там узнавать, давайте мне бумажку, я её прочитаю сама, боитесь что я её украду что ли?

Ой, у вас тут дата такая, вы где были всё это время?

-- Вы мне в прошлый раз сказали, что она вам нахрен не нужна и спросили, почему я в школе не учился

-- Значит вы всё это время были в школе?

-- Да, учил химию.

-- Ладно, оставим прелюдии. Просто тут заходят всякие важные люди, с порога мне тычут бумажки в лицо, мол давай мне это, сама не буду читать. Вот вам салфетки, с вас четыреста рублей. Вам сейчас обратно к той женщине, которая выписала эту бумажку. Когда очередь будете занимать, спросите какую кабинку вам надо, так быстрее пройдёте.

-- Благодарю, я пошёл.

Иду опять к физио, жду эту мышь минут пятнадцать, подходит женщина:

-- Она только что ушла к девочкам в соседний кабинет, сейчас придёт

-- Да я тут как бы давно, и не особо время есть её ждать, спасибо что сказали.

Сваливаю, прихожу через неделю, жду очередь, захожу к ней

Ф -- А зачем вы ко мне пришли, вам вон в тот кабинет

Я -- А почему вы сразу не сказали?

-- Ну это же не Желнино (местный поселок), могли бы зайти, спросить

-- Ну я мог бы и к соседу своему зайти с тем же успехом, не жёлнино же

-- Так, давайте без лишних слов, вон идите туда.

Мышь потыканная..

Ок, едем в эту клинику (неврологический центр) в Москву. До Москвы мне ехать 3.5 часа на электричке + около часа до центра.

Приезжаю в сопровождении мужа.

Заходим в клинику, подходим к стойке регистратуры.

За стойкой сидит классическая блондинка, лет под 60.

Описываем проблему, получаем ответ в духе: "Знаете сколько вас "таких" со всей страны едет? Нет свободных "окошек", записывайтесь по телефону!

Ну ок. Возвращаемся домой.

Проходит еще несколько недель безуспешных попыток записаться по телефону.

Отчаявшись, я написала письмо на сайт президента.

В письме я изложила вообще все, все выписки и все направления, в т.ч. направление от лечащего врача на ЭНМГ.

Началась бюрократическая игра. Я наблюдала как мое обращение плавно перетекало от одного чиновника к другому, после от одного гл. врача к другому.

И "О чудо!". Буквально чрез несколько дней мне звонит какой-то помощник гл. врач, того самого центра, извиняется и предлагает выбрать удобную для МЕНЯ дату и время! Более того, мне предлагают транспортировку до центра!

Но, ЭНМГ мне уже было ненужно, т.к. все это время я лечилась препаратами которые мне назначил (по знакомству) гл. врач частного неврологического центра. Он в онлайн формате ознакомился со всеми эпикризами и дал назначение.

Еслиб не он, возможно я бы так осталась овощем.

Пруф:

Нормально общались с начальницей (тетка под 60, по ходу работала в Почте России и подрабатывала в регистратуре поликлиники) только первый раз и всего три минуты. Потом пошла ругань. Последняя фраза:

(Читать голосом Куйбышева из «Брат-2»):

—Молодой человек! Мне некогда! Делать ничего не будем! Там все данные в таблице есть, если надо ещё — добавляйте сами!

Офигенный подрядчик, подумал я.

Стали разбираться в этом адовом файле сами (попробовали). Косяков куча, формулы не подтягивают данные, ибо часть числовых позиций сохранена как текст, даты в одной ячейке через 5 слэшей и так далее… кароче ж&па.

Снова давай общаться с подрядчиком. Бросили трубку, сославшись, что «работы много, а вы молокососы тут наше время тратите!». Больше трубку от нас не брали) сообщения в чатах читали, не отвечали. Такого подрядчика «дай Бог каждому»(с).

Решили зайти через наше руководство, чтобы поговорили с руководством этого подрядчика (топят за субординацию, «вам, холопам не положено с директорами общаться!»). Там тоже глухо. Наш оказался «мягкой писей» и спустил всё к нам обратно «там сказали, что всё в таблице есть, вы людей отвлекаете, не даёте работать».

Мы упёрлись. Файл не рабочий, информация некорректная, ошибок куча. Хотите результат? Собираем с подрядчиком совещание. Только с их ГД.

А работа стоИт. Прогресса нет.

Собрали совещание.

Пришла эта важная мадам. Давай нас качать, кричать, давить на эмоции «мы всё делаем, в файлах всё есть, вы суки, я тут штаны просиживаю, пока вы тут сиськи мнёте итд итп».

Пришёл следом её ГД.

Вы встречали в своей жизни оборотней? Я только однажды и именно это тот случай.

В какого ангела (в части поведения) она превратилась… «Сю-сю-сю, да конечно, мы для заказчика всё сделаем, да дополним, да запомним, да-да сто раз скажу да!»

И вот вопрос, нахрена вся эта канитель была нужна?

Всем добра и адекватных подрядчиков)